亀の井ホテル 熱海 宿泊予約・プラン一覧・施設情報
亀の井ホテル 熱海
- 施設タイプ
- 旅館
- チェックイン開始時刻
- 15:00
- チェックアウト時刻
- 11:00
ホテルからの重要なお知らせ
最低宿泊年齢 : 0 歳
【お子様】0~2歳までのお子さま 添い寝でご宿泊の場合は1泊1名につき1,650円を施設にてお支払いください。
【税金】条例規定に基づき、別途入湯税が発生いたします。フロントにてお支払いくださいませ。
12歳以上の方はおひとり様1泊あたり150円の入湯税・200円の宿泊税を別途頂戴いたします。(宿泊税は25年4月宿泊分より)
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施設情報
駐車場・送迎
感染症対策
インターネット
食事・ドリンク・スナック類
レジャー・アクティビティ設備
リラックス
子供向け施設・サービス
こだわりの設備
館内施設・便利なサービス
バリアフリー対応
対応言語
その他サービス
周辺施設
周辺スポット
人気スポット
ポリシーと追加情報
ホテル詳細情報
亀の井ホテル 熱海完璧なサービスを提供し、必要な設備がすべて揃っています。当宿泊施設の無料Wi-Fiインターネット接続を利用して、写真を共有したり、メールに返信することができます。 当宿泊施設は、熱海のご希望の場所を散策するのに役立つ送迎サービスを提供しています。 自家用車でお越しのお客様には、無料駐車場をご用意しています。当宿泊施設では、コンシェルジュサービスを含むフロントデスクサービスを提供しており、ゲストの満足度を高めています。 長期滞在の際や必要な時には、ランドリーサービスを利用して旅行着をキレイに保つことができます。当宿泊施設のルームサービスは、ご滞在に最適なオプションです。 限られた指定区域では、喫煙は排他的に許可されています。 最高のくつろぎをお約束するため、客室は魅力的なデザインで、基本的な生活必需品をすべて備え、楽しい滞在を演出します。 快適なご滞在をお約束するため、エアコンやリネンサービスを備えた客室をご用意しております。当宿泊施設の一部の客室では、必要な時のために、室内でのお飲み物をご用意しております。客室のバスルームには、必要なバスアメニティが備え付けられており、快適な滞在をお約束します。 楽しい朝食は一日の始まりに最適です。亀の井ホテル 熱海では、いつでも美味しいお食事をご堪能いただけます。 食事に出かけたくない場合は、当宿泊施設にある魅力的な料理の選択肢をいつでも利用できます。昼も夜も、お好きな時に宿泊施設のセルフサービスの自動販売機でお食事をどうぞ。
ホテルからの重要なお知らせ
最低宿泊年齢 : 0 歳
【お子様】0~2歳までのお子さま 添い寝でご宿泊の場合は1泊1名につき1,650円を施設にてお支払いください。
【税金】条例規定に基づき、別途入湯税が発生いたします。フロントにてお支払いくださいませ。
12歳以上の方はおひとり様1泊あたり150円の入湯税・200円の宿泊税を別途頂戴いたします。(宿泊税は25年4月宿泊分より)
客室
オーシャンビュー デラックス フォース バリアフリー対応のお部屋 専用バスルーム付
シングルベッド 2台 & ソファーベッド 1台
- クローゼット,エアコン,テレビ
- 全室Wi-Fi無料,ヘアドライヤー
- タオル
客室設備
全室で利用可能
バス・アメニティー・備品
口コミ
おすすめできるホテル
スタッフ、ロケーション、清潔さ、朝食、泉質、コスパ、などにはとても満足しました。 いくつか「こうだったら良いのにな」と思ったのが、 ・熱海駅からの無料送迎バスの時間が17:45発1本なのが遅すぎるし少なすぎるので15時発や16時発の便も設けて欲しい。 ・部屋にコーヒーも用意して欲しい。 ・露天風呂では天井の格子を外して星を見られるようにして欲しい。 ・カフェのような場所もあったら嬉しい。 色々わがままな希望を書いてしまいましたが、全体的に素敵なホテルで次もまた利用したいです。 スタッフの方々も親切丁寧に接して下さって嬉しかったです。 楽しいひと時をありがとうございました。
最高!
とても綺麗で良かったです。
Mm
温泉がとても良かった。また夜ご飯も海の幸が美味しかった。しかしチェックイン、チェックアウトに時間がかかった。
通された部屋がひどかった
ユニバーサルタイプのお部屋を予約してたが、介護とかが必要な方用なのか病院のベッドみたいだった それと、お食事が高くてまずいのでびっくりしました。
最高!
