湯けむりの宿 雪の花 宿泊予約・プラン一覧・施設情報

湯けむりの宿 雪の花

住所 南魚沼郡湯沢町大字湯沢317-1

越後湯沢駅
施設タイプ
旅館
チェックイン開始時刻
15:00
チェックアウト時刻
11:00

ホテルからの重要なお知らせ

最低宿泊年齢 : 0 歳
"■食物アレルギーについて " 2025年7月1日(火)ご宿泊分より、特定原材料等28品目のアレルギーをお持ちのお客様への食事提供方法を変更することとなりました。 特定原材料28品目のアレルギーをお持ちのお客様は「低アレルゲンメニュー」のご用意が可能です。ご希望のお客様は備考欄にご入力ください。 ・食材内容、調理方法等の対応は出来かねます。 ・「低アレルゲンメニュー」のお申込みは2日前までとなります。ご了承くださいませ。 ・特定原材料28品目以外のアレルギー、投薬やご懐妊中の食材変更、苦手食材等のご対応は出来かねます。 詳しくは公式サイトをご確認くださいませ。
【ご注意】施設周辺のレストランの数は限られており、夕方早い時間に閉店となる場合があります。08:00 PM以降は営業している飲食店を見つけることが難しくなりますのでご注意ください。
【チェックイン】10:00 PM以降のチェックインは受け付けていません。
【ペット】ペットのお持ち込みは固くお断りしております。
【入湯税】中学生以上のお客様は、お1人様150円の入湯税を頂戴しております。予めご了承ください。
【夕食】夕食付きでご宿泊されるお客様は、07:00 PMまでに必ずチェックインをお済ませください。なお、チェックイン時刻を過ぎると夕食はキャンセルされ、ご返金はされませんのでご了承ください。
【要ご連絡】到着予定時刻を当施設までご連絡ください。ご予約フォームの「リクエストボックス」欄にご記入いただくか、宿泊施設まで直接ご連絡ください。
【要ご連絡】客室アメニティの準備に必要となりますため、宿泊者全員の性別を事前に宿泊施設までお知らせください。
低アレルゲン食の提供実施のお知らせ

2025年1月14日(火)宿泊分より、特定原材料等28品目のALGをお持ちのお客様への食事提供方法を変更することとなりました。過去にご宿泊いただきましたお客様を含む、食物アレルギーをお持ちの全てのお客様へのご案内となりますので必ずお読みください。 ※2024年11月30日までのご予約受付分で2025年1月14日以降にご宿泊のお客様には、アレルギー対応変更の連絡を順次行ってまいりますので、ご質問などございます際はお知らせください。詳しくは公式HPをご確認くださいませ

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施設情報

    駐車場・送迎

      駐車場(無料),シャトルサービス

    感染症対策

      清掃(毎日)

    インターネット

      Wi-Fi(共有エリア内),インターネット

    食事・ドリンク・スナック類

      レストラン,バー

    レジャー・アクティビティ設備

      スキー,カラオケ

    リラックス

      マッサージ,サウナ,スパ,喫煙所,スパ/サウナ

    こだわりの設備

      温泉

    館内施設・便利なサービス

      図書館,荷物預かりサービス,館内ショップ,エレベーター

    バリアフリー対応

      バリアフリー設備,車椅子OK

    対応言語

      日本語

    その他サービス

      24時間フロント対応,自動販売機,24時間セキュリティ

周辺施設

周辺スポット

    タカハシヤ(220m),CoCoLo湯沢・がんぎどおり(110m),Ponshukan(120m),一本杉(120m),松泉閣 花月(130m),湯沢ニューオータニ(190m),湯沢温泉 総合案内所(190m),ココロ湯沢ぽんしゅ館(250m),越後のお宿いなもと温泉(110m),越後湯沢駅(240m),越後のお酒ミュージアムぽんしゅ館(110m)

