FAQ

新潟グランドホテル

住所 中央区下大川前通3-2230
新潟高速バスターミナル(1.08km)
新潟空港 (KIJ)(6km)
チェックイン
14:00
チェックアウト
11:00
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    ホテル詳細情報

    新潟グランドホテルでは、卓越したサービスと一流のアメニティが、お客様の思い出に残る体験を演出します。ご滞在中も無料のインターネット接続をご利用いただけます。当宿泊施設で提供される交通サービスのおかげで、新潟観光がより手軽になります。当宿泊施設では、バリアフリー対応の駐車場をご利用いただけます。 フロントデスクが提供するコンシェルジュサービスを利用して、毎日のアクティビティや旅行の計画を簡単に立てることができます。新潟グランドホテルで提供されるランドリーサービスを利用して、お好みの服装で常にベストな装いを。 リラックスしたいなら、ルームサービスなどの室内設備・サービスで、お部屋で過ごす時間を最大限にお楽しみいただけます。喫煙は指定された喫煙ゾーンに限られます。 新潟グランドホテルでは、快適なご滞在をサポートする便利な設備とサービスを備えた客室をご用意しています。 一部の客室では、お客様の利便性と満足のために、エアコンやリネンサービスを提供しています。 一部の客室では、室内ビデオストリーミング、日刊新聞、テレビなど、一流の室内エンターテイメントをお楽しみいただけます。一部の客室では、室内でお飲み物をご用意しております。客室のバスルームには、バスローブ、タオル、ドライヤーを備え付けております。 新潟グランドホテルでは毎朝、手作りの美味しい朝食で一日がスタートします。当宿泊施設内にあるカフェで上質なコーヒーを楽しみながら、リフレッシュした気分で一日を始めましょう。当宿泊施設では様々な素晴らしい食事が提供され、魅力的で簡単に利用できるオプションが常に用意されています。当宿泊施設のエンターテイメントオプションで、旅の仲間と楽しい夜をお過ごしください。 新潟グランドホテルでは、便利な自動販売機で24時間いつでもお手頃価格の軽食をお楽しみいただけます。新潟グランドホテルでは、お客様が滞在中に楽しめるレジャー設備も充実しています。一日の締めくくりには、当宿泊施設内にあるスパ施設をご利用ください。

    ホテルからの重要なお知らせ

    最低宿泊年齢 : 0 歳
    【WiFi】ホテルのフロントにてWiFiを無料で貸し出しいたします。ただし、数に限りがございますので、予めご了承ください。
    2022年8月より客室全室を禁煙化しました。
    喫煙指定場所は、2階ロビーフロアに喫煙ブースを設けております。
    お煙草を吸われるお客様にはご不便をおかけいたしますが、すべての客室、廊下での喫煙はご遠慮いただき、加熱式煙草を含め、お煙草は指定の場所にてご利用くださいますよう、ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

    施設情報

    駐車場・送迎
    • タクシーサービス
    • 駐車場(敷地内)
    • 駐車場(近隣)
    • 駐車場(有料)
    感染症対策
    • 体温計
    • 毎日共用エリアの消毒を実施
    • 救急箱
    • マスク無料配布
    • 手指消毒ハンドジェル
    • ゲストおよび従業員の検温実施
    • 安全対策・手順を熟知した従業員
    • 共用エリアに飛沫防止パネル設置
    • 従業員による顔面保護具の着用
    • 1メートル以上の対人距離の確保
    • 安全な食事環境
    • 清掃(毎日)
    • 毎日客室の消毒を実施
    • キッチンおよび食器類の消毒
    • チェックイン後の客室消毒
    • 消毒後に客室を封印
    • プロ仕様の消毒サービス
    • 客室消毒の拒否可
    インターネット
    • インターネット(有線LAN)
    • Wi-Fi(共有エリア内)
    • インターネット
    食事・ドリンク・スナック類
    • レストラン
    • ルームサービス
    • 食材配達
    • 朝食(ブッフェ)
    • コーヒーショップ
    • バー
    ビジネス
    • ビジネスセンター(プリントアウト/FAX)
    • ビジネス用施設
    リラックス
    • 喫煙所
    こだわりの設備
    • ショップ
    館内施設・便利なサービス
    • 荷物預かりサービス
    • ヘアサロン
    • コンビニ
    • エレベーター
    • ランドリーサービス
    バリアフリー対応
    • 車椅子OK
    対応言語
    • 英語
    • 日本語
    その他サービス
    • 24時間フロント対応
    • ドライクリーニング
    • 両替
    • 自動販売機
    • セーフティボックス(フロント)
    • 自転車レンタル
    • 24時間セキュリティ
    • コンタクトレス チェックイン/チェックアウト
    • チャペル
    • 医師/看護師 オンコール待機
    • 郵便サービス
    • リネン・衣類の湯洗い
    • キャッシュレス支払いサービス

    お支払い方法について

    お支払い方法についてはFAQをご確認ください。領収書はご予約後、会員の方は「マイページ」から、ゲスト予約された方は「予約内容確認」から電子領収書として発行できます。

    キャンセルポリシーについて

    キャンセル料(取消料)は宿泊施設・プランにより異なります。キャンセルの無料期間やキャンセル料率は、各プランの「キャンセルポリシー」で必ずご確認ください。
    ※事務手数料はご返金致しかねます。
    ※別途弊社規定の取消手数料がかかります。

    周辺施設

    現金引き出し
    • ATM(200m)
    ショッピング
    • CoCoLo新潟(1.36km)
    病院・クリニック
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    • 新潟空港 (KIJ)(6.31km)
    公共交通機関
    • 新潟駅(1.34km)
    • 新潟高速バスターミナル(1.08km)
    周辺スポット
    • Bandai Soba & Curry Standing Eatery(600m)
    • Tジョイ新潟万代(580m)
    • ラブラ万代(590m)
    • 万代シテイ(630m)
    • メディアシップ 展望フロア(440m)
    • 新潟市マンガ・アニメ情報館(610m)
    • 新潟日報メディアシップ(490m)
    • 本町市場(580m)
    • 白龍大権現(590m)
    • 萬代橋(350m)
    • ゆうちょ銀行新潟中支店(610m)
    人気スポット
    • ピアバンダイ(800m)
    • Befcoばかうけ展望室(750m)
    • 今代司酒造(1.79km)
    • 新潟日報メディアシップ(490m)
    • 新潟せんべい王国(9.82km)
    • マリンピア日本海(2.14km)
    • 朱鷺メッセ:新潟コンベンションセンター(910m)
    • 東北電力ビッグスワンスタジアム(4.33km)
    • 白山神社(1.48km)
    • 萬代橋(350m)

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