FAQ
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2シングルベッド プレミアム エアポートビュー
- 部屋の広さ：45㎡
- 最大人数(大人3人、子供0人)
- 暖房,目覚まし時計,遮光カーテン,クローゼット,エアコン,VOD（ビデオオンデマンド）,アイロン設備,セーフティボックス（客室内）,衛星テレビ/ケーブルテレビ,DVD/CDプレーヤー
- 全室Wi-Fi無料,ヘアドライヤー,冷蔵庫
- 煙感知器
- 清掃サービス（毎日）
- 書斎デスク
- ミニバー,コーヒー/ティーメーカー
- ボトル飲料水（無料）
- リネン類,タオル
- 電話,トイレタリー,扇風機
国内ホテル
ANAクラウンプラザホテル成田
住所 〒286-0107 千葉県成田市堀之内68
成田国際空港
- 施設タイプ
- ホテル
- チェックイン開始時刻
- 15:00
- チェックアウト時刻
- 11:00
ホテルからの重要なお知らせ
最低宿泊年齢 : 0 歳
ペットは同伴できません（介助動物を除く）。ヘルスクラブ「サンテロワ」（スイミングプール、サウナ、ジム付）の利用は有料となります。入れ墨のある方は、プールやその他の公共施設を利用できない場合がありますので予めご了承ください。無料シャトルバスは、第1ターミナル（ホテルバス乗場16番）、第2ターミナル（ホテルバス乗場25番）から発車します。
施設情報
駐車場・送迎
空港送迎,タクシーサービス,駐車場（敷地内）,駐車場（有料）,シャトルサービス
感染症対策
体温計,救急箱,マスク無料配布,ゲストおよび従業員の検温実施,安全対策・手順を熟知した従業員,共用エリアに飛沫防止パネル設置,1メートル以上の対人距離の確保,安全な食事環境,清掃（毎日）,キッチンおよび食器類の消毒,抗菌クリーニング用品,チェックイン後の客室消毒,消毒後に客室を封印,プロ仕様の消毒サービス,客室消毒の拒否可
インターネット
Wi-Fi（共有エリア内）,インターネット
食事・ドリンク・スナック類
レストラン,ルームサービス,バーベキュー設備,個別に取り分け・ラップをかけて食事を提供,ルームサービス対応アプリ,部屋での朝食,朝食（ブッフェ）,朝食（コンチネンタル）,コーヒーショップ,バー
ビジネス
ビジネスセンター（プリントアウト/FAX）
レジャー・アクティビティ設備
屋内プール,フィットネスセンター,テニスコート
リラックス
マッサージ,サウナ,スパ,喫煙所
こだわりの設備
ショップ
館内施設・便利なサービス
荷物預かりサービス,ヘアサロン,コンシェルジュ,コンビニ,エレベーター,ランドリーサービス
バリアフリー対応
バリアフリー設備,車椅子OK
対応言語
英語,日本語,フランス語,イタリア語,ロシア語,北京語,フィリピン語,ネパール語
その他サービス
24時間フロント対応,ドライクリーニング,両替,現金引き出し,セーフティボックス（フロント）,24時間セキュリティ,電気自動車充電スタンド,チャペル,フードデリバリー,神殿,リネン・衣類の湯洗い,キャッシュレス支払いサービス,ドアマン
周辺施設
周辺スポット
グリッサンドゴルフクラブ(1.5km),そらのおとしものさくらホール(1.49km),J Parking(1.81km),P-2 Annex(1.95km),Toyomi Sunrise Hill Park(1.74km),十余三東雲の岡(1.73km),堀内(390m),さくらの山公園(1.4km),聖マリア記念病院(730m),豊美公園ゴルフ場(1.61km)
人気スポット
そらのおとしものさくらホール(1.49km),三里塚さくらの岡(5.17km),さくらの山公園(1.4km),イオンモール成田(4.82km),成田国際空港第1ターミナル5F展望台(2.82km),成田山公園(4.52km),成田山新勝寺(4.75km),成田山表参(4.98km),成田ゆめ牧場(9.45km),成田空港第2ターミナルの展望台(2.34km)
ポリシーと追加情報
ホテル詳細情報
ANA クラウンプラザホテル成田は、成田国際空港の人気観光地へのアクセスが簡単です。リラックスできる最高のご滞在をご用意しています。 快適に過ごせる多彩な施設をご用意しております。 ANA クラウンプラザホテル成田のスタッフがおもてなしの心を持って丁寧にご対応します。 お部屋はゆったりと安らげる空間を演出し、薄型TV, ジャグジー, 禁煙ルーム, エアコン, 暖房などの多彩なアメニティをご用意しております。 当施設ではさまざまなレクリエーションをご体験いただけます。 ANA クラウンプラザホテル成田は東京の市内観光の拠点として最適です。
