FAQ

白金四季の森 ホテルパークヒルズ

住所 上川郡美瑛町白金温泉
チェックイン
15:00
チェックアウト
10:00
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    ホテル詳細情報

    一流のサービスとアメニティで、ゲストが快適な体験をできるよう細心の注意が払われています。 ご滞在中は無料Wi-Fiをご利用いただけるため、人との連絡もスムーズです。 当宿泊施設での交通サービスによって、富良野観光がより便利になります。お車でお越しのお客様には、無料駐車場をご用意しております。 コンシェルジュサービスなど、フロントデスクで必要なサポートをいつでも受けることができます。 当宿泊施設では、便利なランドリーサービスを利用することで、好きな旅行着を清潔に保てるため、荷物を軽くすることができます。また、室内設備・サービスとしてルームサービスをご用意しておりますので、快適なご滞在をお楽しみいただけます。すべてのお客様の健康と利便性を確保するため、当宿泊施設内は全面禁煙となっております。すべてのゲストとスタッフの健康とウェルビーイングのため、喫煙は決められた区域のみに制限されています。居心地の良さを追求した各客室は、快適さを保ちながら、静かな眠りをお約束する様々な機能を備えています。より楽しい滞在のために、当宿泊施設の一部の客室にはエアコンまたはリネンサービスを備えています。 一部の客室では、客室内でのビデオストリーミング、日刊新聞、テレビをお楽しみいただけます。コーヒーや紅茶を淹れるのに必要なものがすべて揃っている便利な部屋もあるのでご安心ください。 バスルームの重要性を理解している当宿泊施設では、バスローブ、タオル、ドライヤーをご用意しております。 最も理想的な方法で、休暇体験に乗り出しましょう。ご滞在の毎朝は、ホテル内の朝食からはじめましょう。コーヒーは誰しもが嗜みます。敷地内のコーヒーショップでは、毎朝、あるいはいつでも、淹れたての本格的なコーヒーをお楽しみいただけます。ご滞在中、当宿泊施設では、ご満足いただけるお料理の数々をご堪能いただけます。 ご到着後、館内で楽しい夜をお過ごしいただくために、エンターテイメントのオプションをぜひご利用ください。スナックの自動販売機は24時間稼働しており、時間に関係なく簡単におやつを手に入れることができます。 卓越した料理の腕をお持ちですか?当宿泊施設内の調理設備で個人的に食事を用意しましょう。 ご滞在中は、魅力的なアクティビティやアメニティをお楽しみいただけます。 ご滞在をより充実したものにするウィンタースポーツ施設もご用意しております。 チェックアウトの前にスパ施設を訪れて、最後まで完璧な休暇をお過ごしください。スイミングプールに飛び込んで、完璧な休日を始めましょう。休暇中にフィットネスを楽しみたいお客様は、フィットネスセンターをご利用ください。

    ホテルからの重要なお知らせ

    最低宿泊年齢 : 0 歳
    【 赤井川村】
    宿泊料金が8,000円以上、20,000円未満の場合:200円
    宿泊料金が20,000円以上の場合:500円

    【 占冠村】
    宿泊料金が20,000円未満の場合:100円
    宿泊料金が20,000円以上、50,000円未満の場合:200円
    宿泊料金が50,000円以上の場合:500円

    【 留寿都村】
    宿泊料金が20,000円未満の場合:100円
    宿泊料金が20,000円以上、50,000円未満の場合:200円
    宿泊料金が50,000円以上の場合:500円

    【 小樽市/ 旭川市/ 釧路市/ 帯広市/ 北見市/ 網走市/ 音更町/ 小清水町 】
    一律定額:200円

    【 倶知安町】
    一律定額:3%(3%に道税分を含む)

    【3~5歳のお子さま】1泊につき朝食料金JPY2,160が別途請求されます。
    2026年4月1日より、ゲストはチェックイン時に、改定後の北海道の宿泊税および市町村の宿泊税を施設に直接お支払いいただきます。
    税金は宿泊料金に基づいて、1泊1名ごとに請求されます。
    詳細は次の通りです。

    【北海道内 】
    宿泊料金が20,000円未満の場合:100円
    宿泊料金が20,000円以上、50,000円未満の場合:200円
    宿泊料金が50,000円以上の場合:500円

