FAQ

ホテル エルシエント 大阪梅田

住所 Kita-ku Sonezaki-1-cho 2-7 Osaka
Higashi-Umeda Subway Station(430m)
大阪国際空港 (ITM)(11km)
チェックイン
15:00
チェックアウト
11:00
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    ホテル詳細情報

    ホテル エルシエント 大阪梅田完璧なサービスを提供し、必要な設備がすべて揃っています。当宿泊施設の無料Wi-Fiを利用して、シームレスなコミュニケーションを。 自家用車でお越しのお客様には、駐車場をご用意しております。当宿泊施設では、コンシェルジュサービスをはじめとするフロントデスクサポートを提供しています。 長期滞在のお客様も、単に清潔な衣類が必要なお客様も、当宿泊施設では、敷地内にあるランドリーサービスをご利用いただくことで、大切な旅行着を常に清潔に保つことができます。客室での設備・サービスにはルームサービスがあり、くつろいで滞在を満喫することができます。 当宿泊施設は完全禁煙です。喫煙を希望される方には、指定された喫煙ゾーンがあります。当宿泊施設には、快適な眠りに必要なすべての便利な設備が整っております。一部の客室にはエアコンやリネンのサービスが備わっておりますので、快適なご滞在をお楽しみください。一部の客室には、ビデオストリーミング、日刊紙またはテレビが備え付けられており、ゲストを楽しませてくれるでしょう。一部の客室では、室内でお飲み物をお楽しみいただけます。客室のバスルームには、バスローブ、タオル、ドライヤーを備え付けております。 最も理想的な方法で、休暇体験に乗り出しましょう。ご滞在の毎朝は、ホテル内の朝食からはじめましょう。宿泊のお客様は昼夜を問わず、自動販売機で軽食を楽しむことができます。 ホテル エルシエント 大阪梅田には、お客様が楽しめるレクリエーション設備があります。 自分へのご褒美に、スパ施設で思い出に残るひとときをお過ごしください。

    ホテルからの重要なお知らせ

    最低宿泊年齢 : 0 歳
    【2025年9月1日から適用される宿泊税について】
    2025年9月1日以降、宿泊税条例の改正により、宿泊者は変更後の各種税率で宿泊税を支払う必要があります。宿泊税は、チェックイン手続きの際に宿泊施設にて直接お支払いください。税金は宿泊料金に基づいて、1泊1名ごとに請求されます。詳細は次の通りです。
    ・宿泊料金が5,000円以上15,000円未満の場合:200円(1泊1名あたり)
    ・宿泊料金が15,000円以上20,000円未満の場合:400円(1泊1名あたり)
    ・宿泊料金が20,000円以上の場合:500円(1泊1名あたり)
    2025年4月1日より、クレジットカードの不正利用防止のため、クレジットカード業界の方針により、クレジットカードご利用の際の「署名による本人認証」が廃止され、「暗証番号(4桁数字)」の入力が必須となりました。 当ホテルにおきましても、お客様に安全にご利用いただくため、暗証番号のご入力が原則必須となりますので、ご理解いただきますようお願い申し上げます。 暗証番号がご不明な場合は、事前に各カード発行会社様へご確認いただきますようお願い申し上げます。 ※お支払い時に、暗証番号をお忘れの場合は、クレジットカード以外の方法でのお支払いをお願いいたしますので、あらかじめご了承ください。 お客様の安全・安心なご利用のため、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

    施設情報

    駐車場・送迎
    • 駐車場(敷地内)
    • 駐車場(近隣)
    • 駐車場(有料)
    感染症対策
    • 救急箱
    • 清掃(毎日)
    インターネット
    • Wi-Fi(共有エリア内)
    • インターネット
    食事・ドリンク・スナック類
    • レストラン
    • 朝食(ブッフェ)
    リラックス
    • サウナ
    • スチームルーム
    • 喫煙所
    • スパ/サウナ
    館内施設・便利なサービス
    • 荷物預かりサービス
    • エレベーター
    • ランドリーサービス
    バリアフリー対応
    • 車椅子OK
    対応言語
    • 英語
    • 日本語
    その他サービス
    • 24時間フロント対応
    • ドライクリーニング
    • 自動販売機
    • 24時間セキュリティ
    • コンタクトレス チェックイン/チェックアウト
    • コインランドリー
    • チェックイン(24時間対応)

    お支払い方法について

    お支払い方法についてはFAQをご確認ください。領収書はご予約後、会員の方は「マイページ」から、ゲスト予約された方は「予約内容確認」から電子領収書として発行できます。

    キャンセルポリシーについて

    キャンセル料(取消料)は宿泊施設・プランにより異なります。キャンセルの無料期間やキャンセル料率は、各プランの「キャンセルポリシー」で必ずご確認ください。
    ※事務手数料はご返金致しかねます。
    ※別途弊社規定の取消手数料がかかります。

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    口コミ

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