ホテルからの重要なお知らせ
最低宿泊年齢 : 0 歳
ペットは同伴できません（介助動物を除く）。ヘルスクラブ「サンテロワ」（スイミングプール、サウナ、ジム付）の利用は有料となります。入れ墨のある方は、プールやその他の公共施設を利用できない場合がありますので予めご了承ください。無料シャトルバスは、第1ターミナル（ホテルバス乗場16番）、第2ターミナル（ホテルバス乗場25番）から発車します。
客室
1キング スタンダード エアポートビュー
キングベッド 1台
部屋の広さ：0㎡
最大人数(大人2人、子供0人)
- 遮光カーテン,クローゼット,エアコン,室内映画,アイロン設備,セーフティボックス（客室内）,衛星テレビ/ケーブルテレビ,DVD/CDプレーヤー
- 全室Wi-Fi無料,ヘアドライヤー,冷蔵庫
- 清掃（毎日）
- 書斎デスク
- ミニバー,コーヒー/ティーメーカー
- 飲料水ボトル（無料）
- 電話,トイレタリー,扇風機
客室設備
全室で利用可能
感染症対策
ビジネス
食事・ドリンク・スナック類
キッチン
その他サービス
口コミ
10
最高!
成田空港からの早朝フライト
朝食６時スタート、送迎バスが６時３０分なので、朝のフライトに充分間に合い、ホテル滞在も楽しむことができました。
◇投稿日 2022年11月25日金曜日◇
10
最高!
Excellent services
Excellent services
◇投稿日 2021年11月14日日曜日◇
3.2
少しがっかり
送迎バスの腹立だしいシステム
まず、結果から言うと期待はずれで残念無念。 LCCの飛行機の遅延で到着が遅れたせいで、バスを乗り過ごす所から精神ガタガタ。遅延は仕方ないことだが、それ以前にバスがなぜ、第三ターミナルに来ないのか、午後の本数が異常に少ないのかが分からない。結果タクシー代を払う羽目に。さぞかし最低。 それに、2日目の朝展望デッキへ出かけた際、サイトのマップを参考に到着乗り場へ向かうもバスが来ない。おかしいと思いつつホテルに問い合わせると、出発乗り場から発車であることが分かった。 マップでは"空港発到着口25"としか書かれていない。 あんな適当で嘘っぱちなマップをサイトに公表しない方がいい。お陰様で無駄足を使ってしまい、またかと思いながらホテルへ帰る。朝から疲労困憊で勘弁。 接客は可もなく不可もない。女性スタッフは特に不快な思いはしなかったが、男性スタッフの態度が横柄。1日目の夜、充電器を借りたく伺ったのですが、その男性からいやいやな表情でいかにも何か様？みたいな態度で、借りれませんねの一言にイラッとした。 借りれませんねって何？ 借りれない経緯を丁寧に説明しろって思った。謝罪は全くない。 しばらくして再度お借りできないかを聞くと、女性スタッフから只今充電器が混み合っているとのこと。フロントにて充電致しましょうかといった提案を頂き、そこは凄く丁寧でした。 同じ教育をうけておられるにもかかわらずこんなに温度差が生じるなんてまず有り得ない。 部屋も古いし浴槽はカビだらけ。 改装するとか、人材教育に力を入れるとか、できないわけ？ もう来ません。
◇投稿日 2022年06月27日月曜日◇
9.6
最高!
フロントの対応が少し残念
部屋にヘヤドライヤーがなく、気がついたのが入浴後使おうとしたとき。バスルーム内に壁づけでないのを確認、客室のすべての引き出しやテーブルなどを探した上でフロントに電話。 そんなに探し回らなくても洗面台の上に、見つかるところにあると思いますが？との返答。 自分の目で見る限りどこにも見当たらないから電話した、代わりを持ってきて欲しいと依頼。 こちらが窃盗したかのように思われたような気がしていい気分ではなかった。 今後は入室後すぐに全ての備品を確認して、問い合わせないとだめだと思った。
◇投稿日 2022年06月06日月曜日◇
7.2
すごく良い
部屋の清掃
部屋は綺麗でしたが、18:00以降のチェックインでしたが、宿泊フロアの清掃が終わっていない様で、通路にシーツやタオルがおかれ清掃員は部屋の中に居て姿が見えませんでした。一階のコンビニに行って帰って来ても同じ状態でした。あまり管理されていない気がしました。
◇投稿日 2022年06月04日土曜日◇
8.4
非常に満足
綺麗な宿泊施設
清潔で綺麗だった。
◇投稿日 2022年05月24日火曜日◇
7.6
すごく良い
とても親切な送迎バスのおじさん!!
