スタンダードツインルーム A
- 部屋の広さ:22㎡
- 最大人数(大人2人、子供0人)
- 暖房,目覚まし時計,遮光カーテン,クローゼット,エアコン,アイロン設備,セーフティボックス(客室内),衛星テレビ/ケーブルテレビ
- 全室Wi-Fi無料,ヘアドライヤー,冷蔵庫
- 煙感知器
- 飲料水ボトル(無料)
- リネン類,タオル
- 電話,トイレタリー
最低宿泊年齢 : 0 歳
スタッフの対応
フロント、レストランのスタッフに外国の方がいらっしゃいましたが、とても丁寧で一生懸命な接客で気持ちが良かったです 設備は全体的に綺麗です 食事はビュッフェスタイルで、どの料理も美味しいです 建物周辺にコンビニ等は有りません 内部の売店にお土産は置いてますが小規模です 周辺の景色は、駐車側の部屋からは何も見えませんでした
母と二人で旅行
2023年9月19日にスタンダードツインB、夕食なし朝食付きで一泊しました。受付のかたが外国のかたで少しかたことで聞き取りずらかったです。でも丁寧に説明してくれました。 アメニティやサムエは自分で取って部屋へ行くスタイル。(くし、ひげそり、ヘアキャップ、コットン綿棒パック、髪をとめるゴム)。 部屋もホテルもとてもキレイで過ごしやすかったです。 お風呂(大浴場)にはハチミツ系シャンプー、リンス、ボディソープかさくらの馬油シャンプー、リンス、ボディソープがあります。髪の毛もさらさらに洗いあがります。39.6℃のお湯で少し硫黄のようなにおいのする無色透明のお湯です。脱衣場の洗面所にはオールインワンのハチミツ系化粧クリームとさくら馬油系のオールインワン化粧クリームあり。ドライヤーもあり。部屋にもお風呂あり。 朝食はバイキングで、一般的な感じです。スクランブルエッグ、ベーコン、あげがたくさんはいった味噌汁、明太子、焼き鮭、焼き鯖、サラダ、アイスクリームなどです。ホットコーヒーはお部屋で持って帰って飲んでもいいスタイルです。売店でサイダー売ってました。 少し安く泊まりたい方にはいいと思います。ホテル周辺には夕食を食べれる場所があまりないように感じました。(閉店時間が早い為)今度は夕食付きプランで泊まってみたいと思います。お世話になりました。
前日に
お誕生日の方がいたのでバースデーケーキを用意して頂けませんか?と無理なお願いをしましたら別の物で用意してくださりとても喜んで頂きました。ありがとうございました。
居心地の良い空間で大満足でした
私の母と私の娘・息子という3世代の4人で旅行しました。 お部屋は清潔で居心地が良く、大浴場は露天風呂こそありませんでしたが、お湯が柔らかい居心地の良い空間でした。 食事は夕食・朝食共にビュッフェでしたが、品数も多くそれぞれにおいしくて、お腹いっぱいに食べました。 ロビーや部屋から見える阿蘇の山々も雄大で感動しました。 ただ、スタッフの方々の対応は若干ムラがあり、笑顔がとても良い方もいれば無表情で素っ気ない対応をする方もいて、そこだけちょっと残念でした。 でも、また行きたいです!
最高!
朝食は あんまりでした 食事が良ければ最高
合計8部屋までしか予約できません。
確認不足?
リニューアルされたお部屋は綺麗でしたが、あきらかに使用済みで汚れたコップが置いてあったのは残念でした。 またスタッフさんの中には質問に対して素っ気なく笑顔も無い方も。 チェックアウトの際にありがとうございましたの言葉も無いのは如何なものかと思います。 一部の方の対応で質を落としてしまうのは残念な気がします。