FAQ

ルスツ リゾートホテル&コンベンション

住所 虻田郡留寿都村字泉川13
Road Station Makkari Flower Center(7.71km)
札幌丘珠空港 (OKD)(56km)
チェックイン
15:00
チェックアウト
10:00
ユーザーの口コミの平均:

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    ホテル詳細情報

    一流のサービスとアメニティで、ゲストが快適な体験をできるよう細心の注意が払われています。 当宿泊施設の無料Wi-Fiインターネット接続を利用して、写真を共有したり、メールに返信することができます。当宿泊施設は、ニセコのご希望の場所を散策するのに役立つ送迎サービスを提供しています。 自家用車でお越しのお客様には、無料駐車場をご用意しています。当宿泊施設では、コンシェルジュサービスを含むフロントデスクサービスを提供しており、ゲストの満足度を高めています。 長期滞在の際や必要な時には、ランドリーサービスを利用して旅行着を清潔に保つことができます。限られた指定区域では、喫煙は排他的に許可されています。 最高のくつろぎをお約束するため、客室は魅力的なデザインで、基本的な生活必需品をすべて備え、楽しい滞在を演出します。 快適なご滞在をお約束するため、エアコンやリネンサービスを備えた客室をご用意しております。ルスツ リゾートホテル&コンベンションの一部客室では、独立したリビングルームやバルコニー、テラスなど、ユニークなデザインの客室があります。 客室内でのビデオストリーミング、日刊紙、テレビなど、さまざまなアメニティをご用意しております。 特定の部屋には、コーヒーや紅茶を淹れるのに必要なものがすべて揃っていて便利です。客室のバスルームには、必要なバスアメニティが備え付けられており、快適な滞在をお約束します。 楽しい朝食は一日の始まりに最適です。ルスツ リゾートホテル&コンベンションでは、いつでも美味しいお食事をご堪能いただけます。 旅の始まりは、おいしいコーヒーでいかがですか?当宿泊施設では、淹れたての極上コーヒーの爽快な味わいをお楽しみいただけます。食事に出かけたくない場合は、当宿泊施設にある魅力的な料理の選択肢をいつでも利用できます。 素敵な夜を気軽に体験!当宿泊施設のエンターテイメント施設の外に出ることなく、エンターテイメントな夜をお楽しみください。 昼も夜も、お好きな時に宿泊施設のセルフサービスの自動販売機でお食事をどうぞ。 一日中、ルスツ リゾートホテル&コンベンションで楽しめるアクティビティで遊びましょう。 毎日ゲレンデを利用して、最高のウィンターアクティビティを体験しましょう。目の前にウィンタースポーツ施設があり、簡単にアクセスできます。 長い一日の終わりには、スパ施設でおくつろぎください。滞在中、少なくとも一度は当宿泊施設のプールをお楽しみください。 運動をさぼりたくない人は、当宿泊施設のフィットネスセンターを訪れることで、活力と健康を維持することができるでしょう。

    ホテルからの重要なお知らせ

    最低宿泊年齢 : 0 歳
    【 赤井川村】
    宿泊料金が8,000円以上、20,000円未満の場合:200円
    宿泊料金が20,000円以上の場合:500円

    【 占冠村】
    宿泊料金が20,000円未満の場合:100円
    宿泊料金が20,000円以上、50,000円未満の場合:200円
    宿泊料金が50,000円以上の場合:500円

    【 留寿都村】
    宿泊料金が20,000円未満の場合:100円
    宿泊料金が20,000円以上、50,000円未満の場合:200円
    宿泊料金が50,000円以上の場合:500円

    【 小樽市/ 旭川市/ 釧路市/ 帯広市/ 北見市/ 網走市/ 音更町/ 小清水町 】
    一律定額:200円

    【 倶知安町】
    一律定額:3%(3%に道税分を含む)

    【シャトルバス】新千歳空港~ルスツリゾート間に有料シャトルバスが運行しております(事前予約制)。ご宿泊の7日前00:00まで、ルスツリゾート公式ウェブサイトよりオンライン予約が可能です。
    0~3歳のお子さまは添い寝の場合、無料でご宿泊いただけます(アメニティは含まれません)。お食事代はご利用のレストランにより別途料金が発生します。アクティビティは有料で、保護者同伴のみ参加可能です。内容によってはご参加いただけない場合がございます。詳細はルスツリゾート公式ウェブサイトをご覧ください。
    4~5歳のお子さまも添い寝の場合、無料でご宿泊いただけます(アメニティは含まれません)。お食事代はご利用のレストランにより別途料金が発生します。遊園地入場券、スキー場ゴンドラ・リフト券、各種アクティビティ等も有料となります。
    【税金】2024年4月以降、現地で入湯税が別途かかります。大人(15~64歳)は1名1泊につき150円をフロントにてお支払いください。
    【追加料金】チェックイン時に人数変更があった場合、お一人様1泊ごとに追加宿泊料金を頂戴いたします。

    2026年4月1日より、ゲストはチェックイン時に、改定後の北海道の宿泊税および市町村の宿泊税を施設に直接お支払いいただきます。
    税金は宿泊料金に基づいて、1泊1名ごとに請求されます。
    詳細は次の通りです。

    【北海道内 】
    宿泊料金が20,000円未満の場合:100円
    宿泊料金が20,000円以上、50,000円未満の場合:200円
    宿泊料金が50,000円以上の場合:500円

