FAQ

相鉄フレッサイン東京錦糸町

住所 墨田区江東橋2-18-7
Kinshicho Subway Station(240m)
羽田空港 (HND)(16km)
チェックイン
15:00
チェックアウト
11:00
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    ホテル詳細情報

    一流のサービスとアメニティで、ゲストが快適な体験をできるよう細心の注意が払われています。 ご滞在中は無料Wi-Fiをご利用いただけるため、人との連絡もスムーズです。コンシェルジュサービスなど、フロントデスクで必要なサポートをいつでも受けることができます。 当宿泊施設では、館内のランドリーサービスを利用することで、お気に入りの旅行着を清潔に保つことができるため、持参する衣類を少なくすることができます。くつろぎたい方のために、ルームサービスなどの設備・サービスが簡単に利用できるようになっています。相鉄フレッサイン東京錦糸町での滞在を満喫しましょう。 すべてのゲストとスタッフの健康とウェルビーイングのため、喫煙は決められた区域のみに制限されています。 居心地の良さを追求した各客室は、快適さを保ちながら、静かな眠りをお約束する様々な機能を備えています。 より楽しい滞在のために、当宿泊施設の一部の客室にはエアコンまたはリネンサービスを備えています。 一部の客室では、客室内でのビデオストリーミング、日刊新聞、テレビをお楽しみいただけます。 コーヒーや紅茶を淹れるのに必要なものは、一部の部屋に揃っておりますのでご安心ください。バスルームの重要性を理解している当宿泊施設では、バスローブ、タオル、ドライヤーをご用意しております。 最も理想的な方法で、休暇体験に乗り出しましょう。ご滞在の毎朝は、ホテル内の朝食からはじめましょう。 ご滞在中、当宿泊施設では、ご満足いただけるお料理の数々をご堪能いただけます。 スナックの自動販売機は24時間稼働しており、時間に関係なく簡単におやつを手に入れることができます。

    ホテルからの重要なお知らせ

    最低宿泊年齢 : 0 歳
    【お支払い方法】当施設は、2020年2月2日よりキャッシュレス決済の対応となります。
    現地払いプランでご予約された場合、 お支払いには、各種クレジットカードまたはQRコードでの電子決済をご利用ください。
    【お荷物お預かり】チェックイン前とチェックアウト後のお荷物のお預かりサービスを行っています。ただし、このサービスはチェックインされる日およびチェックアウトされる日に限りご利用可能です。
    【お荷物等の事前送付について】 宅配便や郵便等で事前にホテルへお荷物をお送りする場合は、ご宿泊者名と チェックイン日をお書き添えの上、ホテル気付でお送りください。
    【ご注意】ご予約の際、パスポートに記載されている通りの氏名を入力してください。チェックイン時に政府機関により発行された有効な身分証明書(パスポート/IDカード/運転免許証等)をご提示いただきます。
    【ご注意】当宿泊施設ではレストランなどその他サービスの代理予約を承ることはできませんので、あらかじめご了承ください。
    【チェックイン】ご到着予定時刻は、事前に当施設まで必ずご連絡ください。予約手続き時に、ご予約フォームの「リクエストボックス」欄にご記入いただくか、当施設へ直接ご連絡ください。
    あまりに大きなお荷物、多量のお荷物、冷凍・冷蔵を必要とする物品等は承りかねます。
    お預かりする期間はチェックイン前の一週間とさせて頂いております。
    なお、着払いは承っておりませんので、発送の際のお支払いをお願いいたします。詳しくは、当ホテルまでお問い合わせください。
    平素より相鉄フレッサイン 東京錦糸町をご利用いただき誠にありがとうございます。 宿泊税外税化に関してのお知らせでございます。 2026年3月1日0時以降に新規予約をお取りいただくお客様より、宿泊税のお預かり方法を、従来の「内税方式」から「外税方式」への変更となります。 上記に伴い、チェックイン時に下記の宿泊税を別途お預かりさせていただきます。 宿泊料金が税抜10,000円以上15,000円未満の場合、1泊につき100円 宿泊料金が税抜15,000円以上の場合、1泊につき200円 (宿泊料金に応じて、1泊1名様あたりの税額となります) 詳細につきましてはホテルへご確認ください。お客様の当日のご到着を心よりお待ち申し上げております。

    施設情報

    感染症対策
    • 体温計
    • 毎日共用エリアの消毒を実施
    • 手指消毒ハンドジェル
    • 共用エリアに飛沫防止パネル設置
    • 1メートル以上の対人距離の確保
    • 安全な食事環境
    • 清掃(毎日)
    インターネット
    • インターネット(有線LAN)
    • Wi-Fi(共有エリア内)
    • インターネット
    食事・ドリンク・スナック類
    • レストラン
    • 朝食(ブッフェ)
    ビジネス
    • ビジネスセンター(プリントアウト/FAX)
    リラックス
    • マッサージ
    • 喫煙所
    館内施設・便利なサービス
    • 荷物預かりサービス
    • エレベーター
    • ランドリーサービス
    バリアフリー対応
    • バリアフリー設備
    • 車椅子OK
    対応言語
    • 英語
    • 日本語
    その他サービス
    • 24時間フロント対応
    • ドライクリーニング
    • 両替
    • 自動販売機
    • 共用ラウンジ/TVエリア
    • セーフティボックス(フロント)
    • 24時間セキュリティ
    • コンタクトレス チェックイン/チェックアウト
    • コインランドリー
    • リネン・衣類の湯洗い
    • キャッシュレス支払いサービス
    • チェックイン(24時間対応)

    お支払い方法について

    お支払い方法についてはFAQをご確認ください。領収書はご予約後、会員の方は「マイページ」から、ゲスト予約された方は「予約内容確認」から電子領収書として発行できます。

    キャンセルポリシーについて

    キャンセル料(取消料)は宿泊施設・プランにより異なります。キャンセルの無料期間やキャンセル料率は、各プランの「キャンセルポリシー」で必ずご確認ください。
    ※事務手数料はご返金致しかねます。
    ※別途弊社規定の取消手数料がかかります。

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    口コミ

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