人気スポット

ポリシーと追加情報

ホテル詳細情報

湯けむりの宿 雪の花一流のサービスとアメニティを提供し、お客様に最高の快適さをお約束します。 当宿泊施設の無料Wi-Fiを利用して、シームレスなコミュニケーションを。ご宿泊のお客様は無料駐車場をご利用いただけます。 当宿泊施設は完全禁煙です。湯けむりの宿 雪の花では、快適なご滞在をサポートする便利な設備とサービスを備えた客室をご用意しています。一部の客室にはエアコンやリネンのサービスが備わっておりますので、快適なご滞在をお楽しみください。多くの客室には、室内ビデオストリーミング、日刊新聞、テレビがあり、ゲストを楽しませてくれます。 一部の客室にはコーヒーや紅茶を淹れるのに必要なものがすべて揃っているので、のどの渇きを潤すことができます。 客室のバスルームには、必要なバスアメニティが備え付けられており、快適な滞在をお約束します。 施設内のレストランでは、おいしくて利用しやすい食事を選ぶことができるので、旅が空腹から解放されます!当宿泊施設のエンターテイメント施設で過ごす夜は、旅仲間と出かけるのと同じくらい楽しいものです。湯けむりの宿 雪の花にある数々のアクティビティをお楽しみください。自分へのご褒美に、スパ施設で思い出に残るひとときをお過ごしください。

ホテルからの重要なお知らせ

最低宿泊年齢 : 0 歳
"■食物アレルギーについて " 2025年7月1日(火)ご宿泊分より、特定原材料等28品目のアレルギーをお持ちのお客様への食事提供方法を変更することとなりました。 特定原材料28品目のアレルギーをお持ちのお客様は「低アレルゲンメニュー」のご用意が可能です。ご希望のお客様は備考欄にご入力ください。 ・食材内容、調理方法等の対応は出来かねます。 ・「低アレルゲンメニュー」のお申込みは2日前までとなります。ご了承くださいませ。 ・特定原材料28品目以外のアレルギー、投薬やご懐妊中の食材変更、苦手食材等のご対応は出来かねます。 詳しくは公式サイトをご確認くださいませ。
【ご注意】施設周辺のレストランの数は限られており、夕方早い時間に閉店となる場合があります。08:00 PM以降は営業している飲食店を見つけることが難しくなりますのでご注意ください。
【チェックイン】10:00 PM以降のチェックインは受け付けていません。
【ペット】ペットのお持ち込みは固くお断りしております。
【入湯税】中学生以上のお客様は、お1人様150円の入湯税を頂戴しております。予めご了承ください。
【夕食】夕食付きでご宿泊されるお客様は、07:00 PMまでに必ずチェックインをお済ませください。なお、チェックイン時刻を過ぎると夕食はキャンセルされ、ご返金はされませんのでご了承ください。
【要ご連絡】到着予定時刻を当施設までご連絡ください。ご予約フォームの「リクエストボックス」欄にご記入いただくか、宿泊施設まで直接ご連絡ください。
【要ご連絡】客室アメニティの準備に必要となりますため、宿泊者全員の性別を事前に宿泊施設までお知らせください。
低アレルゲン食の提供実施のお知らせ

2025年1月14日(火)宿泊分より、特定原材料等28品目のALGをお持ちのお客様への食事提供方法を変更することとなりました。過去にご宿泊いただきましたお客様を含む、食物アレルギーをお持ちの全てのお客様へのご案内となりますので必ずお読みください。 ※2024年11月30日までのご予約受付分で2025年1月14日以降にご宿泊のお客様には、アレルギー対応変更の連絡を順次行ってまいりますので、ご質問などございます際はお知らせください。詳しくは公式HPをご確認くださいませ

客室

和室 スイート(禁煙・温泉付き)

シングルベッド 4台

部屋の広さ:41㎡
最大人数(大人4人、子供0人)

    客室設備

      暖房,クローゼット,エアコン,テレビ,薄型TV

    全室で利用可能

      全室Wi-Fi無料,ヘアドライヤー,冷蔵庫

    安全対策

      消火器

    インターネット

      ワイヤレス インターネット,無料Wi-Fi

    ビジネス

      ノートパソコン用セーフティボックス,書斎デスク

    バス・アメニティー・備品

      リネン類,タオル,バスローブ,バスタブ,シャワー

    その他サービス

      電話,トイレタリー,禁煙

口コミ

7.6
すごく良い

豪華なお宿

女性の大浴場からは新幹線を眺めながら入浴できました。サウナや変わり湯,露天風呂も充実しています。備え付けのシャンプーも好みのものを選べます。アメニティもそろっています。貸し切り風呂も無料で全種類入りました。 お食事もおいしく、手が込んでいます。朝食もバイキングでないのでゆっくりいただけました。 気になるところは、部屋から廊下の音が気になるところ。大浴場のサウナのタオルが敷きっぱなしなので、他の人の後にそのまま座ることが抵抗ありました。個人用の代えタオルが置いてあるといいですね。 ロビーの混雑は聞いていたけれど、やはり待たされる。立ってっていました。