    【 札幌市】
    宿泊料金が50,000円未満の場合:200円
    宿泊料金が50,000円以上の場合:500円

    【 函館市】
    宿泊料金が20,000円未満の場合:100円
    宿泊料金が20,000円以上、50,000円未満の場合:200円
    宿泊料金が50,000円以上、100,000円未満の場合:500円
    宿泊料金が100,000円以上の場合:2,000円

    【 富良野市】
    宿泊料金が20,000円未満の場合:200円
    宿泊料金が20,000円以上、50,000円未満の場合:300円
    宿泊料金が50,000円以上の場合:500円

    【 洞爺湖町】
    宿泊料金が20,000円未満の場合:200円
    宿泊料金が20,000円以上、50,000円未満の場合:500円
    宿泊料金が50,000円以上の場合:1,000円

    【 ニセコ町】
    宿泊料金が5,000円以下の場合:100円
    宿泊料金が5,001円以上20,000円未満の場合:200円
    宿泊料金が20,000円以上、50,000円未満の場合:500円
    宿泊料金が50,000円以上、100,000円未満の場合:1,000円
    宿泊料金が100,000円以上の場合:2,000円

    【 新得町】
    宿泊料金が5,000円未満の場合:50円
    宿泊料金が5,000円以上、20,000円未満の場合:100円
    宿泊料金が20,000円以上、50,000円未満の場合:200円
    宿泊料金が50,000円以上の場合:500円


    当施設で5部屋以上のご予約には、通常と異なる予約条件、キャンセルポリシー、追加料金が適用される場合がございます。
    【連泊時の客室清掃について】2023年7月22日より「エコ清掃」を導入しております。「通常清掃」は4日に1回実施いたします。詳細は当施設ウェブサイトをご覧ください。
    【最終チェックアウト時間】2023年3月末までは[11:00まで]、2024年4月以降は[10:00まで]となります。

    施設情報

    駐車場・送迎
    • 空港送迎
    • 駐車場(敷地内)
    • 駐車場(無料)
    • シャトルサービス
    感染症対策
    • 救急箱
    • 手指消毒ハンドジェル
    • 抗菌クリーニング用品
    • 消毒後に客室を封印
    • プロ仕様の消毒サービス
    • 客室消毒の拒否可
    インターネット
    • Wi-Fi(共有エリア内)
    • インターネット
    食事・ドリンク・スナック類
    • レストラン
    • 朝食(ブッフェ)
    • コーヒーショップ
    • バー
    ビジネス
    • ビジネスセンター(プリントアウト/FAX)
    • ビジネス用施設
    レジャー・アクティビティ設備
    • ゴルフコース(3km圏内)
    • 娯楽室
    • 釣り
    • スキー
    • あそび場
    • 卓球
    • 乗馬
    • カヌー
    • ハイキングコース
    • スキー用品レンタル
    • スキーレッスン
    • 屋内プール
    • ゴルフコース(敷地内)
    • プール
    リラックス
    • マッサージ
    • ジェットバス
    • サウナ
    • 喫煙所
    子供向け施設・サービス
    • 託児施設
    • ファミリールーム
    • 家族・お子様に優しい設備
    こだわりの設備
    • 温泉
    • ショップ
    • ガーデン
    館内施設・便利なサービス
    • 荷物預かりサービス
    • 館内ショップ
    • エレベーター
    • ランドリーサービス
    バリアフリー対応
    • 車椅子OK
    対応言語
    • 英語
    • 日本語
    その他サービス
    • 24時間フロント対応
    • ドライクリーニング
    • 自動販売機
    • ロッカー
    • セーフティボックス(フロント)
    • 禁煙
    • 自転車レンタル
    • コンタクトレス チェックイン/チェックアウト
    • コインランドリー
    • リネン・衣類の湯洗い
    • キャッシュレス支払いサービス

    お支払い方法について

    お支払い方法についてはFAQをご確認ください。領収書はご予約後、会員の方は「マイページ」から、ゲスト予約された方は「予約内容確認」から電子領収書として発行できます。

    キャンセルポリシーについて

    キャンセル料(取消料)は宿泊施設・プランにより異なります。キャンセルの無料期間やキャンセル料率は、各プランの「キャンセルポリシー」で必ずご確認ください。
    ※事務手数料はご返金致しかねます。
    ※別途弊社規定の取消手数料がかかります。

    周辺施設

    公共交通機関
    • Road Station Makkari Flower Center(7.71km)
    • 比羅夫駅(18.21km)
    • 真狩フラワーセンター(7.71km)
    最寄りの空港
    • 新千歳空港 (CTS)(64.49km)
    • 札幌丘珠空港 (OKD)(56.12km)
    周辺スポット
    • ルスツリゾート(420m)
    • タワーペアリフト(1.59km)
    • ウエストタイガーペアリフト(780m)
    • ルスツアミューズメントパーク(330m)
    • Rusutsu Amusement Park(330m)
    • ルスツリゾートスキー場(420m)
    • 東第1ゴンドラ(1.64km)
    • 東第2ゴンドラ(1.66km)
    • 西ゴンドラ(90m)
    • 西第1クワッド(270m)
    • 西第2クワッド(180m)
    • ルスツリゾート遊園地(420m)
    人気スポット

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