FAQ

秘密基地 時のかけら

住所 由布市湯布院町川北2258-4
由布院駅(1.21km)
大分空港 (OIT)(43km)
チェックイン
16:00
チェックアウト
10:00
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    ホテル詳細情報

    一流のサービスとアメニティで、ゲストが快適な体験をできるよう細心の注意が払われています。 ご滞在中は無料Wi-Fiをご利用いただけるため、人との連絡もスムーズです。 当宿泊施設での交通サービスによって、由布観光がより便利になります。お車でお越しのお客様には、無料駐車場をご用意しております。 くつろぎたい方のために、ルームサービスなどの設備・サービスが簡単に利用できるようになっています。秘密基地 時のかけらでの滞在を満喫しましょう。すべてのお客様の健康と利便性を確保するため、当宿泊施設内は全面禁煙となっております。 居心地の良さを追求した各客室は、快適さを保ちながら、静かな眠りをお約束する様々な機能を備えています。より楽しい滞在のために、当宿泊施設の一部の客室にはエアコンまたはリネンサービスを備えています。秘密基地 時のかけらでは、独立したリビングルーム、バルコニーやテラスなど、ユニークなデザインの客室をご用意しています。 バスルームの重要性を理解している当宿泊施設では、バスローブ、タオル、ドライヤーをご用意しております。 コーヒーは誰しもが嗜みます。敷地内のコーヒーショップでは、毎朝、あるいはいつでも、淹れたての本格的なコーヒーをお楽しみいただけます。 ご滞在中は、魅力的なアクティビティやアメニティをお楽しみいただけます。チェックアウトの前にスパ施設を訪れて、最後まで完璧な休暇をお過ごしください。

    ホテルからの重要なお知らせ

    最低宿泊年齢 : 0 歳
    【5歳以上のお子さま】大人とみなされます。
    【シャトルサービス】由布院駅~当施設間の無料シャトルサービスをご利用いただけます。ご利用の場合は、事前に宿泊施設へお知らせください。当日のシャトルサービスご利用リクエストは受け付けておりません。
    【チェックイン】06:00 PM以降にご到着される場合は事前に当施設まで直接ご連絡ください。
    【チェックイン】アーリーチェックイン(早い時間帯のチェックイン)はできません。
    【チェックイン開始】
    チェックインは4時からとなっております。送迎もしておりますので必要な方は必ずメールアドレスを記載の上ご予約ください。

    【チェックインについて】
    チェックインは午後4時以降となっております。
    それ以前のチェックインには対応できません。
    荷物は由布院駅前のコインロッカーをご利用ください。
    チェックインが午後6時を過ぎる場合は備考欄に記載してください。
    駐車場の利用が必要な方は事前にお知らせください。

    【送迎について】
    チェックイン、チェックアウトの際の由布院駅までの送迎を無料にて行っております。
    送迎が必要な場合は必ず事前にお問い合わせください。(当日の送迎申し込みには対応できません)
    【荷物預かり所】荷物の保管は由布院駅のコインロッカーをご利用ください。
    【食事】お食事を追加する場合は、事前に施設までご連絡ください。

    館内レストランへのアルコール類持ち込みはお断りしております。
    この宿泊施設周辺にはレストランおよびコンビニ等はありません。
    駐車場のご利用が可能です。駐車スペースは事前に予約する必要があります。
    当施設の温泉をご利用の際は、入湯税として150円を頂戴いたします。2024年10月1日以降にチェックインされる場合は、入湯税として250円を頂戴いたします。

    施設情報

    駐車場・送迎
    • 駐車場(敷地内)
    • 駐車場(無料)
    • シャトルサービス
    感染症対策
    • 清掃(毎日)
    インターネット
    • 無料Wi-Fi
    • Wi-Fi(共有エリア内)
    • インターネット
    食事・ドリンク・スナック類
    • コーヒーショップ
    リラックス
    • スパ
    • スパ/サウナ
    子供向け施設・サービス
    • ファミリールーム
    • 家族・お子様に優しい設備
    こだわりの設備
    • 温泉
    • ガーデン
    対応言語
    • 英語
    • 日本語
    その他サービス
    • 禁煙
    • 談話エリア

    お支払い方法について

    お支払い方法についてはFAQをご確認ください。領収書はご予約後、会員の方は「マイページ」から、ゲスト予約された方は「予約内容確認」から電子領収書として発行できます。

    キャンセルポリシーについて

    キャンセル料(取消料)は宿泊施設・プランにより異なります。キャンセルの無料期間やキャンセル料率は、各プランの「キャンセルポリシー」で必ずご確認ください。
    ※事務手数料はご返金致しかねます。
    ※別途弊社規定の取消手数料がかかります。

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    公共交通機関
    • 南由布駅(1.84km)
    • 由布院駅(1.21km)
    最寄りの空港
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    • 狭霧台駐車場(3.51km)
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    口コミ

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