FAQ

BenTen Residences

住所 京都府 京都市 東山区 上弁天町 431-3, 〒 605-0822,
祇園四条駅(690m)
大阪国際空港 (ITM)(39km)
チェックイン
15:00
チェックアウト
11:00
ユーザーの口コミの平均:

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    ホテル詳細情報

    BenTen Residencesで、比類ない設備と機能の数々をご体験ください。ご滞在中は無料Wi-Fiをご利用いただけるため、人との連絡もスムーズです。 BenTen Residencesが提供する送迎サービスは、京都での小旅行や観光、その他のアクティビティへの参加を手軽にします。 お車でお越しの際は、便利な敷地内駐車場をご利用ください。 コンシェルジュサービスなど、フロントデスクで必要なサポートをいつでも受けることができます。サポートが必要な場合は、当チケットサービスでは、近隣で開催される最高のショーやイベントのチケット手配や予約もお手伝いします。BenTen Residencesでは最小限の荷物で旅行することが可能で、宿泊施設のランドリーサービスはお客様の衣類を清潔に保ちます。くつろぎたい方のために、ルームサービスなどの設備・サービスが簡単に利用できるようになっています。BenTen Residencesでの滞在を満喫しましょう。 さらに、ちょっとした旅行必需品や雑貨は、BenTen Residencesから出発しなくてもコンビニエンスストアで手に入れることができます。 すべてのお客様の健康と利便性を確保するため、当宿泊施設内は全面禁煙となっております。 BenTen Residencesでは、快適なご滞在をサポートする便利な設備とサービスを備えた客室をご用意しています。 より楽しい滞在のために、当宿泊施設の一部の客室にはエアコンまたはリネンサービスを備えています。 BenTen Residencesでは、独立したリビングルーム、バルコニーやテラスなど、ユニークなデザインの客室をご用意しています。 一部の客室では、客室内でのビデオストリーミング、日刊新聞、テレビをお楽しみいただけます。 コーヒーや紅茶を淹れるのに必要なものがすべて揃っている便利な部屋もあるのでご安心ください。BenTen Residencesの特定の客室では、バスルームにバスローブ、タオル、ドライヤーをご用意しております。 ご滞在中、当宿泊施設では、ご満足いただけるお料理の数々をご堪能いただけます。

    ホテルからの重要なお知らせ

    最低宿泊年齢 : 0 歳
    2026年3月1日以降、宿泊税制度の見直しにより、宿泊者は変更後の税率で宿泊税を支払う必要があります。宿泊税は、チェックイン手続きの際に宿泊施設にて直接お支払いください。宿泊税は宿泊料金に基づいて、1泊1名ごとに請求されます。詳細は次のとおりです。 

    【2026年2月28日までの宿泊税】  
    宿泊料金が20,000円未満の場合:200円   
    宿泊料金が20,000円以上、50,000円未満の場合:500円   
    宿泊料金が50,000円以上の場合:1,000円   

    【2026年3月1日以降の宿泊税】  
    宿泊料金が6,000円未満の場合:200円   
    宿泊料金が6,000円以上、20,000円未満の場合:400円  
    宿泊料金が20,000円以上、50,000円未満の場合:1,000円   
    宿泊料金が50,000円以上、100,000円未満の場合:4,000円 
    宿泊料金が100,000円以上の場合:10,000円   

    宿泊税の算定において、「宿泊料金」とは、食事代および消費税を除いた素泊まりの料金を指します。  
    チェックイン時に、宿泊施設にてお支払いください。

    施設情報

    駐車場・送迎
    • タクシーサービス
    • 駐車場(近隣)
    感染症対策
    • 毎日共用エリアの消毒を実施
    • マスク無料配布
    • 手指消毒ハンドジェル
    • 殺菌装置
    • ゲストおよび従業員の検温実施
    • 安全対策・手順を熟知した従業員
    • 従業員による顔面保護具の着用
    • 1メートル以上の対人距離の確保
    • 安全な食事環境
    • 清掃(毎日)
    • 毎日客室の消毒を実施
    • キッチンおよび食器類の消毒
    • 抗菌クリーニング用品
    • チェックイン後の客室消毒
    • 消毒後に客室を封印
    • 客室消毒の拒否可
    インターネット
    • Wi-Fi(共有エリア内)
    • インターネット
    食事・ドリンク・スナック類
    • レストラン
    • 個別に取り分け・ラップをかけて食事を提供
    • コーヒー/ティーメーカー
    ビジネス
    • ノートパソコン用セーフティボックス
    子供向け施設・サービス
    • ファミリールーム
    • 家族・お子様に優しい設備
    こだわりの設備
    • ガーデン
    館内施設・便利なサービス
    • 荷物預かりサービス
    • ツアーデスク
    • コンシェルジュ
    • コンビニ
    • ランドリーサービス
    対応言語
    • 英語
    • 日本語
    • 北京語
    その他サービス
    • セーフティボックス(フロント)
    • 電話
    • トイレタリー
    • 衣類乾燥機
    • 24時間セキュリティ
    • コンタクトレス チェックイン/チェックアウト
    • 医師/看護師 オンコール待機
    • フードデリバリー
    • 神殿
    • コインランドリー
    • 郵便サービス
    • チェックイン/チェックアウト(プライベート)
    • リネン・衣類の湯洗い
    • 共用筆記用具の設置なし
    • キャッシュレス支払いサービス
    • チケットサービス
    • 呼び出しブザー/ワイヤレスインカム
    • 洗濯機
    • 談話エリア

    お支払い方法について

    お支払い方法についてはFAQをご確認ください。領収書はご予約後、会員の方は「マイページ」から、ゲスト予約された方は「予約内容確認」から電子領収書として発行できます。

    キャンセルポリシーについて

    キャンセル料(取消料)は宿泊施設・プランにより異なります。キャンセルの無料期間やキャンセル料率は、各プランの「キャンセルポリシー」で必ずご確認ください。
    ※事務手数料はご返金致しかねます。
    ※別途弊社規定の取消手数料がかかります。

    周辺施設

    現金引き出し
    • ATM(170m)
    病院・クリニック
    • TSURUHA DRUG(370m)
    ショッピング
    • 京都駅ビル(2.4km)
    公共交通機関
    • 地下鉄 東山駅(1.02km)
    • 祇園四条駅(690m)
    最寄りの空港
    • 大阪国際空港 (ITM)(39.13km)
    • 神戸空港 (UKB)(64.44km)
    周辺スポット
    • Entokuin Temple(120m)
    • Hotel Sunday Brunch Parking(180m)
    • Seiryuji Temple(180m)
    • 三面大黒天(180m)
    • 圓徳院(120m)
    • ねねの小道(110m)
    • 月真院(110m)
    • 染匠きたむら(120m)
    • 石塀小路(80m)
    • ねねの道(160m)
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    • 伏見稲荷大社(3.73km)
    • 伏見稲荷神社(3.73km)
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    • 嵐山モンキーパーク(9.62km)
    • 清水寺(870m)
    • 祇園(390m)
    • 金閣寺(6.21km)
    • 銀閣寺(3.47km)
    • 錦・井上佃煮店(1.51km)
    • 錦市場商店街(1.51km)

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