デラックス ツインベッドルーム
- 部屋の広さ:40㎡
- 最大人数(大人2人、子供0人)
- 遮光カーテン,エアコン,セーフティボックス(客室内),薄型TV
- ヘアドライヤー,冷蔵庫
- ワイヤレス インターネット,インターネット(LAN)
- 書斎デスク
- コーヒー/ティーメーカー
- 飲料水ボトル(無料)
- タオル,バスローブ
- 電話
フラノ寶亭留 は富良野/美瑛を訪れる旅行者に大変人気があります。 館内の設備・サービスは、ビジネスや観光で訪れるどのお客様にもお楽しみいただけます。高級感ある内装と設備により、ビジネスおよび観光目的のお客様に最適な滞在先です。 館内にはWi-Fi(共有エリア内), 駐車場, レストラン, エレベーター, バーなどの設備・サービスをご用意しています。 お部屋はゆったりと安らげる空間を演出し、薄型TV, 禁煙ルーム, エアコン, 暖房, バルコニー/テラスなどの多彩なアメニティをご用意しております。 館内の落ち着いた雰囲気はスパなどの設備でも感じることができます。 フラノ寶亭留 は富良野/美瑛の市内観光の拠点として最適です。
最低宿泊年齢 : 13 歳
贅沢な空間、時間
初めて利用させて頂きました。 エントランスから入り、フロントの落ち着いた贅沢な空間から眺める大パノラマの景色に期待が高まりました。 夕食は利用者が多いためか料理が出てくるのに時間がかかりましたが、それ以外はとても美味しいフレンチを楽しめました。 展望できる大浴場には岩盤浴もありゆったりリラックス。 スタッフの方々の丁寧で細やかなサービスに感謝です。 また、是非利用したいです。
落ち着いた清潔感のある空間が素敵なホテル
ホテル館内はとても清潔感があり、 内装などの雰囲気は落ち着けるものでした。 スタッフの方々も親切丁寧で、 気持ちの良いサービスだと感じました。 北海道富良野へまた行くことがあれば、 ぜひ利用したいホテルです。
スタッフ不足
チェックイン時にベルボーイが居なくてフロント一人で対応してエントランスのお迎えがありませんでした。ビジネスのような低コストの宿でもないのに。そのときフロント対応したスタッフはディナーの時ギャルソンしてました。スタッフは真剣なんでしょうが人手が足らないというのは問題です。ホテルのフロントもベルボーイもホテルの第一印象を決めます。その後の滞在にも関わります。印象の7割決めると言ってもよいのではと思います。あとフレンチのディナーと聞いていたように思いますがコースで出てきたブイヤベースとメインの肉料理はどちらも鍋からゲスト自身が取り出して盛り付けるようになっていました。フレンチならお皿の上はある意味プレゼンテーション。レイアウトを放棄するなんて考えられません。フレンチではなく居酒屋メニューなら構いませんがね。どちらもスタッフにゆとりがあれば全く不可能では無いと思うのですが、、それとも夫婦1泊9万程度ではコストをかけられないのかな?設備や環境はいいのに残念です。
ゆっくり癒された時間を過ごせました
スタッフの対応、食事、施設のサービス、 どれもとても良かったです。
2度目はガッカリ
前回は大変良かったので2度目の利用をさせてもらいました。夕食の提供サービスが高級ホテルらしからぬサービスでした。1品づつの提供スピードが遅い。又、前回はパンが無くなったら直ぐに持って来てくれましたが、基本の提供分のみでした。繁忙期で宿泊者が大き割りにスタッフがギリギリで対応しておりビジネスホテル以下のサービスでした。2度と泊まりませんしお勧めしません。
大変素敵なホテルでした
建物、スタッフのホスピタリティ共に良く、特に食事は非常に質が高く美味しく頂けました。夕食朝食ともに。また機会が有れば利用したいと思います。一つだけ残念だったのは、部屋にある折角のデッキが全く掃除されておらず、テーブルも椅子も埃だらけでした。他が良かっただけに改善されればなお良いと思います。
合計8部屋までしか予約できません。
最高!
きめ細かい心遣いを頂き 快適な旅ができました