FAQ

ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート

虻田郡洞爺湖町洞爺湖温泉29-1, 北海道
チェックイン
15:00
チェックアウト
11:00
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    ホテル詳細情報

    ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート一流のサービスとアメニティを提供し、お客様に最高の快適さをお約束します。 ご滞在中も無料のインターネット接続をご利用いただけます。 当宿泊施設で提供されるサービスを利用すれば、豊浦の素晴らしさを簡単に体験できます。 ご宿泊のお客様は、直接当宿泊施設の無料駐車場をご利用いただけます。フロントデスクが提供するコンシェルジュサービスを利用して、毎日のアクティビティや旅行の計画を簡単に立てることができます。 リラックスが必要な方のために、ご滞在がより快適で楽しくなるよう、ルームサービスをご用意しております。当宿泊施設は完全禁煙で、風通しの良い環境を提供しております。喫煙は指定された喫煙ゾーンに限られます。居心地の良さを追求した各客室は、快適さを保ちながら、静かな眠りをお約束する様々な機能を備えています。 一部の客室では、お客様の利便性と満足のために、エアコンやリネンサービスを提供しています。 ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾートのユニークに仕立てられた客室では、独立したリビングルームやバルコニーやテラスに似たレイアウトをお選びいただけます。 一部の客室では、室内ビデオストリーミング、日刊新聞、テレビなど、一流の室内エンターテイメントをお楽しみいただけます。 一部の客室では、お客様のご要望に応じたお飲み物をご用意しております。 バスローブ、タオル、ドライヤーは一部のゲストルームにご用意しております。 ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾートでは毎朝、手作りの美味しい朝食で一日がスタートします。 当宿泊施設内にあるカフェで上質なコーヒーを楽しみながら、リフレッシュした気分で一日を始めましょう。当宿泊施設では様々な素晴らしい食事が提供され、魅力的で簡単に利用できるオプションが常に用意されています。当宿泊施設のエンターテイメント施設で過ごす夜は、冒険仲間と出かけるのと同じくらい楽しいものです。スナックの自動販売機は24時間稼働しており、時間に関係なく簡単におやつを手に入れることができます。 ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾートにある数々のアクティビティをお楽しみください。 最終日にはスパ施設を訪れて、休暇を完璧に締めくくりましょう。

    ホテルからの重要なお知らせ

    最低宿泊年齢 : 0 歳
    【 赤井川村】
    宿泊料金が8,000円以上、20,000円未満の場合:200円
    宿泊料金が20,000円以上の場合:500円

    【 占冠村】
    宿泊料金が20,000円未満の場合:100円
    宿泊料金が20,000円以上、50,000円未満の場合:200円
    宿泊料金が50,000円以上の場合:500円

    【 留寿都村】
    宿泊料金が20,000円未満の場合:100円
    宿泊料金が20,000円以上、50,000円未満の場合:200円
    宿泊料金が50,000円以上の場合:500円

    【 小樽市/ 旭川市/ 釧路市/ 帯広市/ 北見市/ 網走市/ 音更町/ 小清水町 】
    一律定額:200円

    【 倶知安町】
    一律定額:3%(3%に道税分を含む)

    【ご注意】ゲストルーム、温泉、またその他の宿泊施設設備は事前予約をされた場合のみご利用いただけます。ご滞在人数および期間がご予約時から変更となった場合には、追加料金が生じたり、空室がない場合がございますのでご注意ください。
    【免税】ホテル売店にて、免税品を購入することができます。購入方法は売店にてご案内しています。ぜひ、ご利用ください。
    ※お部屋の眺望や階層のリクエストにつきましては承っておりません。
    事前に電話、メールにてご連絡いただきましても返信も行っておりません。予めご了承ください。
    ※掲載の画像は一例です。実際のお部屋・館内設備とは異なる場合がございます。
    2026年4月1日より、ゲストはチェックイン時に、改定後の北海道の宿泊税および市町村の宿泊税を施設に直接お支払いいただきます。
    税金は宿泊料金に基づいて、1泊1名ごとに請求されます。
    詳細は次の通りです。

    【北海道内 】
    宿泊料金が20,000円未満の場合:100円
    宿泊料金が20,000円以上、50,000円未満の場合:200円
    宿泊料金が50,000円以上の場合:500円

    【 札幌市】
    宿泊料金が50,000円未満の場合:200円
    宿泊料金が50,000円以上の場合:500円

    【 函館市】
    宿泊料金が20,000円未満の場合:100円
    宿泊料金が20,000円以上、50,000円未満の場合:200円
    宿泊料金が50,000円以上、100,000円未満の場合:500円
    宿泊料金が100,000円以上の場合:2,000円