    【 札幌市】
    宿泊料金が50,000円未満の場合:200円
    宿泊料金が50,000円以上の場合:500円

    【 函館市】
    宿泊料金が20,000円未満の場合:100円
    宿泊料金が20,000円以上、50,000円未満の場合:200円
    宿泊料金が50,000円以上、100,000円未満の場合:500円
    宿泊料金が100,000円以上の場合:2,000円

    【 富良野市】
    宿泊料金が20,000円未満の場合:200円
    宿泊料金が20,000円以上、50,000円未満の場合:300円
    宿泊料金が50,000円以上の場合:500円

    【 洞爺湖町】
    宿泊料金が20,000円未満の場合:200円
    宿泊料金が20,000円以上、50,000円未満の場合:500円
    宿泊料金が50,000円以上の場合:1,000円

    【 ニセコ町】
    宿泊料金が5,000円以下の場合:100円
    宿泊料金が5,001円以上20,000円未満の場合:200円
    宿泊料金が20,000円以上、50,000円未満の場合:500円
    宿泊料金が50,000円以上、100,000円未満の場合:1,000円
    宿泊料金が100,000円以上の場合:2,000円

    【 新得町】
    宿泊料金が5,000円未満の場合:50円
    宿泊料金が5,000円以上、20,000円未満の場合:100円
    宿泊料金が20,000円以上、50,000円未満の場合:200円
    宿泊料金が50,000円以上の場合:500円

    施設情報

    駐車場・送迎
    • タクシーサービス
    • 駐車場(敷地内)
    • 駐車場(近隣)
    • 駐車場(無料)
    感染症対策
    • 体温計
    • 毎日共用エリアの消毒を実施
    • 救急箱
    • マスク無料配布
    • 手指消毒ハンドジェル
    • ゲストおよび従業員の検温実施
    • 安全対策・手順を熟知した従業員
    • 共用エリアに飛沫防止パネル設置
    • 従業員による顔面保護具の着用
    • 1メートル以上の対人距離の確保
    • 安全な食事環境
    • 清掃(毎日)
    • 毎日客室の消毒を実施
    • キッチンおよび食器類の消毒
    • 抗菌クリーニング用品
    • チェックイン後の客室消毒
    • 消毒後に客室を封印
    • プロ仕様の消毒サービス
    • 客室消毒の拒否可
    インターネット
    • Wi-Fi(共有エリア内)
    • インターネット
    食事・ドリンク・スナック類
    • レストラン
    • ルームサービス
    • 朝食(ブッフェ)
    • コーヒーショップ
    • バー
    ビジネス
    • ビジネスセンター(プリントアウト/FAX)
    • ビジネス用施設
    レジャー・アクティビティ設備
    • 娯楽室
    • スキー
    • あそび場
    • カラオケ
    • ハイキングコース
    • ミニゴルフ
    • 屋内プール
    • フィットネスセンター
    • ジム/フィットネス
    • プール
    リラックス
    • サウナ
    • 喫煙所
    子供向け施設・サービス
    • ファミリールーム
    • 家族・お子様に優しい設備
    こだわりの設備
    • 温泉
    • ショップ
    館内施設・便利なサービス
    • 荷物預かりサービス
    • コンシェルジュ
    • コンビニ
    • エレベーター
    対応言語
    • 英語
    • 日本語
    • 北京語
    その他サービス
    • 24時間フロント対応
    • 自動販売機
    • セーフティボックス(フロント)
    • 禁煙
    • 電気自動車充電スタンド
    • コインランドリー
    • リネン・衣類の湯洗い
    • キャッシュレス支払いサービス

    お支払い方法について

    お支払い方法についてはFAQをご確認ください。領収書はご予約後、会員の方は「マイページ」から、ゲスト予約された方は「予約内容確認」から電子領収書として発行できます。

    キャンセルポリシーについて

    キャンセル料(取消料)は宿泊施設・プランにより異なります。キャンセルの無料期間やキャンセル料率は、各プランの「キャンセルポリシー」で必ずご確認ください。
    ※事務手数料はご返金致しかねます。
    ※別途弊社規定の取消手数料がかかります。

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    口コミ

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