FAQ

東急ステイ用賀

住所 世田谷区用賀4-4-1
Kaminoge Sta Station(1.68km)
羽田空港 (HND)(15km)
チェックイン
15:00
チェックアウト
11:00
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    ホテル詳細情報

    東急ステイ用賀で、比類ない設備と機能の数々をご体験ください。 ご滞在中もインターネットを無料でご利用いただけます。 コンシェルジュサービスなどのフロントデスクサービスもご利用いただけます。 東急ステイ用賀にはランドリーサービスがあり、衣類を清潔に保つことができるため、最小限の荷物で旅行できます。 ゆったりとした日中や夜には、ルームサービスなどの館内設備・サービスでご滞在を存分にお楽しみいただけます。 当宿泊施設には、快適な眠りに必要なすべての便利な設備が整っております。エアコンやリネンサービスを備えた客室もあり、快適にお過ごしいただけます。 東急ステイ用賀には、独立したリビングルームやバルコニー、テラスなど、ユニークなデザインの客室がございます。一部の客室では、ビデオストリーミング、日刊紙、テレビなどのエンターテインメントをお楽しみいただけます。一部の客室では、コーヒーや紅茶を淹れるのに必要なものがすべて揃っております。バスローブ、タオル、ドライヤーは一部のゲストルームにご用意しております。 宿泊のお客様は昼夜を問わず、自動販売機で軽食を楽しむことができます。

    ホテルからの重要なお知らせ

    最低宿泊年齢 : 0 歳
    【エキストラベッド/ベビーベッド】エキストラベッドおよびベビーベッドのご用意はございません。
    【お子さまの宿泊】6歳を超える宿泊者は大人とみなされます。
    【チェックアウト】チェックアウト時間(11:00AM)を超えた場合は、下記の延長料金を戴いておりますのでご了承下さい。レイトチェックアウトをご希望のお客様はチェックインの際にお知らせ下さい。
    1:00PMまで:宿泊料金の50%
    1:00PM以降:宿泊料金の100% 

    【ルーム清掃について】
    ・連泊の場合
    「簡易清掃」は希望制となります。
    ご希望される場合、ドア前に清掃希望の札をお出しください
    簡易清掃とは、フェイスタオル・バスタオル・バスマット・ナイトウェア及び、ゴミ箱内のゴミ回収となります。
    ・滞在期間が7泊以上の場合
    上記の簡易清掃に加え「ルーム清掃」を週1回行います。
    ベッドメイク、タオル類・ナイトウェアの交換、室内備品の補充、室内清掃、ゴミ箱内のゴミ回収となります。
    ※追加のルームクリーニングを別料金にて承っております。
    詳細はフロントまでお問い合わせください。

    【外壁改修工事のお知らせ】 この度、下記期間におきまして外壁の改修工事を実施させていただくこととなりました。                                                                                                                                 工事期間中、ご宿泊に支障はございませんが、一時的に音や臭いの出る作業がございます。 安全等も含め十分に配慮し作業させて頂きます。 実施予定日:4/1(水)~ 8/22(土)【日曜休業】 ※悪天候の場合、延期となる場合がございます。 実施時間:9:00-17:00 ※足場設置の為、一部の客室にて窓の使用及び景観を望むことが出来かねる場合がございます。 ※実施時間は、極力カーテンを閉めていただきますようお願い致します。 ※一部客室におきまして、バルコニーに足場建地を設置させていただきます。お客様にはご不便お掛けいたしますが、何卒ご理解ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。 東急ステイ用賀 支配人
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    ●2023年10月に開始したインボイス制度についてのご案内
    事前決済予約は、日本国内のインボイス制度(適格請求書・領収書)に対応しておりません。
    事前決済で予約された場合、ホテルでの領収書発行は出来ませんのでご注意ください。
    お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力を賜りますようお願いいたします。
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    施設情報

    感染症対策
    • 安全対策・手順を熟知した従業員
    インターネット
    • Wi-Fi(共有エリア内)
    • インターネット
    食事・ドリンク・スナック類
    • ルームサービス
    ビジネス
    • ビジネスセンター(プリントアウト/FAX)
    子供向け施設・サービス
    • ファミリールーム
    • 家族・お子様に優しい設備
    館内施設・便利なサービス
    • 荷物預かりサービス
    • エレベーター
    バリアフリー対応
    • バリアフリー設備
    対応言語
    • 英語
    • 日本語
    その他サービス
    • 24時間フロント対応
    • ドライクリーニング
    • 自動販売機
    • セーフティボックス(フロント)
    • 禁煙
    • 24時間セキュリティ

    お支払い方法について

    お支払い方法についてはFAQをご確認ください。領収書はご予約後、会員の方は「マイページ」から、ゲスト予約された方は「予約内容確認」から電子領収書として発行できます。

    キャンセルポリシーについて

    キャンセル料(取消料)は宿泊施設・プランにより異なります。キャンセルの無料期間やキャンセル料率は、各プランの「キャンセルポリシー」で必ずご確認ください。
    ※事務手数料はご返金致しかねます。
    ※別途弊社規定の取消手数料がかかります。

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    • 羽田空港 (HND)(15.76km)
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    口コミ

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