    【 富良野市】
    宿泊料金が20,000円未満の場合:200円
    宿泊料金が20,000円以上、50,000円未満の場合:300円
    宿泊料金が50,000円以上の場合:500円

    【 洞爺湖町】
    宿泊料金が20,000円未満の場合:200円
    宿泊料金が20,000円以上、50,000円未満の場合:500円
    宿泊料金が50,000円以上の場合:1,000円

    【 ニセコ町】
    宿泊料金が5,000円以下の場合:100円
    宿泊料金が5,001円以上20,000円未満の場合:200円
    宿泊料金が20,000円以上、50,000円未満の場合:500円
    宿泊料金が50,000円以上、100,000円未満の場合:1,000円
    宿泊料金が100,000円以上の場合:2,000円

    【 新得町】
    宿泊料金が5,000円未満の場合:50円
    宿泊料金が5,000円以上、20,000円未満の場合:100円
    宿泊料金が20,000円以上、50,000円未満の場合:200円
    宿泊料金が50,000円以上の場合:500円


    この宿泊施設からは、施設と周辺エリアを結ぶシャトルバスをご利用になれます。詳細は宿泊施設へお問い合わせください。
    【有料シャトルバス】事前予約制(先着順)
    ・JR札幌駅北口発 13:30/片道お一人様1,000円(税込)
    ・新千歳空港発 14:00/片道お一人様1,500円(税込)
    お席が必要なお子さまも大人と同額となります。
    定員になり次第、受付を終了いたしますので、お早めにご予約ください。
    詳細は当施設までお問い合わせください。

    施設情報

    駐車場・送迎
    • 空港送迎
    • タクシーサービス
    • 駐車場(敷地内)
    • 駐車場(無料)
    • シャトルサービス
    感染症対策
    • 体温計
    • 毎日共用エリアの消毒を実施
    • 救急箱
    • マスク無料配布
    • 手指消毒ハンドジェル
    • ゲストおよび従業員の検温実施
    • 安全対策・手順を熟知した従業員
    • 共用エリアに飛沫防止パネル設置
    • 安全な食事環境
    • 清掃(毎日)
    • キッチンおよび食器類の消毒
    • 抗菌クリーニング用品
    • チェックイン後の客室消毒
    • 消毒後に客室を封印
    • プロ仕様の消毒サービス
    インターネット
    • Wi-Fi(共有エリア内)
    • インターネット
    食事・ドリンク・スナック類
    • レストラン
    • 朝食(ブッフェ)
    • コーヒーショップ
    • バー
    レジャー・アクティビティ設備
    • カラオケ
    リラックス
    • マッサージ
    • サウナ
    • スチームルーム
    • スパ
    • 喫煙所
    • スパ/サウナ
    こだわりの設備
    • 温泉
    • ショップ
    館内施設・便利なサービス
    • 図書館
    • 荷物預かりサービス
    • コンシェルジュ
    • 館内ショップ
    • エレベーター
    バリアフリー対応
    • バリアフリー設備
    • 車椅子OK
    対応言語
    • 英語
    • 日本語
    • 北京語
    その他サービス
    • 24時間フロント対応
    • 自動販売機
    • セーフティボックス(フロント)
    • 24時間セキュリティ
    • 電気自動車充電スタンド
    • 郵便サービス
    • キャッシュレス支払いサービス
    • ドアマン

    お支払い方法について

    お支払い方法についてはFAQをご確認ください。領収書はご予約後、会員の方は「マイページ」から、ゲスト予約された方は「予約内容確認」から電子領収書として発行できます。

    キャンセルポリシーについて

    キャンセル料(取消料)は宿泊施設・プランにより異なります。キャンセルの無料期間やキャンセル料率は、各プランの「キャンセルポリシー」で必ずご確認ください。
    ※事務手数料はご返金致しかねます。
    ※別途弊社規定の取消手数料がかかります。

    周辺施設

    周辺スポット
    • ジオパーク(1.21km)
    • ファウンテン・プラザ(860m)
    • Fountain Plaza(860m)
    • Toyako Onsen(110m)
    • Toyako Spa Center Park Golf Course(260m)
    • 北海道洞爺湖サミット記念館(390m)
    • わかさいも本舗洞爺湖本店(560m)
    • 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス(210m)
    • 洞爺湖温泉(110m)
    • 洞爺湖温泉センターパークゴルフ場(260m)
    • 洞爺湖温泉遊覧船(340m)
    • 洞爺湖ビジターセンター・火山科学館(570m)
    • 西山山麓火口散策路(1.73km)
    • 豊浦町噴火湾展望台(730m)
    人気スポット

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