FAQ

層雲峡温泉 ホテル雲井

住所 上川郡上川町層雲峡
上川(19.98km)
旭川空港 (AKJ)(40km)
チェックイン
15:00
チェックアウト
10:00
ユーザーの口コミの平均:

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    ホテル詳細情報

    一流のサービスとアメニティで、ゲストが快適な体験をできるよう細心の注意が払われています。 ご滞在中は無料Wi-Fiをご利用いただけるため、人との連絡もスムーズです。お車でお越しのお客様には、無料駐車場をご用意しております。コンシェルジュサービスなど、フロントデスクで必要なサポートをいつでも受けることができます。 すべてのお客様の健康と利便性を確保するため、当宿泊施設内は全面禁煙となっております。居心地の良さを追求した各客室は、快適さを保ちながら、静かな眠りをお約束する様々な機能を備えています。ご満足いただけるよう、一部の客室にはエアコンが備わっており、より快適にご滞在いただけるリネンサービスもございます。 一部の客室では、客室内でのビデオストリーミング、日刊新聞、テレビをお楽しみいただけます。 コーヒーや紅茶を淹れるのに必要なものは、一部の部屋に揃っておりますのでご安心ください。バスルームの重要性を理解している当宿泊施設では、バスローブ、タオル、ドライヤーをご用意しております。 ご滞在中は、魅力的なアクティビティやアメニティをお楽しみいただけます。 ご滞在をより充実したものにするウィンタースポーツ施設もご用意しております。

    ホテルからの重要なお知らせ

    最低宿泊年齢 : 0 歳
    【 赤井川村】
    宿泊料金が8,000円以上、20,000円未満の場合:200円
    宿泊料金が20,000円以上の場合:500円

    【 占冠村】
    宿泊料金が20,000円未満の場合:100円
    宿泊料金が20,000円以上、50,000円未満の場合:200円
    宿泊料金が50,000円以上の場合:500円

    【 留寿都村】
    宿泊料金が20,000円未満の場合:100円
    宿泊料金が20,000円以上、50,000円未満の場合:200円
    宿泊料金が50,000円以上の場合:500円

    【 小樽市/ 旭川市/ 釧路市/ 帯広市/ 北見市/ 網走市/ 音更町/ 小清水町 】
    一律定額:200円

    【 倶知安町】
    一律定額:3%(3%に道税分を含む)

    【チェックイン】9:00 PM以降のチェックインはできません。
    2026年4月1日より、ゲストはチェックイン時に、改定後の北海道の宿泊税および市町村の宿泊税を施設に直接お支払いいただきます。
    税金は宿泊料金に基づいて、1泊1名ごとに請求されます。
    詳細は次の通りです。

    【北海道内 】
    宿泊料金が20,000円未満の場合:100円
    宿泊料金が20,000円以上、50,000円未満の場合:200円
    宿泊料金が50,000円以上の場合:500円

    【 札幌市】
    宿泊料金が50,000円未満の場合:200円
    宿泊料金が50,000円以上の場合:500円

    【 函館市】
    宿泊料金が20,000円未満の場合:100円
    宿泊料金が20,000円以上、50,000円未満の場合:200円
    宿泊料金が50,000円以上、100,000円未満の場合:500円
    宿泊料金が100,000円以上の場合:2,000円

    【 富良野市】
    宿泊料金が20,000円未満の場合:200円
    宿泊料金が20,000円以上、50,000円未満の場合:300円
    宿泊料金が50,000円以上の場合:500円

    【 洞爺湖町】
    宿泊料金が20,000円未満の場合:200円
    宿泊料金が20,000円以上、50,000円未満の場合:500円
    宿泊料金が50,000円以上の場合:1,000円

    【 ニセコ町】
    宿泊料金が5,000円以下の場合:100円
    宿泊料金が5,001円以上20,000円未満の場合:200円
    宿泊料金が20,000円以上、50,000円未満の場合:500円
    宿泊料金が50,000円以上、100,000円未満の場合:1,000円
    宿泊料金が100,000円以上の場合:2,000円

