FAQ

相鉄フレッサイン川崎駅東口

住所 砂子2-11-17
市役所前バス停(100m)
羽田空港 (HND)(7km)
チェックイン
15:00
チェックアウト
11:00
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    ホテル詳細情報

    一流のサービスとアメニティで、ゲストが快適な体験をできるよう細心の注意が払われています。ご滞在中は無料Wi-Fiをご利用いただけるため、人との連絡もスムーズです。 コンシェルジュサービスなど、フロントデスクで必要なサポートをいつでも受けることができます。 当宿泊施設では、館内のランドリーサービスを利用することで、お気に入りの旅行着を清潔に保つことができるため、持参する衣類を少なくすることができます。 くつろぎたい方のために、ルームサービスなどの設備・サービスが簡単に利用できるようになっています。相鉄フレッサイン川崎駅東口での滞在を満喫しましょう。 すべてのお客様の健康と利便性を確保するため、当宿泊施設内は全面禁煙となっております。すべてのゲストとスタッフの健康とウェルビーイングのため、喫煙は決められた区域のみに制限されています。居心地の良さを追求した各客室は、快適さを保ちながら、静かな眠りをお約束する様々な機能を備えています。 より楽しい滞在のために、当宿泊施設の一部の客室にはエアコンまたはリネンサービスを備えています。 一部の客室では、ビデオストリーミング、新聞、テレビなどのアミューズメントをお楽しみいただけます。コーヒーや紅茶を淹れるのに必要なものがすべて揃っている便利な部屋もあるのでご安心ください。 バスルームの重要性を理解している当宿泊施設では、バスローブ、タオル、ドライヤーをご用意しております。 コーヒーは誰しもが嗜みます。敷地内のコーヒーショップでは、毎朝、あるいはいつでも、淹れたての本格的なコーヒーをお楽しみいただけます。ご滞在中、当宿泊施設では、ご満足いただけるお料理の数々をご堪能いただけます。 お食事のご希望について不安がありますか?ご心配なく!相鉄フレッサイン川崎駅東口では、あらゆる嗜好に対応する様々な料理をご用意しています。スナックの自動販売機は24時間稼働しており、時間に関係なく簡単におやつを手に入れることができます。ご滞在中は、魅力的なアクティビティやアメニティをお楽しみいただけます。チェックアウトの前にスパ施設を訪れて、最後まで完璧な休暇をお過ごしください。

    ホテルからの重要なお知らせ

    最低宿泊年齢 : 0 歳
    【おこさまの宿泊】7歳を超えるお子さまは大人と同料金です。予約手続き時に大人としてご予約ください。
    【お子さまのご宿泊について】7歳以上の宿泊者は大人とみなされます。
    6歳以下のお子さまは添い寝無料でご案内しております。
    添い寝はベッド1台につき、1名様までが受入れ可能でございます。
    【ご宿泊料金のお支払方法について】当ホテルは2021年1月22日より、キャッシュレスのホテルとなります。ホテルフロントでのお支払いの場合、クレジットカードまたはQRコード決済をご利用ください。下記の各種クレジットカードおよび、QRコード決済にてご精算が可能です。クレジットカード:Visa、Master、JCB、AMEX、Diners、Discover、Union PayQRコード決済:LINE Pay、PayPay、d払い、auPAY、楽天ペイ、ALIPAY、WeChatPay
    【ご注意】ご予約の際、パスポートに記載されている通りの氏名を入力してください。チェックイン時に政府機関により発行された有効な身分証明書(パスポート/IDカード/運転免許証等)をご提示いただきます。
    0~5歳のお子さまで添い寝の場合は、朝食プランの対象外となります。
    朝食は現地にて770円の追加料金でご注文いただけます。
    事前決済(オンライン決済)でのご予約の場合、ホテルは領収書を発行できません。
    Agodaアカウント(マイページ)より領収書をダウンロードまたは発行してください。
    【現地決済のプランに関して】当施設では、2021年1月22日より現金決済の受付を終了いたします。現地払いタイプをご予約の場合は、クレジットカード等でのお支払いとなりますので、あらかじめご了承ください。

    施設情報

    感染症対策
    • 体温計
    • 毎日共用エリアの消毒を実施
    • 救急箱
    • 手指消毒ハンドジェル
    • ゲストおよび従業員の検温実施
    • 安全対策・手順を熟知した従業員
    • 共用エリアに飛沫防止パネル設置
    • 従業員による顔面保護具の着用
    • 1メートル以上の対人距離の確保
    • 安全な食事環境
    • 清掃(毎日)
    • 毎日客室の消毒を実施
    • キッチンおよび食器類の消毒
    • 抗菌クリーニング用品
    • チェックイン後の客室消毒
    • 消毒後に客室を封印
    • 客室消毒の拒否可
    インターネット
    • インターネット(有線LAN)
    • Wi-Fi(共有エリア内)
    • インターネット
    食事・ドリンク・スナック類
    • レストラン
    • 朝食テイクアウトサービス
    • レストラン(コーシャ対応)
    • コーヒーショップ
    ビジネス
    • ビジネスセンター(プリントアウト/FAX)
    • ビジネス用施設
    リラックス
    • マッサージ
    • 喫煙所
    館内施設・便利なサービス
    • 荷物預かりサービス
    • エレベーター
    • ランドリーサービス
    バリアフリー対応
    • バリアフリー設備
    • 車椅子OK
    対応言語
    • 英語
    • 日本語
    • 韓国語
    その他サービス
    • 24時間フロント対応
    • ドライクリーニング
    • チェックイン/アウト(エクスプレス)
    • 両替
    • 自動販売機
    • セーフティボックス(フロント)
    • 24時間セキュリティ
    • コンタクトレス チェックイン/チェックアウト
    • 医師/看護師 オンコール待機
    • コインランドリー
    • リネン・衣類の湯洗い
    • キャッシュレス支払いサービス
    • チェックイン(24時間対応)

    お支払い方法について

    お支払い方法についてはFAQをご確認ください。領収書はご予約後、会員の方は「マイページ」から、ゲスト予約された方は「予約内容確認」から電子領収書として発行できます。

    キャンセルポリシーについて

    キャンセル料(取消料)は宿泊施設・プランにより異なります。キャンセルの無料期間やキャンセル料率は、各プランの「キャンセルポリシー」で必ずご確認ください。
    ※事務手数料はご返金致しかねます。
    ※別途弊社規定の取消手数料がかかります。

    周辺施設

    現金引き出し
    • ATM(130m)
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    • Family Mart(280m)
    公共交通機関
    • 京急川崎駅(280m)
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    • 川崎市立川崎病院(540m)
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    • 成田国際空港 (NRT)(67.99km)
    • 羽田空港 (HND)(7.37km)
    周辺スポット
    • チネチッタ(420m)
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    • Ginza Lion - Kawasaki Branch(230m)
    • YEBISU BAR Kawasaki Azalea store(300m)
    • 京急川崎駅(280m)
    • アトレ川崎(260m)
    • ダイス川崎仲見世通店(190m)
    • 市役所前バス停(100m)
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    • カップヌードルミュージアム 横浜(10.09km)
    • 横浜ランドマークタワー(10.56km)
    • 横浜みなとみらい21(10.12km)
    • 横浜中華街(10.99km)
    • 横浜・八景島シーパラダイス(22.05km)
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    • 横浜赤レンガ倉庫(10.2km)

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