FAQ

柚子屋旅館

住所 東山区祇園町南側八坂神社南隣545番地
祇園四条駅(500m)
大阪国際空港 (ITM)(39km)
チェックイン
15:00
チェックアウト
11:00
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    ホテル詳細情報

    柚子屋旅館で、比類ない設備と機能の数々をご体験ください。ご滞在中もインターネットを無料でご利用いただけます。コンシェルジュサービスなどのフロントデスクサービスもご利用いただけます。当宿泊施設では、チケットサービスもあり、エンターテイメントやアトラクションのチケット手配や予約をサポートしています。ゆったりとした日中や夜には、ルームサービスなどの館内設備・サービスでご滞在を存分にお楽しみいただけます。健康上の理由により、当宿泊施設内は全面禁煙です。 喫煙は、当宿泊施設によって指定された喫煙ゾーンでのみ許可されています。 当宿泊施設では、食欲が湧いたときにいつでも満足できるよう、簡単に利用できるおいしい食事の選択肢を豊富に提供しています。 当宿泊施設では、舌の肥えたゲストが好みに合わせた料理設備を館内で楽しむこともできます。 一日中、柚子屋旅館で楽しめるアクティビティで遊びましょう。一日の疲れをスパ施設で癒し、温かなリラクゼーションをご堪能ください。

    ホテルからの重要なお知らせ

    最低宿泊年齢 : 13 歳
    【年齢制限】この宿泊施設へのご宿泊は13歳以上のお客様に限らせていただきます。
    07.00 PM以降にご到着される場合は、事前に宿泊施設まで直接ご連絡ください。
    2026年3月1日以降、宿泊税制度の見直しにより、宿泊者は変更後の税率で宿泊税を支払う必要があります。宿泊税は、チェックイン手続きの際に宿泊施設にて直接お支払いください。宿泊税は宿泊料金に基づいて、1泊1名ごとに請求されます。詳細は次のとおりです。 

    【2026年2月28日までの宿泊税】  
    宿泊料金が20,000円未満の場合:200円   
    宿泊料金が20,000円以上、50,000円未満の場合:500円   
    宿泊料金が50,000円以上の場合:1,000円   

    【2026年3月1日以降の宿泊税】  
    宿泊料金が6,000円未満の場合:200円   
    宿泊料金が6,000円以上、20,000円未満の場合:400円  
    宿泊料金が20,000円以上、50,000円未満の場合:1,000円   
    宿泊料金が50,000円以上、100,000円未満の場合:4,000円 
    宿泊料金が100,000円以上の場合:10,000円   

    宿泊税の算定において、「宿泊料金」とは、食事代および消費税を除いた素泊まりの料金を指します。  
    チェックイン時に、宿泊施設にてお支払いください。
    この宿泊施設では、アレルギー対応食やゲストのリクエストに応じた特別食のご用意はできない場合があります。
    この宿泊施設ではエキストラベッドのご用意はございません。
    この宿泊施設にはペットの持ち込みはできません。
    ご予約時に申請いただいた人数を上回る場合は、追加ゲストの方は宿泊することができません。

    施設情報

    感染症対策
    • 体温計
    • 毎日共用エリアの消毒を実施
    • 救急箱
    • 手指消毒ハンドジェル
    • 衛生認証取得
    • ゲストおよび従業員の検温実施
    • 安全対策・手順を熟知した従業員
    • 従業員による顔面保護具の着用
    • 1メートル以上の対人距離の確保
    • 安全な食事環境
    • 清掃(毎日)
    • 毎日客室の消毒を実施
    インターネット
    • Wi-Fi(共有エリア内)
    • インターネット
    食事・ドリンク・スナック類
    • レストラン
    リラックス
    • スパ
    • 喫煙所
    • スパ/サウナ
    こだわりの設備
    • ガーデン
    館内施設・便利なサービス
    • 荷物預かりサービス
    • ツアーデスク
    • 館内ショップ
    • エレベーター
    対応言語
    • 英語
    • 日本語
    • ポルトガル語
    • スペイン語
    • 北京語
    • 広東語
    その他サービス
    • 24時間フロント対応
    • セーフティボックス(フロント)
    • チケットサービス

    お支払い方法について

    お支払い方法についてはFAQをご確認ください。領収書はご予約後、会員の方は「マイページ」から、ゲスト予約された方は「予約内容確認」から電子領収書として発行できます。

    キャンセルポリシーについて

    キャンセル料(取消料)は宿泊施設・プランにより異なります。キャンセルの無料期間やキャンセル料率は、各プランの「キャンセルポリシー」で必ずご確認ください。
    ※事務手数料はご返金致しかねます。
    ※別途弊社規定の取消手数料がかかります。

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