FAQ
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スタンダード シングル（喫煙可）
- 部屋の広さ：13㎡
- 最大人数(大人1人、子供0人)
- 暖房,目覚まし時計,遮光カーテン,エアコン,セーフティボックス（客室内）,衛星テレビ/ケーブルテレビ
- 全室Wi-Fi無料,ヘアドライヤー,冷蔵庫
- 煙感知器
- 清掃（毎日）
- 書斎デスク
- コーヒー/ティーメーカー
- リネン類,タオル
- 電話,トイレタリー
国内ホテル
亀の井ホテル 別府
住所 中央町5-17
別府
- 最寄り駅
- 別府駅(340m)
- 最寄り空港
- 大分空港 (OIT)(31km)
- 施設タイプ
- ホテル
- チェックイン開始時刻
- 15:00
- チェックアウト時刻
- 11:00
ホテルからの重要なお知らせ
最低宿泊年齢 : 0 歳
【お子さまの朝食】お子さまの朝食は有料です。詳細は宿泊施設へ直接お問い合わせください。
【ご注意】キャンセルポリシーはプラン毎に異なります。各プランの詳細をご確認ください。
【ご注意】チェックインの際、実際にご宿泊されるお客様の人数がご予約時に申請いただいた人数を上回る場合は、追加ゲスト料金を現地宿泊施設にてお支払いいただきます。
【税金】条例規定に基づき、別途入湯税が発生いたします。フロントにてお支払いくださいませ。
【温泉大浴場配管清掃の実施とご利用時間のご案内について】
この度、当館では温泉大浴場の配管清掃を行うこととなりました。
そのため、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、下記日時にて片側のみで男女交代制での制限営業とさせていただきます。
・2024年6月17日(月)11:00AM～21日(金)3:00PM迄 片側のみで営業
・2024年6月24日(月)11:00AM～28日(金)3:00PM迄 片側のみで営業
通常の営業時間が6:00AM～12:00AMのところ、以下の時間帯のみで営業させていただきます。
＜6月17・18・19・20日 夜の部＞
＜6月24・25・26・27日 夜の部＞
3:00PM～4:15PM 男性のみ
4:30PM～5:45PM 女性のみ
6:00PM～7:15PM 男性のみ
7:30PM～8:45PM 女性のみ
9:00PM～10:15PM 男性のみ
10:30PM～11:45PM 女性のみ
深夜～1:00AM 男性のみ
＜6月18・19・20・21日 朝の部＞
＜6月25・26・27・28日 朝の部＞
6:00AM～6:45AM 女性のみ
7:00AM～7:45AM 男性のみ
8:00AM～8:45AM女性のみ
9:00AM～9:45AM 男性のみ
10:00AM～10:45AM 女性のみ
※6/17、6/24の朝は、6:00AM～11:00AMまで通常通り営業いたします。
※6/21、6/28の夜は、3:00PM～通常通り営業いたします。（深夜クローズ）
ご迷惑をおかけしますがご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
施設情報
駐車場・送迎
駐車場（敷地内）,駐車場（無料）
感染症対策
体温計,安全対策・手順を熟知した従業員,清掃（毎日）
インターネット
Wi-Fi（共有エリア内）,インターネット
食事・ドリンク・スナック類
レストラン,朝食（ブッフェ）,コーヒーショップ
レジャー・アクティビティ設備
あそび場,卓球
リラックス
マッサージ,サウナ,スパ,喫煙所,スパ/サウナ
子供向け施設・サービス
ファミリールーム
こだわりの設備
温泉,ショップ
館内施設・便利なサービス
荷物預かりサービス,コンビニ,館内ショップ,エレベーター,ランドリーサービス
バリアフリー対応
バリアフリー設備,車椅子OK
対応言語
英語,日本語,韓国語,北京語
その他サービス
24時間フロント対応,ドライクリーニング,自動販売機,セーフティボックス（フロント）,コインランドリー,キャッシュレス支払いサービス
周辺施設
現金引き出し
ATM(340m)
病院・クリニック
中村病院(150m)
公共交通機関
別府ロープウェイ(4.78km),別府駅(340m)
最寄りの空港
大分空港 (OIT)(31.4km),山口宇部空港 (UBJ)(75.95km)
ショッピング
駅町1丁目別府(370m)
周辺スポット
バンブーバンブー(270m),Beppu Brewery(330m),Lawson(60m),platform04 SELECT BEPPU(280m),WANDER COMPASS BEPPU(290m),中村病院(150m),別府カトリック教会(320m),別府を選択(240m),別府駅(340m),占いの猫カフェ猫(320m),山本病院(280m)
