FAQ

ホテル おかだ

住所 足柄下郡箱根町湯本茶屋191
Deyama(810m)
羽田空港 (HND)(71km)
チェックイン
15:00
チェックアウト
11:00
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    ホテル詳細情報

    ホテル おかだで、比類ない設備と機能の数々をご体験ください。ご滞在中は無料Wi-Fiをご利用いただけるため、人との連絡もスムーズです。ホテル おかだが提供する送迎サービスは、箱根での小旅行や観光、その他のアクティビティへの参加を手軽にします。お車でお越しのお客様には、無料駐車場をご用意しております。 コンシェルジュサービスなど、フロントデスクで必要なサポートをいつでも受けることができます。くつろぎたい方のために、ルームサービスなどの設備・サービスが簡単に利用できるようになっています。ホテル おかだでの滞在を満喫しましょう。すべてのお客様の健康と利便性を確保するため、当宿泊施設内は全面禁煙となっております。すべてのゲストとスタッフの健康とウェルビーイングのため、喫煙は決められた区域のみに制限されています。 ホテル おかだでは、敷地内で朝食をお召し上がりいただけますので、ストレスなく一日をスタートできます。 ご滞在中、当宿泊施設では、ご満足いただけるお料理の数々をご堪能いただけます。スナックの自動販売機は24時間稼働しており、時間に関係なく簡単におやつを手に入れることができます。ご滞在中は、魅力的なアクティビティやアメニティをお楽しみいただけます。 たっぷり遊んだ後は、一日の最後をスパで過ごし、究極のリラクゼーションをご堪能ください。スイミングプールに飛び込んで、完璧な休日を始めましょう。

    ホテルからの重要なお知らせ

    最低宿泊年齢 : 0 歳
    【お食事】ハーフボードプランには、レストランでの朝食と夕食(ビュッフェ)が含まれます。
    【お食事】ハラル料理はご用意できません。
    【お食事】ビュッフェレストランの全てのお料理に、アレルギーに関する表示があります。
    【お食事】ベジタリアン向けのお食事のご用意はありません。
    【お食事】当施設ではアレルギー対応食やゲストのリクエストに応じた特別食はご用意いたしかねます。
    【夕食】夕食付きでご宿泊されるお客様は、07:00 PMまでに必ずチェックインをお済ませください。なお、チェックイン時刻を過ぎると夕食はキャンセルされ、ご返金はされません。
    【夕食】朝食付きでご宿泊されるお客様は、07:15 AM以降にチェックアウト手続きを行ってください。指定時間前にチェックアウトされた場合、お食事のご提供および返金はされませんのでご了承ください。
    【アクセス】箱根湯本駅からホテル行きのシャトルバスは、10:35 AM~06:35 PMの間運行しています。Aコース滝通り方面行きにご乗車ください。

    施設情報

    駐車場・送迎
    • 駐車場(敷地内)
    • 駐車場(無料)
    • シャトルサービス
    感染症対策
    • 体温計
    • 毎日共用エリアの消毒を実施
    • 救急箱
    • マスク無料配布
    • 手指消毒ハンドジェル
    • 衛生認証取得
    • 殺菌装置
    • ゲストおよび従業員の検温実施
    • 安全対策・手順を熟知した従業員
    • 共用エリアに飛沫防止パネル設置
    • 従業員による顔面保護具の着用
    • 1メートル以上の対人距離の確保
    • 安全な食事環境
    • 清掃(毎日)
    • キッチンおよび食器類の消毒
    • 抗菌クリーニング用品
    • チェックイン後の客室消毒
    • 消毒後に客室を封印
    • プロ仕様の消毒サービス
    • 客室消毒の拒否可
    インターネット
    • Wi-Fi(共有エリア内)
    • インターネット
    食事・ドリンク・スナック類
    • レストラン
    • ルームサービス
    • 朝食(ブッフェ)
    ビジネス
    • ビジネスセンター(プリントアウト/FAX)
    • ビジネス用施設
    レジャー・アクティビティ設備
    • 娯楽室
    • 卓球
    • 屋外プール
    • プール
    リラックス
    • マッサージ
    • スパ
    • 喫煙所
    • スパ/サウナ
    子供向け施設・サービス
    • 子ども用プール
    • ファミリールーム
    • 家族・お子様に優しい設備
    こだわりの設備
    • 温泉
    • ショップ
    • ガーデン
    館内施設・便利なサービス
    • 荷物預かりサービス
    • 館内ショップ
    • エレベーター
    対応言語
    • 英語
    • 日本語
    • 北京語
    その他サービス
    • 24時間フロント対応
    • 自動販売機
    • 共用ラウンジ/TVエリア
    • セーフティボックス(フロント)
    • 24時間セキュリティ
    • 郵便サービス
    • リネン・衣類の湯洗い
    • キャッシュレス支払いサービス

    お支払い方法について

    お支払い方法についてはFAQをご確認ください。領収書はご予約後、会員の方は「マイページ」から、ゲスト予約された方は「予約内容確認」から電子領収書として発行できます。

    キャンセルポリシーについて

    キャンセル料(取消料)は宿泊施設・プランにより異なります。キャンセルの無料期間やキャンセル料率は、各プランの「キャンセルポリシー」で必ずご確認ください。
    ※事務手数料はご返金致しかねます。
    ※別途弊社規定の取消手数料がかかります。

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    口コミ

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