FAQ
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アクセシブル ツインルーム
- 部屋の広さ：38㎡
- 最大人数(大人2人、子供0人)
- 長めのベッド（2m以上）,暖房,目覚まし時計,クローゼット,エアコン,セーフティボックス（客室内）,衛星テレビ/ケーブルテレビ
- 全室Wi-Fi無料,ヘアドライヤー,冷蔵庫
- 煙感知器
- 書斎デスク
- コーヒー/ティーメーカー
- 飲料水ボトル（無料）
- リネン類,タオル
- 電話,トイレタリー
ホテル エルシエント 大阪梅田 宿泊予約・プラン一覧・施設情報
ホテル エルシエント 大阪梅田
住所 Kita-ku Sonezaki-1-cho 2-7 Osaka
梅田
- 最寄り駅
- Higashi-Umeda Subway Station(430m)
- 最寄り空港
- 大阪国際空港 (ITM)(11km)
- 施設タイプ
- ホテル
- チェックイン開始時刻
- 15:00
- チェックアウト時刻
- 11:00
ホテルからの重要なお知らせ
最低宿泊年齢 : 0 歳
施設情報
駐車場・送迎
駐車場（敷地内）,駐車場（近隣）,駐車場（有料）
感染症対策
救急箱,清掃（毎日）
インターネット
Wi-Fi（共有エリア内）,インターネット
食事・ドリンク・スナック類
レストラン,朝食（ブッフェ）
リラックス
サウナ,スチームルーム,喫煙所,スパ/サウナ
館内施設・便利なサービス
荷物預かりサービス,エレベーター,ランドリーサービス
バリアフリー対応
車椅子OK
対応言語
英語,日本語
その他サービス
24時間フロント対応,ドライクリーニング,自動販売機,禁煙,24時間セキュリティ,コンタクトレス チェックイン/チェックアウト,コインランドリー,チェックイン（24時間対応）
周辺施設
コンビニ
7 Eleven(1.15km),Family Mart(80m)
現金引き出し
ATM(20m)
公共交通機関
Higashi-Umeda Subway Station(430m),京阪電気鉄道(640m),地下鉄 東梅田駅(430m),東梅田駅(430m)
病院・クリニック
Higuchi Yakkyoku(490m)
最寄りの空港
大阪国際空港 (ITM)(11.46km),神戸空港 (UKB)(25.99km)
ショッピング
新世界市場(5.08km)
周辺スポット
フェニックスホール(160m),YODギャラリー(120m),乙画廊(260m),お初天神(220m),台湾観光協会大阪事務所(200m),アメリカ合衆国総領事館(190m),大阪市道路元標(250m),マサゴ画廊(230m),難波神明社(110m),露天神社(220m)
人気スポット
ユニバーサル・スタジオ・ジャパン(7.41km),大阪城(2.84km),大阪城公園(2.48km),大阪城天守閣(2.84km),大阪水族館 海遊館(8.33km),心斎橋筋(3.07km),梅田スカイビル 空中庭園展望台(1.37km),通天閣(5.1km),道頓堀(3.28km),ミナミ（難波）(2.03km),黒門市場(3.69km)
ポリシーと追加情報
ホテル詳細情報
ホテル エルシエント 大阪梅田完璧なサービスを提供し、必要な設備がすべて揃っています。当宿泊施設の無料Wi-Fiを利用して、シームレスなコミュニケーションを。自家用車でお越しのお客様には、駐車場をご用意しております。当宿泊施設では、コンシェルジュサービスをはじめとするフロントデスクサポートを提供しています。 長期滞在のお客様も、単に清潔な衣類が必要なお客様も、当宿泊施設では、敷地内にあるランドリーサービスをご利用いただくことで、大切な旅行着を常に清潔に保つことができます。客室での設備・サービスにはルームサービスがあり、くつろいで滞在を満喫することができます。