人気スポット
別府タワー(800m),別府地獄めぐる(5.1km),かまど地獄(5.1km),地獄むしこぼかんなわ(4.86km),杉乃井宮殿(2.75km),海地獄(5.28km),湯けむり展望台(4.54km),熊八あぶらやの銅像(350m),血の池地獄(5.98km),龍巻地獄(5.93km)
ポリシーと追加情報
ホテル詳細情報
別府亀の井ホテルは、別府の人気観光地へのアクセスが簡単です。リラックスできる最高のご滞在をご用意しています。 お客様にゆったりと思いのままお過ごしいただけるように、充実したサービスとアメニティをご用意しております。 快適なご滞在に必要不可欠な全室Wi-Fi無料, コンビニ, コインランドリー, 館内ショップ, 24時間対応フロントデスクなどの設備・サービスを完備しています。 お部屋はゆったりと安らげる空間を演出し、薄型TV, カーペット, 洋服掛け, 無料ティー, 加湿器などの多彩なアメニティをご用意しております。 館内の落ち着いた雰囲気はサウナ, 温泉 , スパ, マッサージ, 子ども用遊び場などの設備でも感じることができます。 別府亀の井ホテルはおもてなしの心と一流のサービスをご提供しています。
ホテルからの重要なお知らせ
最低宿泊年齢 : 0 歳
【お子さまの朝食】お子さまの朝食は有料です。詳細は宿泊施設へ直接お問い合わせください。
【ご注意】キャンセルポリシーはプラン毎に異なります。各プランの詳細をご確認ください。
【ご注意】チェックインの際、実際にご宿泊されるお客様の人数がご予約時に申請いただいた人数を上回る場合は、追加ゲスト料金を現地宿泊施設にてお支払いいただきます。
【税金】条例規定に基づき、別途入湯税が発生いたします。フロントにてお支払いくださいませ。
【温泉大浴場配管清掃の実施とご利用時間のご案内について】
この度、当館では温泉大浴場の配管清掃を行うこととなりました。
そのため、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、下記日時にて片側のみで男女交代制での制限営業とさせていただきます。
・2024年6月17日(月)11:00AM～21日(金)3:00PM迄 片側のみで営業
・2024年6月24日(月)11:00AM～28日(金)3:00PM迄 片側のみで営業
通常の営業時間が6:00AM～12:00AMのところ、以下の時間帯のみで営業させていただきます。
＜6月17・18・19・20日 夜の部＞
＜6月24・25・26・27日 夜の部＞
3:00PM～4:15PM 男性のみ
4:30PM～5:45PM 女性のみ
6:00PM～7:15PM 男性のみ
7:30PM～8:45PM 女性のみ
9:00PM～10:15PM 男性のみ
10:30PM～11:45PM 女性のみ
深夜～1:00AM 男性のみ
＜6月18・19・20・21日 朝の部＞
＜6月25・26・27・28日 朝の部＞
6:00AM～6:45AM 女性のみ
7:00AM～7:45AM 男性のみ
8:00AM～8:45AM女性のみ
9:00AM～9:45AM 男性のみ
10:00AM～10:45AM 女性のみ
※6/17、6/24の朝は、6:00AM～11:00AMまで通常通り営業いたします。
※6/21、6/28の夜は、3:00PM～通常通り営業いたします。（深夜クローズ）
ご迷惑をおかけしますがご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
客室
スタンダード シングル（喫煙可）
シングルベッド 1台
部屋の広さ：13㎡
最大人数(大人1人、子供0人)
- 暖房,目覚まし時計,遮光カーテン,エアコン,セーフティボックス（客室内）,衛星テレビ/ケーブルテレビ
- 全室Wi-Fi無料,ヘアドライヤー,冷蔵庫
- 煙感知器
- 清掃（毎日）
- 書斎デスク
- コーヒー/ティーメーカー
- リネン類,タオル
- 電話,トイレタリー
客室設備
全室で利用可能
安全対策
感染症対策
ビジネス
食事・ドリンク・スナック類
バス・アメニティー・備品
その他サービス
口コミ
8
非常に満足
スタッフの接遇
スタッフの接客・接遇がとても良かった。 施設は普通だと思います。
◇投稿日 2022年12月18日日曜日◇
6
良い
空気清浄機
喫煙の部屋に宿泊したが 喫煙の部屋だからこそ 空気清浄機は備えていて貰いたい。
◇投稿日 2022年12月17日土曜日◇
10
最高!
最高!
いつもコスパも何もかも最高です。
◇投稿日 2022年12月14日水曜日◇
7.2
すごく良い
建物は綺麗です
チェックインしてエレベーターを使おうとしたら長蛇の列が出来ておりうんざりしました。 スタッフの対応もいま一つかな。
◇投稿日 2022年12月04日日曜日◇
9.6
最高!