    【 新得町】
    宿泊料金が5,000円未満の場合:50円
    宿泊料金が5,000円以上、20,000円未満の場合:100円
    宿泊料金が20,000円以上、50,000円未満の場合:200円
    宿泊料金が50,000円以上の場合:500円

    施設情報

    駐車場・送迎
    • 駐車場(敷地内)
    • 駐車場(近隣)
    • 駐車場(無料)
    感染症対策
    • 体温計
    • 毎日共用エリアの消毒を実施
    • 救急箱
    • マスク無料配布
    • 手指消毒ハンドジェル
    • ゲストおよび従業員の検温実施
    • 安全対策・手順を熟知した従業員
    • 共用エリアに飛沫防止パネル設置
    • 1メートル以上の対人距離の確保
    • 安全な食事環境
    • キッチンおよび食器類の消毒
    • 抗菌クリーニング用品
    • チェックイン後の客室消毒
    • 消毒後に客室を封印
    • 客室消毒の拒否可
    インターネット
    • Wi-Fi(共有エリア内)
    • インターネット
    ビジネス
    • ビジネスセンター(プリントアウト/FAX)
    レジャー・アクティビティ設備
    • スキー
    • ビリヤード
    • ハイキングコース
    リラックス
    • 喫煙所
    こだわりの設備
    • 温泉
    館内施設・便利なサービス
    • 荷物預かりサービス
    • コンシェルジュ
    • エレベーター
    • ランドリーサービス
    バリアフリー対応
    • バリアフリー設備
    対応言語
    • 英語
    • 日本語
    その他サービス
    • ロッカー
    • 共用ラウンジ/TVエリア
    • セーフティボックス(フロント)
    • 24時間セキュリティ
    • コンタクトレス チェックイン/チェックアウト
    • 医師/看護師 オンコール待機
    • リネン・衣類の湯洗い
    • 共用筆記用具の設置なし
    • キャッシュレス支払いサービス

    お支払い方法について

    お支払い方法についてはFAQをご確認ください。領収書はご予約後、会員の方は「マイページ」から、ゲスト予約された方は「予約内容確認」から電子領収書として発行できます。

    キャンセルポリシーについて

    キャンセル料(取消料)は宿泊施設・プランにより異なります。キャンセルの無料期間やキャンセル料率は、各プランの「キャンセルポリシー」で必ずご確認ください。
    ※事務手数料はご返金致しかねます。
    ※別途弊社規定の取消手数料がかかります。

    周辺施設

    公共交通機関
    • 上川(19.98km)
    最寄りの空港
    • 旭川空港 (AKJ)(40.14km)
    • 紋別空港 (MBE)(74.36km)
    周辺スポット
    • Sounkyo Onsen(360m)
    • 大雪山層雲峡・黒岳ロープウェイ(870m)
    • 層雲峡(4.25km)
    • 層雲峡ビジターセンター(100m)
    • 層雲峡温泉(180m)
    • 層雲峡黒岳の湯(110m)
    • 流星の滝・銀河の滝(2.38km)
    • 赤岳銀泉台(6.17km)
    • 銀河の滝(2.45km)
    • 黒岳(3.73km)
    人気スポット
    • Snow Crystal Museum [Permanently Closed](51.53km)
    • 三浦綾子記念文学館(48.22km)
    • 上野ファーム(38.2km)
    • 旭山動物園(37.74km)
    • 旭川平和通り商店街(47.34km)
    • 旭川駅(47.5km)
    • イオンモール旭川駅前(47.6km)
    • あさひかわラーメン村(43.28km)
    • 男山酒造り資料館(43.9km)
    • 道の駅あさひかわ(48.27km)
    • 雪の美術館(51.53km)

    口コミ

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