当宿泊施設は完全禁煙です。 喫煙を希望される方には、指定された喫煙ゾーンがあります。当宿泊施設には、快適な眠りに必要なすべての便利な設備が整っております。一部の客室にはエアコンやリネンのサービスが備わっておりますので、快適なご滞在をお楽しみください。 一部の客室には、ビデオストリーミング、日刊紙またはテレビが備え付けられており、ゲストを楽しませてくれるでしょう。一部の客室では、室内でお飲み物をお楽しみいただけます。 客室のバスルームには、バスローブ、タオル、ドライヤーを備え付けております。 最も理想的な方法で、休暇体験に乗り出しましょう。ご滞在の毎朝は、ホテル内の朝食からはじめましょう。宿泊のお客様は昼夜を問わず、自動販売機で軽食を楽しむことができます。 ホテル エルシエント 大阪梅田には、お客様が楽しめるレクリエーション設備があります。自分へのご褒美に、スパ施設で思い出に残るひとときをお過ごしください。
ホテルからの重要なお知らせ
最低宿泊年齢 : 0 歳
客室
セミダブルルーム 禁煙 毎日の清掃なし
ダブルベッド 1台
部屋の広さ：15㎡
最大人数(大人3人、子供0人)
- 長めのベッド（2m以上）,暖房,目覚まし時計,エアコン,セーフティボックス（客室内）,衛星テレビ/ケーブルテレビ
- 全室Wi-Fi無料,ヘアドライヤー,冷蔵庫
- 煙感知器
- コーヒー/ティーメーカー
- 飲料水ボトル（無料）
- タオル
- 電話,トイレタリー
客室設備
全室で利用可能
安全対策
食事・ドリンク・スナック類
キッチン
バス・アメニティー・備品
その他サービス
口コミ
9.2
最高!
清潔感
清潔感があるホテル
◇投稿日 2022年12月25日日曜日◇
6.8
良い
もう少し臨機応変に……
到着したのは、チェックイン時間の約１時間ほど前。 これまで宿泊した数多くのホテルでは、この程度の時間では例外なく部屋へ入れてくれたのですが、フロントの女性スタッフはそんな気配は一切見せず、いきなり「荷物預けですか？」との冷たい対応。気迫に押され（？）荷物を預けた後は、寒空の下へ出るしかありませんでした。 またagodaのような海外サイトからの予約の場合、シングル予約でも「予約は2名で入る（料金は１名なので大丈夫)」そなのですが、チェックイン時にはカードキーを２枚渡され「２枚ともチェックアウト時に返却してくれ」とのこと。システム上の都合もあるのでしょうが、こちらとしては紛失のリスクもあるので、フロント預かりとか何か、考えていただきたいところです。 このように、極めてマニュアルに忠実過ぎる対応が多かったため、実に冷たい印象を受けました。 大浴場など設備面は良いので、もう少し臨機応変な対応をしていただけたなら、印象はまるで違ったものになったと思います。 また立地も最寄り駅からのアクセスは地上に出た後、御堂筋を含む大通りを２つも渡らねばならず、この信号待ちが長いこと……晴れた日だったので良かったですが、雨が降ると、結構辛いものと思われます。
◇投稿日 2022年12月24日土曜日◇
10
最高!
最高！！
次も利用したいと思いました！！
◇投稿日 2021年12月22日水曜日◇
4.8
少しがっかり
許容
設備がしっかりされていなくてびっくりしました。残念です。
◇投稿日 2022年12月20日火曜日◇
8.8
非常に満足
補助のおかげでかなり安く泊まれましたが‥‥
お客さんが多いのは素晴らしいことですが、それに対しての脱衣所と浴室、そして楽しみにしていたサウナがとても狭くて入れなかったです。しかも時間をずらしても人が多くて‥朝早くてもダメ、夜遅くてもダメ💦清潔感と立地は申し分ありませんでした。
◇投稿日 2022年12月18日日曜日◇
10
最高!
清潔
綺麗なホテルで良かったです
◇投稿日 2022年12月16日金曜日◇
6.8
良い
良い
温泉がいやされます。
◇投稿日 2022年12月15日木曜日◇
9.2
最高!
