FAQ

相鉄グランドフレッサ 熊本

住所 2-2-23, Shimotori, Chuo-ku
熊本電鉄 辛島町停留所(290m)
熊本空港 (KMJ)(15km)
チェックイン
15:00
チェックアウト
11:00
ユーザーの口コミの平均:

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    ホテル詳細情報

    相鉄グランドフレッサ 熊本では、卓越したサービスと一流のアメニティが、お客様の思い出に残る体験を演出します。 ご滞在中も無料のインターネット接続をご利用いただけます。フロントデスクチームは、コンシェルジュサービスなどのアメニティでお客様を親身にサポートします。 相鉄グランドフレッサ 熊本で提供されるランドリーサービスを利用して、お好みの服装で常にベストな装いを。 リラックスが必要な方のために、ご滞在がより快適で楽しくなるよう、ルームサービスをご用意しております。最高のくつろぎをお約束するため、客室は魅力的なデザインで、基本的な生活必需品をすべて備え、楽しい滞在を演出します。 一部の客室では、お客様の利便性と満足のために、エアコンやリネンサービスを提供しています。 一部の客室では、室内ビデオストリーミング、日刊新聞、テレビなどのアミューズメントをお楽しみいただけます。 一部の客室では、お客様のご要望に応じたお飲み物をご用意しております。客室のバスルームには、バスローブ、タオル、ドライヤーを備え付けております。 相鉄グランドフレッサ 熊本では、敷地内で朝食をお召し上がりいただけますので、ストレスなく一日をスタートできます。昼も夜も、お好きな時に宿泊施設のセルフサービスの自動販売機でお食事をどうぞ。

    ホテルからの重要なお知らせ

    最低宿泊年齢 : 0 歳
    2026年7月1日以降、現地の税制改正に伴い宿泊税が適用されます。宿泊税はチェックイン時に施設で別途徴収されます。
    宿泊税は客室料金に基づいて、1泊1名ごとに請求されます。詳細は次のとおりです。


    【2026年7月1日以降の宿泊税】
    すべての客室料金:200円(1泊398名あたり)

    ※宿泊税の算定において、「客室料金」とは、食事代および消費税を除いた素泊まりの料金を指します。
    ※クレジットカードによる事前払いの場合でも、宿泊税は宿泊施設にてお支払いいただきます。
    ※税金等の適用条件は、各自治体によって定められています。詳細は、自治体の公式ウェブサイトや宿泊施設にお問い合わせのうえでご確認ください。
    ※税金等は予告なく変更または新設される場合があります。

    施設情報

    感染症対策
    • 体温計
    • 毎日共用エリアの消毒を実施
    • 救急箱
    • 手指消毒ハンドジェル
    • ゲストおよび従業員の検温実施
    • 安全対策・手順を熟知した従業員
    • 共用エリアに飛沫防止パネル設置
    • 1メートル以上の対人距離の確保
    • 安全な食事環境
    • 清掃(毎日)
    • 毎日客室の消毒を実施
    • キッチンおよび食器類の消毒
    • 抗菌クリーニング用品
    • チェックイン後の客室消毒
    • 消毒後に客室を封印
    • プロ仕様の消毒サービス
    インターネット
    • Wi-Fi(共有エリア内)
    • インターネット
    食事・ドリンク・スナック類
    • レストラン
    • 朝食(ブッフェ)
    ビジネス
    • ビジネスセンター(プリントアウト/FAX)
    館内施設・便利なサービス
    • 荷物預かりサービス
    • エレベーター
    • ランドリーサービス
    バリアフリー対応
    • バリアフリー設備
    • 車椅子OK
    対応言語
    • 英語
    • 日本語
    その他サービス
    • 24時間フロント対応
    • ドライクリーニング
    • チェックイン/アウト(エクスプレス)
    • 自動販売機
    • ロッカー
    • セーフティボックス(フロント)
    • 24時間セキュリティ
    • コンタクトレス チェックイン/チェックアウト
    • コインランドリー
    • チェックイン/チェックアウト(プライベート)
    • リネン・衣類の湯洗い
    • キャッシュレス支払いサービス
    • チェックイン(24時間対応)

    お支払い方法について

    お支払い方法についてはFAQをご確認ください。領収書はご予約後、会員の方は「マイページ」から、ゲスト予約された方は「予約内容確認」から電子領収書として発行できます。

    キャンセルポリシーについて

    キャンセル料(取消料)は宿泊施設・プランにより異なります。キャンセルの無料期間やキャンセル料率は、各プランの「キャンセルポリシー」で必ずご確認ください。
    ※事務手数料はご返金致しかねます。
    ※別途弊社規定の取消手数料がかかります。

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    口コミ

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