ホテル内も綺麗で、また、夜には熱海市全体の夜景を見ることができ、とても良いホテルでした。
子連れでも安心
2歳児を連れての旅行でしたが、他のお客さんも小さいお子さん連れの方が多くおられ気兼ねなく過ごすことができました。 食事はビュッフェ形式でしたが、子供用の食器類があり助かりました。フォークがもう少し小さいものがあるとよりよかったです。 無料の夜食ラーメンはうれしいサービスでした。 部屋はそこそこの広さで過ごしやすく、風呂からは熱海の街並みと海が良く見えました。大浴場はそれなりにくつろぐとこができましたが、露天風呂からは、手前の雑木林の木のせいで海が良く見えませんでしたので、そこが残念です。 一方で、正面のライフケアマンションは良く見えました。 難点は、公共交通機関を利用する場合、熱海駅からホテルに行くバスが1時間に1本しかなく、時間通りに来ないので不便を感じました。 宿のマイクロバス送迎の頻度も増やして頂けると有難いです。 来宮駅からタクシーの方が便利かもしれません。 また機会があれば利用したいです。
コスパOK
若干朝ご飯は混雑しますが、その他は全て問題なし。部屋も良かったですし、のんびり過ごせました。
ごはんが美味しかった
夕食、朝食はブッフェ形式でしたが、多彩なメニューで、非常に美味しかったです。
本当に最高でした。
予約した時は、バスとトイレが一緒のお部屋でしたが、チェックインしたらなんとバストイレが別のお部屋でした。とても嬉しかったです。お部屋から見える景色が本当に綺麗で癒されました。お部屋も施設内もとても清潔で過ごしやすく、ご飯も本当に美味しかったです。最高の思い出をありがとうございました。
ロケーション、ホテルの雰囲気は良かった‼
ロケーションもお部屋も隅々まで行き届いていてとても良かったです。 ただ一つ残念だったのが、大浴場の洗い場の天井のカビが気になりました。
接客
皆さんとても笑顔で丁寧な接客でとても良かったです。帰りに得屋の前でお会いした、多分お掃除をしてくださる方は、ほんとに丁寧親切笑顔礼儀の良さ。全てが素晴らしかったです。男性の方でした。お名前がわからないので書けなくて残念ですが、気持ちよく帰ることができて、接客の仕方で又来ようと思う気持ちにさせてもらえます。1日目の夜の売店の方は、レジの外で男性客の対応をしていましたが、レジで何十分も待たせた上、目があってもなんの一言もなく、しかも、スタッフ二人で対応していたので、一人はレジに戻れば良いのではないかと、思いました。でも、その方以外は皆さんとても親切でした。
おっさん一人旅
坂がすごくて、徒歩は難しい場所ですが、ホテルのバスは1本、路線バスも少なく、電車だとアクセスはよくないですが、部屋も綺麗でしたし、料理も美味しく気持ちよく簾ごせました。
最低だしとにかく汚い
熱海という場所から景色はいいです。お客もたくさんいました。ですが、決して安くはないのにとにかく汚いです。建物が古いのではなく衛生観念がなってなさすぎる。部屋のお茶を飲もうとしたらソーサーはそのままで茶碗だけ替えたんでしょうね。菓子クズがそのままで気持ち悪くて飲めませんでした。部屋風呂もせっかく景色が見えるようになってるのに湯あか?皮脂がこびりついてまず掃除してから入りました。 ビュッフェ会場の手洗いの汚なさは何なんですか?だれもそうじしないの? あの感じだと厨房も汚いでしょうね。 子供も多く仕方ないと言われればそれまでですが、床に落ちた食事をみんなが踏んで全体がベッタベタです。 皿回りも落ちるの仕方ないですがもう少し整えられますよね? 極めつけは、チェックアウトの際、決済額と領収書の金額が違いました。旅行支援で差が出ていたんだと思いますが、これは割引前の額で私側の決済額は変わらないんですよね?と確認したところ、はい?知りませんよ。アゴダからこの金額が支払われてるんで。と言われました。 ちなみにチェックイン時もフルネーム伝えたのに、予約ない→同姓の方で案内→やっとありました!のような流れでした。 家族の誕生日旅行で伺いましたがガソリンを撒き散らし、ホテルにお金を捨てたようなもんでした。絶対進めません。 お金を返して欲しいです。最悪でした。
普通
食事(バイキング)やめた方がいい
スタッフ
どの持ち場でもみなさん対応がよかったです。
食事が美味しかった
子供連れが多くて高いだけかなと思いましたが。ビュッフェのひとつひとつ料理が美味しくて満足でした。
良い
朝食バイキング 種類が豊富で美味しく頂きました。 高台にある最高のロケーションなのに、露天風呂が活かされていないのが勿体無い。
全国旅割が利用できなかったが
キャンセルして再度申し込んでも予約できないことがわかっていたのでそのまま利用した。 期待はしていないせいもあったが、食事もまあまあ。とびぬけて良かったことはなかったが普通のホテルだった。
接客
フロント接客はいまいちでした
セミダブルが、介護ベッド!
お食事も景色も良く、有り難く過ごさせて頂きましたが、折角の高いお部屋でしたのに、介護ベッドにはびっくりしてしまいました。病院に居る気持ちになってしまったので最初にお伺いしたかったです。 温泉は気持ち良く、有り難うございました。