国内ホテル・旅館の宿泊格安予約・比較

ホテル予約確認書にお名前の記載がある、部屋代表者様がご変更になられる場合は下記フォームより弊社までご連絡ください。お取消料の発生期日やホテルのポリシー等により変更手続きができない場合は、お取消し後、新規でのご予約が必要です。その場合、取消料発生日を過ぎている場合はお取消料が発生しますのでご注意ください。部屋代表者に選任されていない同行者様の変更の場合は、ご連絡いただく必要はありません。ただし、ホテルが定める最低チェックイン年齢を下回る方への変更はできませんのでご注意ください。

前営業日17時までは、「マイページ」＞「申込み一覧」＞「詳細をみる」＞「キャンセル手続きへ」より取消し手続きが可能です。該当記録に対しての全てのお取消しを承ります。マイページからの取消し期限を過ぎてからのお取消しの場合は、「ホテルバウチャー」に記載の予約後の連絡先までお電話にてご連絡後、フォームより上記旨をお書き添えいただきご連絡ください。後日、弊社より取消記録を確認しご連絡をいたします。

ご旅行中の緊急時はホテルバウチャーにございます、予約後の連絡先「お客様緊急連絡サポート」へご連絡ください。宿泊施設の取消料の発生有無は、宿泊施設の判断によるものとなりますので取消料の免除に関しては弊社にて判断できません。「お客様緊急連絡サポート」へご連絡いただき、ご返金のご案内があった場合は下記「問い合わせる」よりご連絡をお願いいたします。

眺望・部屋タイプに関しては、各ホテルのプランよりご選択ください。階数に関しては、チェックイン時にご要望をお伝えください。プランにないものはあくまでリクエストとなります。ご希望にそえない場合もございますので予めご了承ください。

領収書はサイト内で発行可能です。
■ローソンWEB会員にログインして予約した方
マイページ内で発行可能です。「マイページ」へログインする
■ゲスト予約された方
「予約内容確認」より発行可能です。「予約内容確認」へ進む
なお、電子領収書となります為、印紙の添付はございませんが従来のものと有効性は変わらずご利用いただけます。手配状況により予約時の即時発行とならない場合もございます。予めご了承くださいませ。インボイス制度対応の領収書を発行することはできません。