◇投稿日 2022年12月12日月曜日◇
8.8
非常に満足

いいホテルだけど

食事の時間が17:30と20:00で分けられてる。 17:30はちょっと早いし、20:00は遅すぎる。 15時過ぎぐらいにチェックインしたけどすでに20:00しかあいてなかった。20:00少し前に行ったけど、食事処には入れずロビーで待たされ、20:00組の客がロビーに溢れてる。いいホテルだと思うけど、客の視点に立ってシステムを変えた方がもっと良くなると思う。

◇投稿日 2022年11月27日日曜日◇
9.6
最高!

最高!

部屋に温泉がついていてゆっくりくつろぐ事が出来ました。朝夕共にご飯が美味しくてまた泊まりたい宿です!

◇投稿日 2022年10月19日水曜日◇
10
最高!

さすがのおもてなし

雨の影響で予定より遅い到着(20時前)でしたが、夕食の時間を心や変更して下さり案内していただきました。もちろんとても美味しかったです!朝夕ともに幸せな満腹でした。

◇投稿日 2022年10月12日水曜日◇
10
最高!

満足しました

駅側にあり、駅のポン酒館に行きました。また、夕食は駅構内のお店に行きました。ホテルでは、夜鳴きそばもあり、満足しました。

◇投稿日 2023年09月22日金曜日◇
9.2
最高!

最高!

食事 お風呂 部屋 スタッフ 最高でした

◇投稿日 2023年09月18日月曜日◇
10
最高!

よかった!

食事は味はもちろん、見た目も美しく満足。利き酒も土地ならではの嬉しいサービス。お風呂は貸切風呂しか利用しなかったけど、陶器風呂、岩風呂とも十分な広さがあった。予約が要らないのも個人的には使いやすくて良かった。一回だけ、どれも使用中で諦めたけれど、合計2回は入れました。部屋は一般的な旅館に比べたら狭く感じたものの設備がきれいだったので、気にならなかった。大満足の滞在でした。

◇投稿日 2023年09月18日月曜日◇
10
最高!

細かいところまで考え尽くされている

お客さんがストレスに感じるところを徹底的に改善しているように思いました。 感心します。 ぜひまた利用します! 温泉最高

◇投稿日 2022年09月17日土曜日◇
7.6
すごく良い

普通

全体的には良かったが、夕飯の時間が17:30か20時からしか選べず、15:15にチェックインしたにも関わらず既に17:30がいっぱいとのこと。 17:30の次が20時からしかないことが謎。 時間が遅すぎる

◇投稿日 2023年09月10日日曜日◇
9.6
最高!

最高!

今回は当日空室があり、グレードアップを半額にと言う提案があり、そうさせていただき、大満足でした。 料理もスタッフも設備、サービスにおいてもです。 友人にもおすすめしてみました。

◇投稿日 2022年09月05日月曜日◇
10
最高!

最高!!

初めての一人旅! お部屋綺麗だし、温泉も良くて最高!!

◇投稿日 2023年09月02日土曜日◇
9.2
最高!

大変満足出来る素晴らしい宿

チェックインがまだ16時半だったのに、夕食が20時からと指定されたこと以外は、大変満足出来るものでした。清潔感のあるお洒落な館内は全て畳敷き。温泉も良く、部屋にある風呂もとても快適。コスパが高く、サービスが行き届いていた。夕食朝食ともに最高に美味しく、申し分のないレベルの高さ。是非一度泊まって頂きたい宿でした。

◇投稿日 2022年08月30日火曜日◇
2.4
少しがっかり

最悪

共立リゾート系列の施設に数カ所お邪魔をさせて頂いてますが雪の花はとっても残念な場所になってしまいました。 二度とここへは行かないと思います。 入口を入ってチェックイン早々から不愉快な思いをして食事では時間を無理矢理指定されそのあげく食事が出てくるまでに待たされ今までこんな思いをしたことがない! 一泊二日不愉快極まりない! せっかく楽しみにしてた旅行がこんなことになってしまってガッカリです。

◇投稿日 2022年08月28日日曜日◇
8.8
非常に満足

ゆっくりできる温泉宿

高齢の母と伺いました。足が少し不自由な為エレベーター近くのお部屋を用意してもらいました。なかなか旅行も行けずいましたが、すごく喜んでいました。食事、温泉、サービスは、最高でした。

◇投稿日 2023年08月25日金曜日◇
9.2
最高!

