FAQ

スマイルホテル新大阪

住所 No. 11, 1-6-chome, Nishi Nakajima, Japan
Nishinakajima-Minamigata Subway Station(250m)
大阪国際空港 (ITM)(8km)
チェックイン
14:00
チェックアウト
11:00
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    ホテル詳細情報

    スマイルホテル新大阪で、比類ない設備と機能の数々をご体験ください。 ご滞在中は無料Wi-Fiをご利用いただけるため、人との連絡もスムーズです。お車でお越しの際は、便利な敷地内駐車場をご利用ください。 コンシェルジュサービスなど、フロントデスクで必要なサポートをいつでも受けることができます。 スマイルホテル新大阪にはランドリーサービスがあり、衣類を清潔に保つことができるため、最小限の荷物で旅行できます。 すべてのお客様の健康と利便性を確保するため、当宿泊施設内は全面禁煙となっております。スマイルホテル新大阪では、快適なご滞在をサポートする便利な設備とサービスを備えた客室をご用意しています。 より楽しい滞在のために、当宿泊施設の一部の客室にはエアコンまたはリネンサービスを備えています。一部の客室では、客室内でのビデオストリーミング、日刊新聞、テレビをお楽しみいただけます。コーヒーや紅茶を淹れるのに必要なものは、一部の部屋に揃っておりますのでご安心ください。スマイルホテル新大阪の特定の客室では、バスルームにバスローブ、タオル、ドライヤーをご用意しております。 Smile Hotel Shinosakaでは、便利な自動販売機で24時間いつでもお手頃価格の軽食をお楽しみいただけます。

    ホテルからの重要なお知らせ

    最低宿泊年齢 : 0 歳
    【2025年9月1日から適用される宿泊税について】
    2025年9月1日以降、宿泊税条例の改正により、宿泊者は変更後の各種税率で宿泊税を支払う必要があります。宿泊税は、チェックイン手続きの際に宿泊施設にて直接お支払いください。税金は宿泊料金に基づいて、1泊1名ごとに請求されます。詳細は次の通りです。
    ・宿泊料金が5,000円以上15,000円未満の場合:200円(1泊1名あたり)
    ・宿泊料金が15,000円以上20,000円未満の場合:400円(1泊1名あたり)
    ・宿泊料金が20,000円以上の場合:500円(1泊1名あたり)
    SDGsの取り組みとして、2026年3月1日よりエコハウスキーピングを開始いたします。

    -当施設では、プラスチック使用量と滞在中の清掃頻度を減らし、エネルギー消費の抑制、水の節約、水質汚染防止、CO₂排出削減に取り組んでまいります。
    -タオルは初日のみお部屋にご用意しております。
    -客室内アメニティは事前設置しておらず、必要な分をアメニティバーよりお取り下さい。
    -複数泊の場合、清掃は3泊ごとに1回行います。
    -清掃を行わない場合に関して、タオルの交換をご希望の場合は使用済みのタオルとゴミを11:00までにバスケットに入れてドアの外に出してください。
    -新しいタオル(バスタオル、フェイスタオル、バスマット)をバスケットに入れてご用意いたします。
    -予定以外で追加清掃をご希望の場合は、前日までにフロントへご連絡ください。
    -清掃を行わない日も設備点検や緊急時にはスタッフが入室する場合がございます。
    【朝食料金改定のお知らせ】(2025年9月1日より)
    平素より当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    このたび、原材料費等の高騰に伴い、2025年9月1日(月)より朝食料金を改定させていただくこととなりました。
    お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
    ■実施日:2025年9月1日(月)の朝食より
    ■新料金:1,500円(税込)
    今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

    施設情報

    駐車場・送迎
    • 駐車場(有料)
    感染症対策
    • 毎日共用エリアの消毒を実施
    • ゲストおよび従業員の検温実施
    • 安全対策・手順を熟知した従業員
    • 共用エリアに飛沫防止パネル設置
    • 安全な食事環境
    • キッチンおよび食器類の消毒
    • チェックイン後の客室消毒
    • プロ仕様の消毒サービス
    • 客室消毒の拒否可
    インターネット
    • インターネット(有線LAN)
    • Wi-Fi(共有エリア内)
    • インターネット
    ビジネス
    • ビジネスセンター(プリントアウト/FAX)
    館内施設・便利なサービス
    • 荷物預かりサービス
    • エレベーター
    • ランドリーサービス
    バリアフリー対応
    • バリアフリー設備
    • 車椅子OK
    対応言語
    • 英語
    • 日本語
    その他サービス
    • 24時間フロント対応
    • ドライクリーニング
    • 自動販売機
    • 24時間セキュリティ
    • キャッシュレス支払いサービス

    お支払い方法について

    お支払い方法についてはFAQをご確認ください。領収書はご予約後、会員の方は「マイページ」から、ゲスト予約された方は「予約内容確認」から電子領収書として発行できます。

    キャンセルポリシーについて

    キャンセル料(取消料)は宿泊施設・プランにより異なります。キャンセルの無料期間やキャンセル料率は、各プランの「キャンセルポリシー」で必ずご確認ください。
    ※事務手数料はご返金致しかねます。
    ※別途弊社規定の取消手数料がかかります。

    周辺施設

    現金引き出し
    • ATM(150m)
    コンビニ
    • Lawson(880m)
    公共交通機関
    • Nishinakajima-Minamigata Subway Station(250m)
    • 南方駅(380m)
    • 地下鉄 西中島南方駅(250m)
    • 西中島南方駅(250m)
    病院・クリニック
    • 北大阪病院(900m)
    最寄りの空港
    • 大阪国際空港 (ITM)(8.43km)
    • 神戸空港 (UKB)(26.6km)
    ショッピング
    • 新世界市場(8.47km)
    周辺スポット
    • あじのこじ(640m)
    • バーマール(400m)
    • バー19(670m)
    • Nishinakajima-Minamigata Subway Station(250m)
    • Shin-Osaka Subway Station(610m)
    • 南方駅(380m)
    • 地下鉄 西中島南方駅(250m)
    • 新大阪(610m)
    • エキマルシェ新大阪(310m)
    • アルデ新大阪(310m)
    • 新大阪駅(610m)
    • さいの木神社(290m)
    • ドリン-東海道山陽泉20周年記念(630m)
    • 西中島南方駅(250m)
    人気スポット
    • ユニバーサル・スタジオ・ジャパン(9.19km)
    • 大阪城(5.38km)
    • 大阪城公園(5.33km)
    • 大阪城天守閣(5.38km)
    • 大阪水族館 海遊館(10.34km)
    • 心斎橋筋(6.4km)
    • 梅田スカイビル 空中庭園展望台(2.66km)
    • 通天閣(8.49km)
    • 道頓堀(6.65km)
    • ミナミ(難波)(5.38km)
    • 黒門市場(7.08km)

    口コミ

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