FAQ

RESI STAY 組子 Amaterrace

住所 下京区風早町566-4
地下鉄 四条大宮駅(490m)
大阪国際空港 (ITM)(37km)
チェックイン
15:00
チェックアウト
11:00
ユーザーの口コミの平均:

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    ホテル詳細情報

    RESI STAY 組子 Amaterraceで、比類ない設備と機能の数々をご体験ください。 ご滞在中は無料Wi-Fiをご利用いただけるため、人との連絡もスムーズです。当宿泊施設が提供する送迎サービスを利用すれば、京都の魅力を手軽に発見できます。 コンシェルジュサービスなど、フロントデスクで必要なサポートをいつでも受けることができます。RESI STAY 組子 Amaterraceにはランドリーサービスがあり、衣類を清潔に保つことができるため、最小限の荷物で旅行できます。 すべてのお客様の健康と利便性を確保するため、当宿泊施設内は全面禁煙となっております。すべてのゲストとスタッフの健康とウェルビーイングのため、喫煙は決められた区域のみに制限されています。RESI STAY 組子 Amaterraceでは、快適なご滞在をサポートする便利な設備とサービスを備えた客室をご用意しています。より楽しい滞在のために、当宿泊施設の一部の客室にはエアコンまたはリネンサービスを備えています。 RESI STAY 組子 Amaterraceでは、独立したリビングルーム、バルコニーやテラスなど、ユニークなデザインの客室をご用意しています。 一部の客室では、客室内でのビデオストリーミング、日刊新聞、テレビをお楽しみいただけます。 コーヒーや紅茶を淹れるのに必要なものがすべて揃っている便利な部屋もあるのでご安心ください。 RESI STAY 組子 Amaterraceの特定の客室では、バスルームにバスローブ、タオル、ドライヤーをご用意しております。 RESI STAY 組子 Amaterraceでは、効率的なサービスにより、食料品を当宿泊施設まで直接運んでくれる手軽さを体験できます。

    ホテルからの重要なお知らせ

    最低宿泊年齢 : 13 歳
    【お部屋について】フロアリングのお部屋は、当日の空室状況によってご利用いただけない場合があります。
    【ご注意】ご宿泊中に発生した破損や損害は、すべてお客様のご負担となりますのでご了承ください。
    【ご注意】全館禁煙です。喫煙の過失による館内設備等の破損は全額お客様のご負担となりますでのご注意ください。
    【ご注意】当施設は住宅街に位置しているため、ご宴会やパーティーの開催および騒音や振動の元となる行為は固くお断りしております。
    【チェックアウト】チェックアウト時間は11:00 AMまでです。
    【ご注意】「よくあるご質問」には一部誤った情報が記載されています。
    【チェックイン】チェックイン場所は宿泊施設の住所と異なりますのでご注意ください。
    チェックイン場所:600-8216 京都府京都市下京区東塩小路町544-2 5階
    チェックイン受付時間:08:00 AM~08:00 PM

    受付時間外に到着予定のお客様は、時間外チェックインの手配が必要となります。事前に宿泊施設へご連絡ください。
    【ハウスキーピング】ご予約1件につき7,000円の清掃料金をお支払いください。
    【税金】条例規定に基づき2018年10月1日のチェックインより、現地施設にて宿泊税が別途請求されます(1泊1名ごと)。
    [宿泊料金が1泊 19,999円以下の場合]:1名1泊につき200円
    [宿泊料金が1泊 20,000円~49,999円の場合]:1泊1名につき500円
    [宿泊料金が1泊 50,000円以上の場合]:1泊1名につき1,000円
    【要身分証明書】身分証明のため、ご宿泊のお客様はチェックイン時にパスポートを必ずご提示ください。
    2026年3月1日以降、宿泊税制度の見直しにより、宿泊者は変更後の税率で宿泊税を支払う必要があります。宿泊税は、チェックイン手続きの際に宿泊施設にて直接お支払いください。宿泊税は宿泊料金に基づいて、1泊1名ごとに請求されます。詳細は次のとおりです。 

    【2026年2月28日までの宿泊税】  
    宿泊料金が20,000円未満の場合:200円   
    宿泊料金が20,000円以上、50,000円未満の場合:500円   
    宿泊料金が50,000円以上の場合:1,000円   

    【2026年3月1日以降の宿泊税】  
    宿泊料金が6,000円未満の場合:200円   
    宿泊料金が6,000円以上、20,000円未満の場合:400円  
    宿泊料金が20,000円以上、50,000円未満の場合:1,000円   
    宿泊料金が50,000円以上、100,000円未満の場合:4,000円 
    宿泊料金が100,000円以上の場合:10,000円   

    宿泊税の算定において、「宿泊料金」とは、食事代および消費税を除いた素泊まりの料金を指します。  
    チェックイン時に、宿泊施設にてお支払いください。

    施設情報

    駐車場・送迎
    • タクシーサービス
    • シャトルサービス
    感染症対策
    • 体温計
    • 救急箱
    • 手指消毒ハンドジェル
    • 安全対策・手順を熟知した従業員
    • 共用エリアに飛沫防止パネル設置
    • 安全な食事環境
    • 毎日客室の消毒を実施
    インターネット
    • ワイヤレス インターネット
    • 無料Wi-Fi
    • Wi-Fi(共有エリア内)
    • インターネット
    食事・ドリンク・スナック類
    • 食材配達
    リラックス
    • 喫煙所
    子供向け施設・サービス
    • ファミリールーム
    • 家族・お子様に優しい設備
    館内施設・便利なサービス
    • 荷物預かりサービス
    • エレベーター
    • ランドリーサービス
    対応言語
    • 英語
    • 日本語
    その他サービス
    • セーフティボックス(フロント)
    • トイレタリー
    • 衣類乾燥機
    • コンタクトレス チェックイン/チェックアウト
    • 医師/看護師 オンコール待機
    • フードデリバリー
    • 洗濯機

    お支払い方法について

    お支払い方法についてはFAQをご確認ください。領収書はご予約後、会員の方は「マイページ」から、ゲスト予約された方は「予約内容確認」から電子領収書として発行できます。

    キャンセルポリシーについて

    キャンセル料(取消料)は宿泊施設・プランにより異なります。キャンセルの無料期間やキャンセル料率は、各プランの「キャンセルポリシー」で必ずご確認ください。
    ※事務手数料はご返金致しかねます。
    ※別途弊社規定の取消手数料がかかります。

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