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ツインルーム
- 部屋の広さ：14㎡
- 最大人数(大人2人、子供0人)
- 暖房,目覚まし時計,遮光カーテン,エアコン,室内映画,セーフティボックス（客室内）,薄型TV
- 全室Wi-Fi無料,ヘアドライヤー,冷蔵庫
- 書斎デスク
- ミニバー,コーヒー/ティーメーカー
- 電子レンジ,飲料水ボトル（無料）
- リネン類,タオル
- 電話,トイレタリー
国内ホテル
大阪グランベルホテル
住所 2-6-7 北久宝寺町
心斎橋
- 最寄り駅
- 地下鉄 堺筋本町駅(360m)
- 最寄り空港
- 大阪国際空港 (ITM)(13km)
- 施設タイプ
- ホテル
- チェックイン開始時刻
- 15:00
- チェックアウト時刻
- 11:00
ホテルからの重要なお知らせ
最低宿泊年齢 : 2 歳
施設情報
駐車場・送迎
タクシーサービス,駐車場（近隣）
感染症対策
体温計,救急箱,マスク無料配布,手指消毒ハンドジェル,ゲストおよび従業員の検温実施,安全対策・手順を熟知した従業員,共用エリアに飛沫防止パネル設置,1メートル以上の対人距離の確保,安全な食事環境,清掃（毎日）,キッチンおよび食器類の消毒,抗菌クリーニング用品,チェックイン後の客室消毒,消毒後に客室を封印,プロ仕様の消毒サービス,客室消毒の拒否可
インターネット
Wi-Fi（共有エリア内）,インターネット
食事・ドリンク・スナック類
レストラン,ルームサービス,施設内バリアフリー対応レストラン/ラウンジ,バー
レジャー・アクティビティ設備
娯楽室
リラックス
マッサージ,スパ,喫煙所,スパ/サウナ
子供向け施設・サービス
ファミリールーム
館内施設・便利なサービス
荷物預かりサービス,エレベーター,ランドリーサービス
バリアフリー対応
バリアフリー設備,車椅子OK
対応言語
英語,日本語
その他サービス
24時間フロント対応,両替,自動販売機,セーフティボックス（フロント）,24時間セキュリティ,コンタクトレス チェックイン/チェックアウト,コインランドリー,リネン・衣類の湯洗い,キャッシュレス支払いサービス,チェックイン（24時間対応）
周辺施設
現金引き出し
ATM(80m)
病院・クリニック
OS Drug Store(630m)
コンビニ
Sunkus(150m)
公共交通機関
地下鉄 堺筋本町駅(360m),地下鉄 本町駅(510m)
最寄りの空港
大阪国際空港 (ITM)(13.3km),神戸空港 (UKB)(25.62km)
ショッピング
新世界市場(3.03km)
周辺スポット
三木楽器 開成館(200m),丼池ストリート(180m),又一ビルディング(300m),坐摩神社(130m),グレイシャー大阪(230m),せんば心斎橋筋商店街(230m),済州島特産品展示館(280m),イギリス総領事館(300m),タイ総領事館(290m),船場センタービル(240m)
人気スポット
ユニバーサル・スタジオ・ジャパン(6.73km),大阪城公園(2.16km),大阪城天守閣(2.78km),大阪水族館 海遊館(7.41km),心斎橋筋(1.12km),梅田スカイビル 空中庭園展望台(3.08km),通天閣(3.04km),道頓堀(1.24km),ミナミ（難波）(370m),黒門市場(1.63km)
ポリシーと追加情報
ホテル詳細情報
ホテルからの重要なお知らせ
最低宿泊年齢 : 2 歳
客室
コンフォート ダブルルーム
クイーンベッド 1台
部屋の広さ：14㎡
最大人数(大人2人、子供0人)
- 暖房,目覚まし時計,遮光カーテン,エアコン,室内映画,セーフティボックス（客室内）,薄型TV
- 全室Wi-Fi無料,ヘアドライヤー,冷蔵庫
- 書斎デスク
- ミニバー,コーヒー/ティーメーカー
- 電子レンジ,飲料水ボトル（無料）
- リネン類,タオル
- 電話,トイレタリー
客室設備
全室で利用可能
ビジネス
食事・ドリンク・スナック類
キッチン
バス・アメニティー・備品
その他サービス
口コミ
3.6
少しがっかり
サービスが最低
予約時にサイトにて要望を伝えていたのですが、数日経ってもホテル側から連絡がなく不安になったため、電話で問い合わせしたところ、電話で対応したスタッフの受け答えが本当にひどかったです。要望の確認漏れを自覚しながらも謝罪はなく、他のスタッフに確認中の時も保留にせず会話が丸聞こえのままなど、今まで宿泊したことがあるホテルでは考えられないものでした。そんな対応でしたので要望が通っているか不安だったのですが、実際に宿泊してみると案の定、用意していて欲しいとお願いした食器類などは一切用意されておらずびっくりしました。 また、チェックインのときですが、こちらのホテルがどのような方法で管理されているのかわからないのですが、一組のチェックインに5分以上かかるのは初めてでした。他のホテルとは違うことをしているのかと思い、自分のときに確認しましたが、特に他のホテルとは手続き上何も違いはなかったため、なぜあんなに時間がかかるのか余計に不思議でした。16:30ごろにフロントに行き、前に6組ほど並んでいる状態でわたしたちのチェックイン手続きが終了した時刻が17:15ごろ。30分以上待たされたのは初めてでチェックインの仕組みを変えるべきなのではと強く感じました。 予約サイトに載っていた写真と同じ部屋を希望したところ、そのような内装の部屋はないと言われました。サイトに載せているのはそちらなのにまるでわたしが間違ったことを言っているように電話越しに言われ、本当に気分が悪かったです。あの電話対応したスタッフだけもう一度しっかりと教育し直してください。また、予約サイトの訂正お願いいたします。 立地がいいだけにこれだけの問題点があることが本当に残念です。
◇投稿日 2022年12月28日水曜日◇
9.2
最高!
