FAQ

箱根湯の花プリンスホテル

住所 足柄下郡箱根町湯の花高原
バス停 芦の湯(770m)
羽田空港 (HND)(76km)
チェックイン
15:00
チェックアウト
11:00
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    ホテル詳細情報

    箱根湯の花プリンスホテル一流のサービスとアメニティを提供し、お客様に最高の快適さをお約束します。 当宿泊施設の無料Wi-Fiを利用して、シームレスなコミュニケーションを。当宿泊施設は、箱根のご希望の場所を散策するのに役立つ送迎サービスを提供しています。 ご宿泊のお客様は無料駐車場をご利用いただけます。定評のある当宿泊施設では、お客様のご滞在中、フロントデスクのスタッフが、コンシェルジュサービスなどの様々なサービスを提供しています。客室での設備・サービスにはルームサービスがあり、くつろいで滞在を満喫することができます。 当宿泊施設は完全禁煙です。喫煙を希望される方には、指定された喫煙ゾーンがあります。 箱根湯の花プリンスホテルでは、快適なご滞在をサポートする便利な設備とサービスを備えた客室をご用意しています。 一部の客室にはエアコンやリネンのサービスが備わっておりますので、快適なご滞在をお楽しみください。 多くの客室には、室内ビデオストリーミング、日刊新聞、テレビがあり、ゲストを楽しませてくれます。 一部の客室にはコーヒーや紅茶を淹れるのに必要なものがすべて揃っているので、のどの渇きを潤すことができます。 客室のバスルームには、必要なバスアメニティが備え付けられており、快適な滞在をお約束します。 施設内のレストランでは、おいしくて利用しやすい食事を選ぶことができるので、旅が空腹から解放されます! 箱根湯の花プリンスホテルでは、便利な自動販売機で24時間いつでもお手頃価格の軽食をお楽しみいただけます。箱根湯の花プリンスホテルにある数々のアクティビティをお楽しみください。 当宿泊施設内の便利な場所にあるスパ施設で、毎日の疲れを癒しましょう。

    ホテルからの重要なお知らせ

    最低宿泊年齢 : 0 歳
    【ご注意】反社会的勢力の方のご利用は固くお断りいたします。※刺青・タトゥーをされた方のご利用を一部制限させていただく場合があります。
    【シャトルサービス】この宿泊施設では直行送迎バスを無料で運行しております。バスは小田原駅(西口)を02:00 PMに出発します。
    シャトルバスをご利用のお客様は、ご宿泊予定日の3日前までに宿泊施設に直接ご連絡ください。
    【夕食】夕食付きでご宿泊されるお客様は、06:00 PMまでに必ずチェックインをお済ませください。なお、チェックイン時刻を過ぎると夕食はキャンセルされ、ご返金はされません。
    この宿泊施設周辺にはレストランおよびコンビニ等はありません。
    当施設周辺は夜間営業しているレストランが少ないため、お食事が必要な場合はあらかじめ手配されることをおすすめいたします。
    当館内レストランをご希望の場合は、事前に2食付きプランのご予約が必要となります。当日のご用意はできません。

    施設情報

    駐車場・送迎
    • 駐車場(敷地内)
    • 駐車場(無料)
    • シャトルサービス
    感染症対策
    • 体温計
    • 毎日共用エリアの消毒を実施
    • 救急箱
    • マスク無料配布
    • 手指消毒ハンドジェル
    • ゲストおよび従業員の検温実施
    • 安全対策・手順を熟知した従業員
    • 共用エリアに飛沫防止パネル設置
    • 従業員による顔面保護具の着用
    • 1メートル以上の対人距離の確保
    • 安全な食事環境
    • 清掃(毎日)
    • 毎日客室の消毒を実施
    • キッチンおよび食器類の消毒
    • 抗菌クリーニング用品
    • チェックイン後の客室消毒
    • 消毒後に客室を封印
    • プロ仕様の消毒サービス
    • 客室消毒の拒否可
    インターネット
    • Wi-Fi(共有エリア内)
    • インターネット
    食事・ドリンク・スナック類
    • レストラン
    ビジネス
    • ビジネスセンター(プリントアウト/FAX)
    • ビジネス用施設
    レジャー・アクティビティ設備
    • ゴルフコース(3km圏内)
    • 娯楽室
    • 卓球
    • ゴルフコース(敷地内)
    リラックス
    • マッサージ
    • スパ
    • 喫煙所
    • スパ/サウナ
    子供向け施設・サービス
    • ファミリールーム
    • 家族・お子様に優しい設備
    こだわりの設備
    • 温泉
    • ショップ
    • ガーデン
    館内施設・便利なサービス
    • 荷物預かりサービス
    • エレベーター
    バリアフリー対応
    • バリアフリー設備
    対応言語
    • 英語
    • タイ語
    • 日本語
    • 北京語
    その他サービス
    • 24時間フロント対応
    • 自動販売機
    • 共用ラウンジ/TVエリア
    • セーフティボックス(フロント)
    • 禁煙
    • 医師/看護師 オンコール待機
    • フードデリバリー
    • リネン・衣類の湯洗い
    • キャッシュレス支払いサービス
    • チェックイン(24時間対応)

    お支払い方法について

    お支払い方法についてはFAQをご確認ください。領収書はご予約後、会員の方は「マイページ」から、ゲスト予約された方は「予約内容確認」から電子領収書として発行できます。

    キャンセルポリシーについて

    キャンセル料(取消料)は宿泊施設・プランにより異なります。キャンセルの無料期間やキャンセル料率は、各プランの「キャンセルポリシー」で必ずご確認ください。
    ※事務手数料はご返金致しかねます。
    ※別途弊社規定の取消手数料がかかります。

    周辺施設

    現金引き出し
    • ATM(650m)
    コンビニ
    • Family Mart(1.76km)
    公共交通機関
    • バス停 芦の湯(770m)
    • 箱根駒ヶ岳ロープウェイ(1.27km)
    病院・クリニック
    • 大平台クリニック(3.57km)
    最寄りの空港
    • 富士山静岡空港 (FSZ)(91.67km)
    • 羽田空港 (HND)(76.31km)
    周辺スポット
    • バス停 芦の湯(770m)
    • バス停 蓬莱園(1.51km)
    • 元箱根石仏・石塔群(1.42km)
    • 千条の滝(1.55km)
    • 小涌谷温泉(1.49km)
    • 湯の花沢温泉(30m)
    • 箱根ドールハウス美術館(820m)
    • 箱根駒ケ岳(1.21km)
    • 箱根駒ヶ岳ロープウェイ(1.27km)
    • 鷹巣山(1.47km)
    人気スポット
    • 仙石原(4.96km)
    • 大涌谷(2.54km)
    • 小田原城(10.92km)
    • 小田原城天守閣(10.92km)
    • 彫刻の森美術館(2.51km)
    • 星の王子さまミュージアム 箱根サン=テグジュペリ(5.08km)
    • 箱根ロープウェイ(2.66km)
    • 箱根強羅公園(2.65km)
    • 箱根ガラスの森美術館(4.88km)
    • 箱根神社(2.58km)
    • 箱根神社/九頭竜神社新宮(2.58km)
    • ポーラ美術館(3.77km)

    口コミ

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