駅から近く
ウェルカムドリンクでソフトクリームをいただきました。 うれしいサービスです。 朝食付きの宿泊でしたがメニューが豊富でとてもおいしかったです。
◇投稿日 2022年11月30日水曜日◇
8.4
非常に満足
すごくよかった
お部屋も広くてキレイでくつろげました。今度はもっとゆっくり日程にして堪能したいです
◇投稿日 2022年11月27日日曜日◇
8
非常に満足
３人１部屋
エキストラベッドではなく、通常ベッドで良好でした。
◇投稿日 2022年11月24日木曜日◇
4.8
少しがっかり
別府温泉のことを分かってないお風呂
お風呂がぬるく、塩素がタップリ入ったお湯。 グループ内の何かの規定なのかも知れませんが、湯量の豊富さと質を誇る別府なのに、酷かった。湯上りは塩素臭くなります。 市内の温泉で浸かったほうがよい。 朝食は地元の素材や料理が多くてとても良い。
◇投稿日 2022年11月23日水曜日◇
6.4
良い
良い
羽織の中に2日前に泊まったであろう人の紙が入っており、使い回しだったので気持ち悪かった。
◇投稿日 2021年11月21日日曜日◇
6.4
良い
歴史あるホテル
その重みが・・・
◇投稿日 2021年11月17日水曜日◇
4
少しがっかり
許容
冷暖房とも聞いてません夜は寒かったですフロントに言うたら毛布しか対応できません
◇投稿日 2021年11月15日月曜日◇
8.4
非常に満足
出張で滞在
仕事での滞在でしたので、ほぼ寝るだけという状況でしたので素泊まり。 駅も近く、食事をする場所にも困りませんでした。 滞在した階が高層でしたので、部屋からの眺めもとてもよく最高でした。 そしてもっともよかったのはお風呂です。 広々としていて、利用時間も２５:００まで朝も早かったはずです。 仕事で遅くなっても利用でき大変うれしかったですし、疲れが取れました。 温泉どころですのでいい宿はたくさんあると思いますが、十分なないようでした。又泊まりたいです。
◇投稿日 2021年11月12日金曜日◇
7.6
すごく良い
すごく良い
昔からあるので、古いホテルのイメージがあったのですが、お部屋もキレイで、大浴場も気持ちよかった。マッサージチェアや、卓球台、ゲームコーナー、夜店、お土産屋さんも楽しめました。フロントの方の対応も感じよく、教育が行き届いているなと思いました。朝食バイキングもすごく充実してましたよ。一泊朝食付きで、旅割などもついたプランで宿泊しましたが、値段にも大満足でした。
◇投稿日 2022年11月04日金曜日◇
10
最高!
お風呂が最高
お客さんが来た時によく泊まってもらっています。お風呂が広くて遅くまで開いているので最高です。以前あったマッサージサロンが良かったですが、なくなってしまって残念です。また復活してほしいです。
◇投稿日 2021年11月02日火曜日◇
6
良い
全てダメ！
システムが悪すぎ… フロント前に長蛇の列！ 事前に支払いも済ませていたのに手続きが終わるまでに40分も掛かりました。 エレベーターは、3基ありましたが運転システムが悪く中層階ではなかなか乗れず階段利用。大浴場も朝食会場も利用できませんでした。 売店で購入した物の宅配を依頼しましたが忙しくて出来ないと… 夜10時ごろにはフロントが空くと思うのでそちらに持って行ってくださいと言われました。一度購入荷物を部屋に持って帰りまた夜フロントに持って行くことに… 送られてきた荷物は買った時の紙袋にガムテープで巻いただけで箱にも入っていなかったので商品の箱は変形していました。 今回宿泊して良かったのは立地だけで後は全てダメ！ 絶対におすすめしません。 今まで宿泊したホテルでは最低でした。
◇投稿日 2022年11月01日火曜日◇
10
最高!
朝食
朝食はバイキングで、種類も多く、美味しかったです。
◇投稿日 2022年10月24日月曜日◇
10
最高!
最高!
スタッフさんがとても親切でした！割引があるので、夕飯はホテルの外で食べるよりお得かも？！と思いました！
◇投稿日 2022年10月16日日曜日◇
8.8
非常に満足
非常に満足
子ども連れはなかなか大変なことも多く、お願いや相談も多くあったのですが、話を聞いてくださりその都度対応をしてくださいました。また、スタッフさんひとりひとりが子どもにまで気を遣ってくださり、快適な大分旅行ができました。ありがとうございました。
◇投稿日 2023年09月27日水曜日◇
6.4
良い
良い
サウナもあって最高でした
◇投稿日 2023年09月27日水曜日◇
©Ponta
降雪避難旅行
大雪の為大分入りが危険と判断し前泊で亀の井ホテルに宿泊しました。初めての宿泊でしたがとても奇麗で清潔感あるホテルでした。ホテル内のレストランで食べた「りゅうきう丼」最高でした！ また泊まりに行きたいですねー