FAQ

RESI STAY 西陣

住所 11 Nishinakasuji-Cho, Kamigyo-Ku, Kyoto City
北野白梅町(1.05km)
大阪国際空港 (ITM)(38km)
チェックイン
15:00
チェックアウト
11:00
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    ホテル詳細情報

    一流のサービスとアメニティで、ゲストが快適な体験をできるよう細心の注意が払われています。 当宿泊施設の無料Wi-Fiインターネット接続を利用して、写真を共有したり、メールに返信することができます。 当宿泊施設では、コンシェルジュサービスを含むフロントデスクサービスを提供しており、ゲストの満足度を高めています。 当宿泊施設内は禁煙となっておりますのでご注意ください。 限られた指定区域では、喫煙は排他的に許可されています。最高のくつろぎをお約束するため、客室は魅力的なデザインで、基本的な生活必需品をすべて備え、楽しい滞在を演出します。快適なご滞在をお約束するため、エアコンやリネンサービスを備えた客室をご用意しております。 客室内でのビデオストリーミング、日刊紙、テレビなど、さまざまなアメニティをご用意しております。特定の部屋には、コーヒーや紅茶を淹れるのに必要なものがすべて揃っていて便利です。客室のバスルームには、必要なバスアメニティが備え付けられており、快適な滞在をお約束します。

    ホテルからの重要なお知らせ

    最低宿泊年齢 : 0 歳
    【ご注意】ゴミは指定場所以外に捨てないでください。
    【ご注意】ご宿泊中に発生した破損や損害は、すべてお客様のご負担となります。
    【ご注意】当宿泊施設は、住宅街に位置しているため、ご宴会やパーティーの開催および騒音や振動の元となる行為は固くお断りしております。
    【ハウスキーピング】ご予約1件につき清掃料金を頂いております。
    【禁煙】当施設は全面禁煙です。喫煙により生じた費用・損害はすべてお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。
    【要ご連絡】受付時間外に到着予定のお客様は、時間外チェックインの手配が必要となります。事前に宿泊施設へご連絡ください。
    【要身分証明書】チェックインの際、外国籍の方は、写真付きの身分証明書のご提示お願い致します。
    4部屋以上をご予約の場合、異なるポリシーや追加料金が適用される場合がございます。
    シャトルバス:京都駅前の受付カウンターから当施設まで、片道無料のシャトルバスをご利用いただけます。
    受付は5階(京都市下京区東塩小路町544-2)にてご案内しております。
    チェックイン場所:京都市下京区東塩小路町544-2 ONビル5F
    チェックイン時間:15時~20時
    チェックイン時間外にご到着予定の場合は、事前に当施設までご連絡ください。当施設にて特別な手配をいたします。
    宿泊税は、チェックイン時に当施設にて直接お支払いください。宿泊税は、宿泊料金に応じてお1人様1泊あたりに課税されます。詳細は以下のとおりです。

    宿泊料金が6,000円未満の場合:200円
    宿泊料金が6,000円以上20,000円未満の場合:400円
    宿泊料金が20,000円以上50,000円未満の場合:1,000円
    宿泊料金が50,000円以上100,000円未満の場合:4,000円
    宿泊料金が100,000円以上の場合:10,000円

    宿泊税における「宿泊料金」とは、食事代および消費税を除く素泊まり料金を指します。
    お支払いはチェックイン時に当施設にてお願いいたします。
    宿泊税はチェックイン時に現金にてお支払いください。本税のお支払いは現金のみで、その他のお支払い方法はご利用いただけません。

    施設情報

    駐車場・送迎
    • 空港送迎
    • シャトルサービス
    安全対策
    • 消火器
    感染症対策
    • 体温計
    • 毎日共用エリアの消毒を実施
    • 救急箱
    • 手指消毒ハンドジェル
    • ゲストおよび従業員の検温実施
    • 安全対策・手順を熟知した従業員
    • 共用エリアに飛沫防止パネル設置
    • 安全な食事環境
    • キッチンおよび食器類の消毒
    • 抗菌クリーニング用品
    • チェックイン後の客室消毒
    • 消毒後に客室を封印
    • プロ仕様の消毒サービス
    • 客室消毒の拒否可
    インターネット
    • ワイヤレス インターネット
    • 無料Wi-Fi
    • Wi-Fi(共有エリア内)
    • インターネット
    食事・ドリンク・スナック類
    • 部屋での朝食
    リラックス
    • 喫煙所
    子供向け施設・サービス
    • ファミリールーム
    • 家族・お子様に優しい設備
    館内施設・便利なサービス
    • 荷物預かりサービス
    • エレベーター
    対応言語
    • 英語
    • 日本語
    その他サービス
    • トイレタリー
    • 禁煙
    • 24時間セキュリティ
    • フードデリバリー
    • リネン・衣類の湯洗い
    • キャッシュレス支払いサービス
    • 洗濯機

    お支払い方法について

    お支払い方法についてはFAQをご確認ください。領収書はご予約後、会員の方は「マイページ」から、ゲスト予約された方は「予約内容確認」から電子領収書として発行できます。

    キャンセルポリシーについて

    キャンセル料(取消料)は宿泊施設・プランにより異なります。キャンセルの無料期間やキャンセル料率は、各プランの「キャンセルポリシー」で必ずご確認ください。
    ※事務手数料はご返金致しかねます。
    ※別途弊社規定の取消手数料がかかります。

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    公共交通機関
    • 北野白梅町(1.05km)
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