初めての新潟で良い思い出になりました。

スイートに家族で宿泊させて頂きました。 部屋の中にある設備は流石今時のニーズに対応していて設計者の方の想いがとても伝わりました。 貸切風呂は3箇所ありますので、そこまで待つ必要も無さそうです。 初めての新潟県での旅行でしたが家族ともども大変良い思い出になりました。

◇投稿日 2023年08月21日月曜日◇
7.2
すごく良い

すごく良い

トータルで見て良いお宿でした

◇投稿日 2023年08月20日日曜日◇
8
非常に満足

良かったです。

お盆に運良く滑り込みで予約ができ、一泊朝食付きのプランをさせていただきました。友人と2人旅で利用しました。 総評 2人とも満足でした。また使いたい、人にオススメしたいと思いました。 良かった点 館内は清潔でとても使い心地が良く、お風呂も種類が多くて楽しめました。 また、朝食もボリューム満点で美味しくいただきました。 夜泣きそばも美味しかったです。 作務衣の他に浴衣を選べる点もグッドでした。 気になった点 オペレーションが詰まった。仕方ないことですが人が多く、チェックインや夜泣きそばをもらうまで30分ほど待たされました。 廊下に近い部屋では廊下の喋り声が聞こえるためうるさく感じるかも知れません。

◇投稿日 2023年08月15日火曜日◇
8.8
非常に満足

子どもにも年配の方にも大好評でした!

利用人数:10名以上/3部屋 利用者年齢:70代から1歳まで 利用目的:長岡花火大会 利用回数:初めて 《良かった点》 ・お部屋付属のお風呂:大浴場が苦手な方や小さい子がいる方に大変好評でした。室内で掛け流しができるので、大浴場に行けなくても、大変贅沢な時間を過ごすことができたようです。 ・エントランス:ベビーカーやスーツケースもタイヤを拭いて頂き安心いたしました。エントランスで滞留が起きないよう手際よく案内をされている様子が伺えました。 ・送迎車:大雨が降ってしまったため、ホテルから駅まで送迎車を手配頂きました。前日には雨の中歩いて数名の方が滑って転んでしまったので大変助かりました。 ・行き届いた備品:湯呑み/グラス/コーヒーカップが完備され、さらに洗面台にも異なる素材のカップで用意されていたことに感動しました。バスタオル類も十分用意されており、大雨に降られたときは大変助かりました。 ・館内着:小学生には動きやすい作務衣が好評で、10代には選べる浴衣がとても嬉しいようでした。サイズも細やかにご用意頂き大変便利でした。 ・Wi-Fi:チェックアウトのタイミングで急遽仕事をする必要がありましたが、Wi-Fiが安定した速度が出ていて助けられました。通信キャリアの電波が一時的に弱かったせいか、テザリングだとエラーになっていたので命拾いしました… ・湯上りアイス:子どもにも年配の方にも大変 好評でした! 《改善点》 ・ほとんど見当たりません。 ・強いて言えば、チェックインカウンターから廊下まで総畳なので、スーツケースを引くのは申し訳ない気がして少し気を遣いました。 ・agodaでは同じホテル/同じ部屋でもさまざまなプランがあるようで、細かな違いを混同してしまいました。 初めての利用でしたが、大変満足度の高い滞在となりました。越後湯沢には、冬と夏を中心に20回近く宿泊する機会があったものの、いつもイベントやアクティビティなどで利用するためホテル滞在を重視していませんでしたが、ぜひ次回はホテルで過ごす時間を楽しみに訪れたいと考えております。

◇投稿日 2022年08月05日金曜日◇
9.6
最高!

スノボー

スノボー季節なのかな,少し高くて、朝食メニューはあまり変化がないと以前泊まったの友人から言われました。 ただし,国際観光開放の前なので、人がちょうどいい感じで温泉には満喫でした。

◇投稿日 2023年07月19日水曜日◇
9.6
最高!

新しい今時の旅館

合理的なシステム化が上手く出来ている今時の旅館でした。ブュッフェではなく、個別に仕切られた空間でゆっくりと美味しいお食事を愉しめました。

◇投稿日 2022年07月17日日曜日◇

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    0
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