FAQ

懐石宿 水鳳園

住所 Mori 2519-1
チェックイン
15:00
チェックアウト
11:00
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    ホテル詳細情報

    Check-in time starts at
    Check-out time is

    ホテルからの重要なお知らせ

    最低宿泊年齢 : 0 歳
    12歳以下の子供は和室・2人部屋に宿泊できません。宿泊施設で夕食をとる場合、19:00までにチェックインする必要があります。指定の時間以降に到着した場合、夕食を提供できない可能性があります(返金不可)。ヘンパーティーやスタッグパーティー(男性または女性同士の独身最後のパーティー)などは禁止されています。到着予定時刻をに事前に連絡してください。宿泊税(1名1泊ごとに課税)は宿泊料金に含まれていません。宿泊施設にてお支払いください。入れ墨やタトゥーのある方は、公衆浴場やその他入れ墨が他のお客様に見えるような公共施設を利用できない場合がありますので、予めご了承ください。18歳未満のゲストは、親または正式な保護者の同伴がある場合のみチェックインできます。

    施設情報

    駐車場・送迎
    • 駐車場(無料)
    • シャトルサービス
    感染症対策
    • 体温計
    • 救急箱
    • マスク無料配布
    • 手指消毒ハンドジェル
    • ゲストおよび従業員の検温実施
    • 安全対策・手順を熟知した従業員
    • 共用エリアに飛沫防止パネル設置
    • 1メートル以上の対人距離の確保
    • 安全な食事環境
    • 清掃(毎日)
    • キッチンおよび食器類の消毒
    • 抗菌クリーニング用品
    • チェックイン後の客室消毒
    • 消毒後に客室を封印
    • プロ仕様の消毒サービス
    • 客室消毒の拒否可
    インターネット
    • Wi-Fi(共有エリア内)
    • インターネット
    食事・ドリンク・スナック類
    • レストラン
    • ルームサービス
    • 個別に取り分け・ラップをかけて食事を提供
    • 部屋での朝食
    • コーヒーショップ
    リラックス
    • マッサージ
    • 喫煙所
    子供向け施設・サービス
    • ファミリールーム
    • 家族・お子様に優しい設備
    こだわりの設備
    • 温泉
    • ガーデン
    館内施設・便利なサービス
    • 荷物預かりサービス
    • コンシェルジュ
    • エレベーター
    バリアフリー対応
    • バリアフリー設備
    • 車椅子OK
    対応言語
    • 英語
    • 日本語
    • 北京語
    その他サービス
    • 24時間フロント対応
    • セーフティボックス(フロント)
    • 禁煙
    • 24時間セキュリティ
    • コンタクトレス チェックイン/チェックアウト
    • 医師/看護師 オンコール待機
    • フードデリバリー
    • リネン・衣類の湯洗い
    • 共用筆記用具の設置なし
    • キャッシュレス支払いサービス

    お支払い方法について

    お支払い方法についてはFAQをご確認ください。領収書はご予約後、会員の方は「マイページ」から、ゲスト予約された方は「予約内容確認」から電子領収書として発行できます。

    キャンセルポリシーについて

    キャンセル料(取消料)は宿泊施設・プランにより異なります。キャンセルの無料期間やキャンセル料率は、各プランの「キャンセルポリシー」で必ずご確認ください。
    ※事務手数料はご返金致しかねます。
    ※別途弊社規定の取消手数料がかかります。

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