ホテル自体はかなり古さを感じてしまう のですがそれでもやっぱり好きなホテルのひとつです. 成田空港 の送迎バスの運転士さんがとても親切で それには大変感動しましたお世話になりましたありがとうございます是非また利用したいです
◇投稿日 2022年05月11日水曜日◇
6.8
良い
コロナ禍のサービスで物足りなさはある。
海外渡航前の前泊で利用。コロナ禍ともあり、レストランのメニューなど制約があるのは仕方ないか。設備的には古く、他の空港ホテルと比べても若干古臭さを感じる。
◇投稿日 2022年03月16日水曜日◇
8.8
非常に満足
非常に満足
羽田駅から距離はあるものの、シャトルバスも駅の目の前で、とても利便性良く利用させていただきました。 独特の米国感あふれる施設は、海外に近いホテルと企業ならでは。 早朝のフライトに間に合わせるため、深夜に到着し、極々僅かな滞在時間がもったいないと感じるほどに、素晴らしいお時間でした。 次の旅は、ANAさんのホテル滞在を楽しむ時間も作って、旅をしたいと思います。
◇投稿日 2022年03月15日火曜日◇
3.2
少しがっかり
予約サイト不備
喫煙可能な部屋を選択しましたが、全室禁煙となっておりました。Agoda様側の問題かも知れませんが改善をお願い致します。
◇投稿日 2022年03月07日月曜日◇
3.6
少しがっかり
環境が悪い
ホテルは大きいがもう古い。 安くしてらがそれなりの価格。このホテルは成田に泊まらざるおえないときに利用させるホテル。このホテルに泊まってのメリットはない。 お好み焼きと鉄板焼きの店がかあるがここにきたらここに入るしか食事の方法がない、 近くの一番近い居酒屋さんは龍さん、タクシーで10分かかるが全てが美味しく価格も超安い‼️帰りに店主さんが車で夜10時半までいたら送ってくれた。 感激！このホテルに泊まったらこの店がおすすめ！ 朝7時20分の飛行機で札幌までJetStarで飛ぶためにはタクシーで空港まで行かなからばならない。距離は2.2kmしかないのでタクシーの方も900円の料金のために早く来るのはやだと思う。6時にお願いしたがタクシーが混み合い5時半ということで早くつきすぎた。空港からの迎えには来てくれるが出発の初乗りは6時30分から。
◇投稿日 2023年03月06日月曜日◇
7.6
すごく良い
スタッフが親切でした
ありがとうございました
◇投稿日 2022年03月06日日曜日◇
7.2
すごく良い
すごく良い
仕事で利用したため、滞在時間は少なかったですが、バス送迎含むスタッフの方々の対応は丁寧で心地よかったです。
◇投稿日 2022年02月14日月曜日◇
10
最高!
前泊利用
飛行機が朝早かったので利用させていただきました。シャトルバスも定刻道りでとても便利でした。ありがとうございます。
◇投稿日 2023年02月12日日曜日◇
9.6
最高!
グレイト！
国際線から遅い時間にホテルに到着しましたが、丁寧に対応したくれました。
◇投稿日 2023年02月08日水曜日◇
9.2
最高!
最高!
レストランが特に良かった
◇投稿日 2023年02月07日火曜日◇
4.4
少しがっかり
許容
空港周辺のホテルの中で1？2を争うとても良いホテルだと思います。海外に年2-3回は出かけるので行き帰り利用したいと思っています。
◇投稿日 2022年01月30日日曜日◇
9.6
最高!
リピートしてます
部屋も広めでコーヒーメーカーや加湿器、加湿付き空気清浄機もあり、アメニティも充実しております。改善点としてはシャワーの水量や勢いがもっとあればと思いましたがトータルでおススメです。
◇投稿日 2022年01月27日木曜日◇
10
最高!
一時帰国時に
今回は早朝の成田便の為に、事前に成田に一泊する為に宿泊しました。 少し設備が古かったり、最上階が閉鎖されていたりと寂しい部分はありましたが、スタッフの皆様の対応には、素晴らしいものを感じ、今回の一時帰国の日本最後の夜を快適に過ごす事ができました。
◇投稿日 2023年01月26日木曜日◇
©Ponta
食事
食事ができるのが、一箇所しかなかったので、残念でした。朝食は長蛇の列でした。