キレイでおしゃれです
コンパクトルームですが、バストイレ他部屋もキレイでおしゃれです。朝食がとっても良かったです！スタッフも親切でした！満足です！
◇投稿日 2022年12月26日月曜日◇
6.4
良い
大浴場のそこらじゅうに髪の毛が。。。
大浴場の湯はとても心地よい温度で身体も温まったのですが、脱衣所のロッカーに埃がこびりついていたり、利用者のマナーが悪いのかシンクに髪の毛が大量にこびりついていたりで、清潔感に難ありでした。もう少し頻繁に清掃をするか、無理ならマナーの注意書きやコロコロなどを置いておいてほしい。
◇投稿日 2022年12月26日月曜日◇
6.8
良い
よかた
よかた
◇投稿日 2021年12月26日日曜日◇
5.2
少しがっかり
朝風呂は最高、朝食はイマイチ
朝風呂はたまたま自分以外に人がいなく、朝日に湯気が白く、とても気持ち良かったです。 しかし、朝食は美味しそうな写真とは全然違ってわりと残念。料理好きでない人が作業的に用意した感じの、、。朝食（＋1500円）は外で食べた方が良かったなという感想です。
◇投稿日 2022年12月14日水曜日◇
10
最高!
とても良いホテルでした◎
アメニティも豊富で、TVでYouTubeも見れるのが本当に嬉しかったです。 歩いて繁華街に向かえるのも最高でした！ お部屋も綺麗で大満足です。 ありがとうございました！
◇投稿日 2022年12月11日日曜日◇
3.2
少しがっかり
冷たい対応、アメニティの補充がなくもらえなかった。
一緒に宿泊した友人が脱水症状で、意識を失い倒れてしまいました。意識は戻ったものの、顔中が腫れ上がり、口から血を流していました。慌ててフロントに冷やすものがないかと問い合わせたところ『当ホテルにはございません』という回答。あまりに冷たい対応で、それから何の連絡もいただけませんでした。また、アメニティグッズを取って部屋に行くシステムでしたが、アメニティが入ったボックスはほぼ空の状態で補充がされていませんでした。楽しいはずの旅行が残念な気持ちになりました。もう2度と宿泊いたしません。ぜひ、宿泊予定の方には参考にしていただきたいです。
◇投稿日 2022年12月03日土曜日◇
5.6
少しがっかり
朝ごはんは半分食べほー
お風呂がついてるので宿泊してみました。 関西人ですのである程度位置はわかっておりました。やはり南、梅田ともに私には不便。アメニティが少なく用意必要。朝食はわ、洋の選択みなさん魚の和を選択されてました。私は洋食ですが、持ってきた時から、彼氏が米くさいといい私ももちろん、ジャーに長時間いれてた米の匂いにたべずに、近くの茶店にモーニングいきました。２階でコーヒー飲みほーです。
◇投稿日 2022年11月30日水曜日◇
6.8
良い
立地がよかった
お風呂に大浴場がある部屋をさがしてました。アメニティも充実しててすごくよかったです。 また、使いたいです
◇投稿日 2022年11月27日日曜日◇
7.2
すごく良い
コンパクトで清潔感がありました！
W杯観戦もかねて今回宿泊させて頂きました。 駅からもそれほど遠くなく、近くにコンビニも 何件かあるので、立地は良いと思いました。 部屋にシャワーブースもあり、大浴場もあるので 両方楽しめました。気になった点は、フロントが いつもお一人だったので、なかなか待ち時間が 長かった所です。部屋は清潔感もあり清掃部分で 特に気になる点はありませんでしたが、シーツの においが少しだけ気になる時がありました。 宿泊させて頂いて、ありがとうございました。
◇投稿日 2022年11月26日土曜日◇
10
最高!
