FAQ

アートホテル大阪ベイタワー

住所 大阪市港区弁天1-2-1
Bentenchō Station(110m)
大阪国際空港 (ITM)(13km)
チェックイン
15:00
チェックアウト
11:00
ユーザーの口コミの平均:

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    ホテル詳細情報

    一流のサービスとアメニティで、ゲストが快適な体験をできるよう細心の注意が払われています。当宿泊施設の無料Wi-Fiインターネット接続を利用して、写真を共有したり、メールに返信することができます。 当宿泊施設は、大阪のご希望の場所を散策するのに役立つ送迎サービスを提供しています。駐車場は、車でお越しのお客様のために当宿泊施設によって提供されています。 当宿泊施設ではコンシェルジュサービスを含むフロントデスクサービスを提供しており、快適な滞在をお約束します。 長期滞在の際や必要な時には、ランドリーサービスを利用して旅行着を清潔に保つことができます。当宿泊施設のルームサービスは、ご滞在に最適なオプションです。限られた指定区域では、喫煙は排他的に許可されています。最高のくつろぎをお約束するため、客室は魅力的なデザインで、基本的な生活必需品をすべて備え、楽しい滞在を演出します。 快適なご滞在をお約束するため、エアコンやリネンサービスを備えた客室をご用意しております。客室内でのビデオストリーミング、日刊紙、テレビなど、さまざまなアメニティをご用意しております。特定の部屋には、コーヒーや紅茶を淹れるのに必要なものがすべて揃っていて便利です。 客室のバスルームには、必要なバスアメニティが備え付けられており、快適な滞在をお約束します。 旅の始まりは、おいしいコーヒーでいかがですか?当宿泊施設では、淹れたての極上コーヒーの爽快な味わいをお楽しみいただけます。食事に出かけたくない場合は、当宿泊施設にある魅力的な料理の選択肢をいつでも利用できます。 素敵な夜を気軽に体験!当宿泊施設のエンターテイメント施設の外に出ることなく、エンターテイメントな夜をお楽しみください。昼も夜も、お好きな時に宿泊施設のセルフサービスの自動販売機でお食事をどうぞ。

    ホテルからの重要なお知らせ

    最低宿泊年齢 : 0 歳
    【2025年9月1日から適用される宿泊税について】
    2025年9月1日以降、宿泊税条例の改正により、宿泊者は変更後の各種税率で宿泊税を支払う必要があります。宿泊税は、チェックイン手続きの際に宿泊施設にて直接お支払いください。税金は宿泊料金に基づいて、1泊1名ごとに請求されます。詳細は次の通りです。
    ・宿泊料金が5,000円以上15,000円未満の場合:200円(1泊1名あたり)
    ・宿泊料金が15,000円以上20,000円未満の場合:400円(1泊1名あたり)
    ・宿泊料金が20,000円以上の場合:500円(1泊1名あたり)
    【4~12歳のお子さま】空庭温泉のご利用には入館料が発生します。
    【お子さまの朝食】お子さまの朝食は有料です。詳細は宿泊施設へ直接お問い合わせください。
    【ご注意】キャンセルポリシーはプラン毎に異なります。各プランの詳細をご確認ください。
    【休業のお知らせ】空庭温泉は月に1回休業いたします。
    【朝食形式変更のお知らせ】
    このたび、2026年7月1日(水)より、朝食をビュッフェ形式から和朝食形式へ変更させていただくこととなりました。

    2022年4月1日より客室備品の取り扱いを一部変更いたします。
    交換するアメニティ
    室内:歯ブラシ、ヘアブラシ、カミソリ、髭剃り、ボディタオル
    フロント:洗顔料、化粧水、乳液、綿棒
    大阪府条例により、一人あたりの宿泊金額に応じて宿泊税をチェックイン時に別途頂戴いたします。詳しくは、大阪府のホームページをご確認くださいませ
    当施設では、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンと当施設間の無料シャトルおよび無料バスサービスをご提供しております。詳細は当施設までお問い合わせください。