大浴場と室内が素晴らしい
大浴場目当てで宿泊しました。美しく清掃も行き届いており大変快適でした。客室内も新しいだけではなく、レイアウトがよかった。（ツイン） しかし、テレワークもかねていましたが、ツインルームは机が小さいものしかなく捗りません。 事前に電話で確認したものの、あまり意図が伝わってなかったようです。 ほぼ完ぺきですが、エレベーターが3台？４台？ありますが、朝やチェックイン時間以外もなかなか来ない・・・・ 高層階の場合、朝はエレベーターで下に降りる時間も考慮した行動をした方が良い。
◇投稿日 2021年12月12日日曜日◇
8
非常に満足
大浴場
大浴場があるため、利用しています。 混雑状況が分かるので、ありがたいです。 どうしても混む時間帯の利用のため、脱衣所が狭く、空くまで入り口付近で待っているのが長く感じました。ドライヤー使用後や洗面台付近の髪の毛が気になりました。
◇投稿日 2022年12月11日日曜日◇
5.2
少しがっかり
混雑
かなり混雑してました。エレベーター待つのに大体3-5分必要。大浴場も大混雑でした。
◇投稿日 2022年12月10日土曜日◇
8.8
非常に満足
清潔さ
すごく丁寧な対応でUberEATSも可能なホテルでファイヤーステック貸出も行っておりました！
◇投稿日 2022年12月07日水曜日◇
6.5
良い
タオル交換
タオル交換は、交換用のタオルをドアに掛けて完了するものと認識でいますが。相違ないでしょうか。 今回の滞在中「タオル交換」という札を張り上記の対応のつもりでいたのですが。朝ノックされ起こされてしまったのですが。当方とホテル側で認識が違いますか。 お考えをご教授いただきたい！
◇投稿日 2021年12月07日火曜日◇
10
最高!
大学生と高校生の子供と3人で
大阪駅近くのビル内での催し物に参加するために、観光もしたくて神戸から。全国旅行支援が利用でき、すごく安くで利用でき、クーポンまで頂き楽しみました。立地も良いので美味しいものも食べに行けてよかったし、何よりスパ付きが最高でした！！サウナもあってみんな大喜びでした。 ありがとうございました！
◇投稿日 2022年12月05日月曜日◇
8.8
非常に満足
非常に満足
とても快適に過ごせました。 また機会があれば利用したいです。
◇投稿日 2022年12月04日日曜日◇
9.2
最高!
スタッフ対応
チェックインが21時過ぎてしまったが、親切丁寧な対応でした。 チェックアウト時に近辺の駐車場を確認した際も丁寧に教えてもらえた。
◇投稿日 2022年12月03日土曜日◇
7.6
すごく良い
キレイでした
駅からちょっとだけ遠いけど、清潔で快適なお部屋で良かったです。
◇投稿日 2022年12月01日木曜日◇
10
最高!
素泊まり
素泊まりでしたがとても良かったです。
◇投稿日 2022年11月30日水曜日◇
5.2
少しがっかり
梅田にも歩いて行けて便利
梅田まで徒歩圏内、コンビニもすぐ近くにあり便利。アメニティはバイキング方式。設備も新しく、大浴場も利用できてよかったです。1点残念なのは前の宿泊客のクッキーのカスのようなものが部屋に落ちていたので清掃の徹底をお願いしたいところです。
◇投稿日 2022年11月30日水曜日◇
9.6
最高!
最適でした。ありがとう。
出張のために利用させていただきました。 ・スタッフの方は皆さん新設で丁寧。 ・大浴場があるのは、本当にありがたい。 ・部屋は清潔。 ・サービスも過不足感がない。（余計なことしない） ・曽根崎もいい街だった。 ・JR大阪駅も歩ける距離で助かった。
◇投稿日 2021年11月30日火曜日◇
©Ponta
また利用したいです
エルシエント京都を利用してよかったので、大阪も利用しました。安価で清潔でおすすめできるホテルです。ただ、チェックインの際に、ロビーに多数の人がいるにも関わらず誘導がなく、どこに並んでどこで待てば良いかわからず、受付するまでに時間がかかりました。京都では誘導する親切なスタッフがいてスムーズにチェックインやチェックアウト出来たので、そこだけは残念でした。