気に入りました
清潔感のあるお部屋、快適な大浴場、朝食も美味しかったです。 朝食は和洋セレクトできる上にサラダバーやカレーも用意されてました。 2泊したので和洋一回ずついただきました。 また利用させていただきたいと思います。
◇投稿日 2021年11月18日木曜日◇
6.4
良い
今どきのデザイナーズホテル
ビジネスホテルの殺風景な感じではなく今どきのオシャレな内装でとても雰囲気がいいです！ アメニティも必要な分だけ選べるので、エコで無駄がなくていいと思います！ フロントのフロアはコミュニケーションスペースが広くて、そこでグループでゲームしたり、お茶したり、テレワークしたりと多用につかえます。 ただ、コーヒーは飲もうとしたら準備出来てなくて、スタッフのかたが急いで準備してくれたり、ゴミは溜まったままだったりしてました。 お風呂は広くて、露天ではないけど、ゆったり入れますが、女性の脱衣所は非常に狭く密集してました。浴室の広さをもう少し脱衣スペースにしてくれたら良かったのにと思います。また掃除がまめにされてないので、髪の毛がホコリの塊の様になってたり、掃除の回数は少ないとおもいました。 雰囲気のいいルーフトップバーがオープンして、フードもアルコールも美味しかったです。 ただ、オープンしてまもない屋上なのに、ウッドデッキの隙間からゴキさんが出てきて、またウッドデッキのしたに潜って隠れたのを見つけた時からは、次は自分の足元から出てくるのではと思って落ち着いて飲んでられなかったです。 オープンまもないのにGさんはちょっとリピート出来ないですね。 朝食は9時の混んでる時間帯でしたが、ホールがテンパってて、下げた食器が沢山奥の床に並べて置いてるのをみてちょっとひきました。 厨房１人とホール1人ですが、メニューは決まってるので、厨房の方はおそらく温めとセッティングなので、仕込み以外はさほど忙しくないはず。 ホールも客席がさほど多い訳でなく、レジをするわけでもないのに、食器をなかなか片付けられないほど忙しくしてるのは、何でなのか不思議でした。 チェックイン、チェックアウトはロビーの機械で行うのですが、同じ名前で2部屋取ってるとPCが混乱してフリーズしてしまう。 他の方もフリーズして有人の受付でチェックインしてました。 チェックインは予約番号で入れれるようにするか、2部屋取ってる人は最初から有人受付するようにするとかにしたほうが、結果手間がない。 総体的に感じたこと。 部屋、風呂、飲食店、のハードは結構満足できました。 しかし、人員を最小限にしてるがゆえに、ソフト面(衛生面やサービス)が手薄になってる所が非常に残念でした。 そこ改善出来れば4つ星ホテル並みになると思いました！
◇投稿日 2022年10月30日日曜日◇
8
非常に満足
また行きたいです
温泉も食事も素晴らしいと思います
◇投稿日 2022年10月18日火曜日◇
8
非常に満足
彼の誕生日で使いました！
お部屋が綺麗で飾り付けも映えました！
◇投稿日 2023年09月26日火曜日◇
9.2
最高!
良いホテルです
長居のヤンマースタジアムでコンサートがあって利用しました。御堂筋線で一本なので交通の便が良かったです。お部屋は少し小さめですが綺麗でコンセントも多く良かったです。
◇投稿日 2023年09月26日火曜日◇
10
最高!
最高!
前日に予約しましたが、価格も安く、ちっちも安く、綺麗でよかったです！ トイレとお風呂も若干セパレートで、とても綺麗です
◇投稿日 2023年09月25日月曜日◇
4.8
少しがっかり
許容
部屋、シャワールームなど全てが狭い
◇投稿日 2023年09月25日月曜日◇
6
良い
必要なものがコンパクトに
必要なものがコンパクトに揃っているホテル。
◇投稿日 2023年09月25日月曜日◇
8
非常に満足
すごく良い
シングルに泊まりました。 部屋は綺麗でしたが、少し狭めです。 シングルでしたので、湯船はありませんが、 大浴場があり大満足です。
◇投稿日 2023年09月23日土曜日◇
©Ponta
良い
駅からも割と近く、ホテルの近くに商店街があるので、買い物にも便利でした。 ホテルも綺麗で、ロビーにあるコーヒーやアメニティも利用させてもらいました。満足です。