和室
- 部屋の広さ:28㎡
- 最大人数(大人3人、子供0人)
- エアコン,セーフティボックス(客室内),薄型TV
- 全室Wi-Fi無料,ヘアドライヤー,冷蔵庫
- 書斎デスク
- 飲料水ボトル(無料)
- 電話,トイレタリー
最低宿泊年齢 : 0 歳
【ご注意】全室禁煙です。喫煙の過失による館内設備等の破損は全額お客様のご負担となりますでのご注意ください。
【送迎】送迎サービスは行っておりません。
信濃大町駅~大町温泉郷まで:有料路線バス(扇沢線)で15分/車で15分(7km)
ぜひ黒部観光ホテルに滞在して長野を満喫してください。 お客様の快適な睡眠をサポートする設備とサービスを整えてあります。 全室Wi-Fi無料, 館内ショップ, Wi-Fi(共有エリア内), 駐車場, レストランなどの館内施設を思う存分ご活用ください。 お部屋はゆったりと安らげる空間を演出し、薄型TV, スリッパ, タオル, クローゼット, 無料ワイヤレス インターネットなどの多彩なアメニティをご用意しております。 サウナ, 温泉 , スキー, 卓球, カラオケなどのリラクゼーションサービスをご満喫ください。 便利な立地に位置する黒部観光ホテルは快適なサービスをご提供しており、長野の滞在先には最適です。
最低宿泊年齢 : 0 歳
【ご注意】全室禁煙です。喫煙の過失による館内設備等の破損は全額お客様のご負担となりますでのご注意ください。
【送迎】送迎サービスは行っておりません。
信濃大町駅~大町温泉郷まで:有料路線バス(扇沢線)で15分/車で15分(7km)
すごく良い
当日の予約でした。 全国旅行支援を使えて安く泊まれて良かったです。 夕食でクーポンを使えないと言われたがスタッフの間違えで嫌な思いをした。 きちんとした対応お願いします。
普通
食事が美味しい
朝食が遅い
早朝0720の便なのに朝食は0700からしか出せないみたいです もう15分でも早ければ楽に間に合うのに 場所がら水も美味しいしいいとこです
朝食
夕食はかなり混み合っておりました、メニューは温泉ホテルにしては少ないかな?と。蟹が出ていたのでそちらにコストが掛かっている感じはしました。 朝食のいくらを出されているのは良かったです。 連休中でしたのでコスパは良くなかったかな。
Onsen and the meal are the best.
The size of the Onsen and the view of the open-air bath were very nice. There were many kinds of meals and it was really delicious.
すごく良い
食事の種類が充実して美味しいです。 お風呂も綺麗でゆっくり入れました。
カジュアルな感じがよかったです
立山黒部アルペンルートと安曇野観光の拠点として見つけたホテルですが総合的な第一印象で決めました。施設情報や他の利用者の方の書き込みの通りとても満足しました。特にフロントスタッフの対応はよかったと思います。食事も地元の新鮮な野菜のおいしさが生かされていました。堅苦しくなくとてもカジュアルな感じで心身ともにゆっくりできました。また、機会があればお世話になりたいです。今後の期待する改善要望点として、①せめてバイキングコーナーでの手袋・マスクは徹底すべきだと思います。守っている客、全く無視の客が混在しているのはいただけません。またスタッフが多国籍であるのはとても好感が持てますが、礼節はあいさつに始まりあいさつに終わると言われているように、客との最初の接触時は「いらっしゃいませ」、最後に「ありがとうございました」ができないのは少々残念でした。
食事が良く満足
バス停から近い(2分程)ので、車でない人も利用がしやすい。 また食事は種類が豊富で満足出来るものであった。当日は宿泊客が多く混雑していたがスタッフの対応もしっかりしていた。
