箱根のホテル・旅館の宿泊予約・比較

神奈川県の西部に位置する箱根町は、古くから温泉宿場町として栄え、豊かな自然と歴史、そして富士山の絶景も望める観光地です。四季折々の美しさが特徴で、陽気な春の桜、涼を呼ぶ夏の新緑、鮮やかな秋の紅葉、冬の澄んだ空気の中での温泉浴と、一年中多くの人々が訪れます。箱根の景勝地「芦ノ湖」では、湖上から富士山を望む「箱根海賊船」でのクルーズが人気。また、火山が作り出したダイナミックな景色を望める「大涌谷」や、水面に堂々とそびえる赤い鳥居が印象的な「箱根神社」など、パワースポットや絶景ポイントが数多く点在しています。
さまざまなグルメがそろう箱根湯本駅周辺の商店街での食べ歩きは外せません。箱根名物といえば、一つ食べると寿命が7年延びると言われる大涌谷の「黒たまご」、良質な水で作られる「自然薯蕎麦」、箱根強羅温泉にある銀豆腐を使った「豆腐かつ煮」、さらには芦ノ湖のほとりで楽しむ「ワカサギ料理」など、この土地ならではの味覚がそろっています。さらに、近隣の小田原から届く新鮮な海産物や、老舗ホテルが手がける伝統のアップルパイ、古くから愛される和菓子まで、幅広いグルメを堪能できます。都心からのアクセスも良く、美術館巡りや温泉に浸かりながら、日常を忘れてリフレッシュできるでしょう。

箱根町の最寄り空港は羽田空港です。羽田空港から箱根の玄関口である箱根湯本駅や主要観光エリアへの主なアクセス手段は、電車・バス・タクシーの3通りです。
電車の場合、京急線で横浜駅へ向かい、JR東海道線に乗り換えて小田原駅へ。小田原駅から箱根登山線に乗車し箱根湯本駅を目指します。羽田空港から箱根湯本駅までは所要時間は約2時間、料金は合計1,750円～となっています。
バスの場合、小田急ハイウェイバス・京浜急行バスで箱根芦ノ湖方面へダイレクトにアクセスできます。所要時間は約3時間、料金は3,100円です。大きな荷物がある場合、乗り換えなしで目的地へと向かうことができます。
タクシーを利用する場合、首都高速や東名高速、小田原厚木道路を経由して市街地へ向かいます。所要時間は約3時間～3時間20分、料金は約30,000円～40,000円(高速料金別)となっています。自身のスケジュールや同行者の人数、荷物の量に合わせて最適な手段を選択しましょう。

• 箱根のホテル予約はキャンセルできますか？方法を教えてください。

  前営業日17時までは、「マイページ／予約確認」内の「申込み一覧」→「詳細を見る」→「キャンセル手続きへ」より、取消のお手続きが可能です。該当記録に対しての全てのお取消を承ります。 マイページからの取消期限を過ぎてからのお取消の場合は、「マイページ/予約確認」の「ホテルバウチャー」に記載の予約後の連絡先までお電話にてご連絡後、「お問い合わせフォーム」より上記旨をお書き添えいただきご連絡ください。後日、弊社より取消記録を確認しご連絡をいたします。

• 箱根のホテル予約で宿泊者（代表者）を変更できますか？

  ホテル予約確認書に部屋代表者名の記載がある場合に、部屋代表者のご変更をご希望の際は、「お問い合わせフォーム」より弊社までご連絡ください。なお、取消料の発生条件やホテルポリシー等により、変更手続きが承れない場合がございます。その際は、既存予約を取消のうえ、新たにご予約いただく必要があります。また、取消料発生日を過ぎている場合は、取消料が発生しますのでご注意ください。部屋代表者に登録されていない同行者様の変更につきましては、ご連絡不要です。ただし、ホテルが定める最低チェックイン年齢を下回る方への変更はできませんのでご注意ください。

• 箱根のホテル予約の領収書は発行できますか？

  領収書は「マイページ／予約確認」内で発行可能です。電子領収書のため印紙の添付はございませんが、従来の領収書と同様に有効な書類としてご利用いただけます。※手配状況により予約時の即時発行とならない場合もございます。※インボイス制度対応の領収書を発行することはできません。

• 交通機関が不通で箱根のホテルに到着できない場合、キャンセルできますか？

  ご旅行中の緊急時は「マイページ/予約確認」の「ホテルバウチャー」に記載の予約後の連絡先「お客様緊急連絡サポート」へご連絡ください。宿泊施設の取消料の発生有無は、宿泊施設の判断によるため弊社にて確約することはできかねます。「お客様緊急連絡サポート」へご連絡いただき、ご返金のご案内があった場合は「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

• 箱根のホテルで眺望・部屋タイプ・階数の指定はできますか？

  眺望・部屋タイプに関しては、各ホテルのプランよりお選びください。階数のご指定に関しては、チェックイン時に宿泊施設へご要望をお伝えください。プランに明記のないご要望につきましては、あくまでリクエストとなります。ご希望にそえない場合もございますので、あらかじめご了承ください。

• 箱根のホテル予約はどんな手順で進めればいいですか？

  目的地・宿泊日程・人数などを入力して検索し、一覧からホテルを選択してください。その後、宿泊者情報など必要情報を入力して、内容確認を行ったうえでご予約が完了となります。

• 箱根のホテル予約の支払い方法は何がありますか？

  お支払い方法はクレジットカード または コンビニ決済よりご選択いただけます。クレジットカードは、VISA、Master、JCB、ダイナース及びその提携カードがご利用いただけます。ただし、デビットカード、プリペイド式クレジットカード、海外発行のクレジットカードは、本サービスではご利用いただけません。カード会社からの請求書には請求元として「ローチケ[旅行]」と表示されます。コンビニ決済は、ローソン、ミニストップ、ファミリーマート、セイコーマート、デイリーヤマザキにて可能です。なお、コンビニエンスストアでのお支払いは、30万円以下ならびに現金払いのみとなります。

• 箱根のホテル予約で問い合わせ先はどこですか？

  お問い合わせが必要な場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。 ご旅行中の緊急時は「マイページ/予約確認」の「ホテルバウチャー」内の予約後の連絡先「お客様緊急連絡サポート」へご連絡ください。

• 箱根のホテル予約で「キャンセル期限後」になった場合はどうすればいいですか？

  マイページからの取消期限を過ぎてからのお取消しの場合は、「マイページ/予約確認」の「ホテルバウチャー」に記載の予約後の連絡先までお電話にてご連絡後、「お問い合わせフォーム」より上記旨をお書き添えいただきご連絡ください。後日、弊社より取消記録を確認しご連絡をいたします。

• 箱根のホテル予約でポイント還元はありますか？

  毎月第2水曜日は「ハッピーウェンズデー」。Pontaポイントが5%還元でホテルの予約がおトクです。また、「毎月6のつく日」6日・16日・26日は、ホテルの予約でPontaポイントが 6 倍加算され、「16日」はさらに500円オフになります。※各種手数料、キャンセル料はPontaポイント加算対象外です。