    【レストラン】
    ■ SARAS CAFE & BRASSERIE(2F)
    ・11:00 AM~08:00 PM(L.O.07:30PM)
    ※朝食営業時間:07:00 AM~10:00 AM(L.O.09:30AM)

    2023年6月1日より、ご朝食会場が51階スカイビュッフェから2階SARASカフェへ変更となりました。予めご了承下さいませ。
    インボイス制度に従い、お支払いまたは取引ごとに1枚の領収書を発行いたします。1泊分の客室料金や合計金額の一部のみを分割した領収書は発行できません。

    施設情報

    駐車場・送迎
    • 駐車場(有料)
    • シャトルサービス
    感染症対策
    • 体温計
    • 安全対策・手順を熟知した従業員
    • 清掃(毎日)
    インターネット
    • Wi-Fi(共有エリア内)
    • インターネット
    食事・ドリンク・スナック類
    • レストラン
    • コーヒーショップ
    • バー
    リラックス
    • 喫煙所
    子供向け施設・サービス
    • ファミリールーム
    • 家族・お子様に優しい設備
    こだわりの設備
    • ショップ
    館内施設・便利なサービス
    • 荷物預かりサービス
    • コンシェルジュ
    • ランドリーサービス
    バリアフリー対応
    • バリアフリー設備
    • 車椅子OK
    対応言語
    • 英語
    • 日本語
    • 韓国語
    • 北京語
    その他サービス
    • 24時間フロント対応
    • ドライクリーニング
    • 自動販売機
    • 24時間セキュリティ
    • 電気自動車充電スタンド
    • コインランドリー
    • キャッシュレス支払いサービス
    • チェックイン(24時間対応)

    お支払い方法について

    お支払い方法についてはFAQをご確認ください。領収書はご予約後、会員の方は「マイページ」から、ゲスト予約された方は「予約内容確認」から電子領収書として発行できます。

    キャンセルポリシーについて

    キャンセル料(取消料)は宿泊施設・プランにより異なります。キャンセルの無料期間やキャンセル料率は、各プランの「キャンセルポリシー」で必ずご確認ください。
    ※事務手数料はご返金致しかねます。
    ※別途弊社規定の取消手数料がかかります。

    周辺施設

    現金引き出し
    • ATM(70m)
    公共交通機関
    • Bentenchō Station(110m)
    • Bentencho Subway Station(160m)
    • 市岡駅バス停(500m)
    • 弁天町駅(160m)
    コンビニ
    • Family Mart(510m)
    最寄りの空港
    • 大阪国際空港 (ITM)(13.16km)
    • 神戸空港 (UKB)(21.56km)
    ショッピング
    • 新世界市場(4.55km)
    病院・クリニック
    • なにわ病院(2.61km)
    周辺スポット
    • Bentenchō Station(110m)
    • Bentencho Subway Station(160m)
    • emu -USEDCLOTHING-(1.2km)
    • Good Park(1.01km)
    • T.T ボウル(1.13km)
    • T.T Bowl(1.13km)
    • 三社神社(350m)
    • 交通博物館(130m)
    • フォレオ大阪ドームシティ(1.12km)
    • 大阪ベイタワー(80m)
    • 市岡駅バス停(500m)
    • 弁天町駅(160m)
    • 蔦屋(1.32km)
    人気スポット
    • ユニバーサル・スタジオ・ジャパン(2.66km)
    • 大阪城(6.85km)
    • 大阪城公園(6.24km)
    • 大阪城天守閣(6.85km)
    • 大阪水族館 海遊館(3.37km)
    • 心斎橋筋(3.39km)
    • 梅田スカイビル 空中庭園展望台(4.81km)
    • 通天閣(4.56km)
    • 道頓堀(3.73km)
    • ミナミ(難波)(3.74km)
    • 黒門市場(4.2km)

    口コミ

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