サクラ1221
黒部ダム、黒部湖、室堂、散策の拠点として宿泊しました ホテル(別館)の部屋は、清掃、設備など、行き届いて気持ちよく過ごすことが出来ました(少し臭いが気になりましたが・・) 大浴場は、コンパクトに内風呂と露店風呂、露店風呂エリアにサウナと水風呂が設置されていて使い勝手は良かったです また、日替わりでお風呂は入れ替わるので、大浴場を堪能できます、ドライヤー、アメニティーも充実して、特に太い綿棒はありがたかったです 夕食バイキング、朝食バイキング共に料理の数、味もGoodです、また、料理が無くなると補充も直ぐにされます どのホールのスタッフの対応、動きも、とても良い印象を受けました、フロントスタッフの方、黒羽~立山観光について、とても親切に、事細かに教えていただき、計画していた工程を楽しく、且つ無事に堪能することが出来ました、本当ににありがとうございました ただ、0.5点、0.5点だけ改善して欲しいところは、 0.5.部屋に入ると「暫く部屋の空気の入れ替えをしていないのかな?」と思われる臭いがするのが、気になりました(オゾン等による臭い消しをお願いします) 0.5.どちらのサウナ用の水風呂は、伏流水なのか?とても冷たく(約14℃)、脚を入れているだけでジンジンと痺れてきます(出来れば、17~18℃にして欲しい) 本当にお世話になりました
最高!
長野側からアルペンルートに行く際に泊まりました。(扇沢駅まで車で約20分) 浴衣を自分で持って行く、ご飯はビュッフェ、布団敷きもセルフで、ということでのんびり自由に過ごせました。大きな宴会場でのビュッフェは時間によっては混雑します、お寿司が人気でした。お部屋も広く清潔で、温泉も気持ち良く、従業員の方が洗面所に落ちた髪の毛や水滴も常に綺麗にしてくださってました。早め到着の人にコーヒーと温かいミニ蒸し饅頭のサービスがあり、美味しかったです。 とても良い印象のホテルでした。また泊まりたいです。
非常に満足
不慣れなもので何度も電話をかけてしまいましたが。真摯に対応していただき助かりました。 浴場も広く、過ごしやすかったです。 ただ、部屋の立て付けがちょっと悪かったかと。 部屋入ってすぐのとは半分しか開かなかったし、網戸は窓との間に隙間が空いてしまっていて虫が侵入しそうでした。(エアコン全開ならこれは問題ないかな)
スタッフの対応
雨が降る中、ホテルに到着。ホテル入口前にスタッフの方がおられ、無表情で駐車場の方向に手を指す。雨が激しく降っているのだから、荷物と相方をホテル玄関で降ろしたかったが、聞き入れてもらえなかった。雨が激しいから駐車場まで傘を持ってきてくれても良いのに、ずぶ濡れになってロビーに行くが、ロビースタッフから一言も言葉はなし。
可もなし不可もなし
料理の質・量やフロント対応が団体客を意識した内容と感じました。温泉はゆっくりできてよかったですが、次回も予約するかと言えば疑問です。
温泉が気持ちいい。
母と黒部アルペンルートの開通で雪の回廊と、スノーハイクをしに行く前日に、扇沢から近いので宿泊。部屋は窓ガラスのシールのところのカビがすごく気になったが、それ以外は綺麗に清掃されていた。雪国で結露がひどくてカビたのかなと思うが、できればシールを打ち直すなどしていたら、宿の印象は大分良かったと思う。夕飯、朝ごはんのブッフェは、品数はあるが、どれが美味しいということもなく、いまいち。良かったのは温泉。湯質が柔らかく、少し滑らかさのあって、肌がしっとりしました。日帰り温泉ではまたやりたい。
スキー旅行
白馬五竜スキー場へのシャトルバスがあり大変便利でした。 4階までのエレベーターがなくて不便。
合計8部屋までしか予約できません。
それなり
全体的に平均的な宿だった。 Wi-Fiはとても良かった。