FAQ

ホテルフォルツァ札幌駅前

住所 1-1 , Nishi2-Chome ,Kita3-Jo, Chuo-Ku,Sapporo
札幌駅(390m)
札幌丘珠空港 (OKD)(5km)
チェックイン
14:00
チェックアウト
11:00
ユーザーの口コミの平均:

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    ホテル詳細情報

    一流のサービスとアメニティで、ゲストが快適な体験をできるよう細心の注意が払われています。当宿泊施設の無料Wi-Fiインターネット接続を利用して、写真を共有したり、メールに返信することができます。当宿泊施設では、コンシェルジュサービスを含むフロントデスクサービスを提供しており、ゲストの満足度を高めています。 長期滞在の際や必要な時には、ランドリーサービスを利用して旅行着を清潔に保つことができます。当宿泊施設内は禁煙となっておりますのでご注意ください。 最高のくつろぎをお約束するため、客室は魅力的なデザインで、基本的な生活必需品をすべて備え、楽しい滞在を演出します。快適なご滞在をお約束するため、エアコンやリネンサービスを備えた客室をご用意しております。一部の客室には、室内ビデオストリーミング、日刊新聞、テレビなどのアミューズメント設備があり、楽しい滞在をお楽しみいただけます。 特定の部屋には、コーヒーや紅茶を淹れるのに必要なものがすべて揃っていて便利です。 客室のバスルームには、必要なバスアメニティが備え付けられており、快適な滞在をお約束します。 楽しい朝食は一日の始まりに最適です。ホテルフォルツァ札幌駅前では、いつでも美味しいお食事をご堪能いただけます。昼も夜も、お好きな時に宿泊施設のセルフサービスの自動販売機でお食事をどうぞ。

    ホテルからの重要なお知らせ

    最低宿泊年齢 : 0 歳
    【 赤井川村】
    宿泊料金が8,000円以上、20,000円未満の場合:200円
    宿泊料金が20,000円以上の場合:500円

    【 占冠村】
    宿泊料金が20,000円未満の場合:100円
    宿泊料金が20,000円以上、50,000円未満の場合:200円
    宿泊料金が50,000円以上の場合:500円

    【 留寿都村】
    宿泊料金が20,000円未満の場合:100円
    宿泊料金が20,000円以上、50,000円未満の場合:200円
    宿泊料金が50,000円以上の場合:500円

    【 小樽市/ 旭川市/ 釧路市/ 帯広市/ 北見市/ 網走市/ 音更町/ 小清水町 】
    一律定額:200円

    【 倶知安町】
    一律定額:3%(3%に道税分を含む)

    2026年4月1日より、ゲストはチェックイン時に、改定後の北海道の宿泊税および市町村の宿泊税を施設に直接お支払いいただきます。
    税金は宿泊料金に基づいて、1泊1名ごとに請求されます。
    詳細は次の通りです。

    【北海道内 】
    宿泊料金が20,000円未満の場合:100円
    宿泊料金が20,000円以上、50,000円未満の場合:200円
    宿泊料金が50,000円以上の場合:500円

    【 札幌市】
    宿泊料金が50,000円未満の場合:200円
    宿泊料金が50,000円以上の場合:500円

    【 函館市】
    宿泊料金が20,000円未満の場合:100円
    宿泊料金が20,000円以上、50,000円未満の場合:200円
    宿泊料金が50,000円以上、100,000円未満の場合:500円
    宿泊料金が100,000円以上の場合:2,000円

    【 富良野市】
    宿泊料金が20,000円未満の場合:200円
    宿泊料金が20,000円以上、50,000円未満の場合:300円
    宿泊料金が50,000円以上の場合:500円

    【 洞爺湖町】
    宿泊料金が20,000円未満の場合:200円
    宿泊料金が20,000円以上、50,000円未満の場合:500円
    宿泊料金が50,000円以上の場合:1,000円

    【 ニセコ町】
    宿泊料金が5,000円以下の場合:100円
    宿泊料金が5,001円以上20,000円未満の場合:200円
    宿泊料金が20,000円以上、50,000円未満の場合:500円
    宿泊料金が50,000円以上、100,000円未満の場合:1,000円
    宿泊料金が100,000円以上の場合:2,000円

    【 新得町】
    宿泊料金が5,000円未満の場合:50円
    宿泊料金が5,000円以上、20,000円未満の場合:100円
    宿泊料金が20,000円以上、50,000円未満の場合:200円
    宿泊料金が50,000円以上の場合:500円


    小学生のお子様の朝食は、宿泊料金に含まれておりません。ご希望の際は、当日現地でお買い求めください。
    当ホテルでは空港送迎やシャトルサービスを行っておりません。
    未成年者(18歳に満たない者またはお住まいの居住地の法律により未成年である者)は予約できません。保護者の方がご予約ください。

    施設情報

    駐車場・送迎
    • 駐車場(近隣)
    感染症対策
    • 安全対策・手順を熟知した従業員
    • 1メートル以上の対人距離の確保
    • 安全な食事環境
    • 清掃(毎日)
    • キッチンおよび食器類の消毒
    • 消毒後に客室を封印
    • プロ仕様の消毒サービス
    • 客室消毒の拒否可
    インターネット
    • Wi-Fi(共有エリア内)
    • インターネット
    食事・ドリンク・スナック類
    • 朝食(ブッフェ)
    館内施設・便利なサービス
    • 荷物預かりサービス
    • エレベーター
    • ランドリーサービス
    バリアフリー対応
    • バリアフリー設備
    • 車椅子OK
    対応言語
    • 英語
    • 日本語
    その他サービス
    • 24時間フロント対応
    • ドライクリーニング
    • 自動販売機
    • 24時間セキュリティ
    • コンタクトレス チェックイン/チェックアウト
    • コインランドリー
    • リネン・衣類の湯洗い
    • キャッシュレス支払いサービス
    • チェックイン(24時間対応)

    お支払い方法について

    お支払い方法についてはFAQをご確認ください。領収書はご予約後、会員の方は「マイページ」から、ゲスト予約された方は「予約内容確認」から電子領収書として発行できます。

    キャンセルポリシーについて

    キャンセル料(取消料)は宿泊施設・プランにより異なります。キャンセルの無料期間やキャンセル料率は、各プランの「キャンセルポリシー」で必ずご確認ください。
    ※事務手数料はご返金致しかねます。
    ※別途弊社規定の取消手数料がかかります。

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