FAQ
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デラックス ダブルルーム シティビュー 禁煙
- 部屋の広さ：40㎡
- 最大人数(大人2人、子供0人)
- 暖房,防音設備,目覚まし時計,クローゼット,エアコン,セーフティボックス（客室内）,衛星テレビ/ケーブルテレビ
- 全室Wi-Fi無料,ヘアドライヤー,冷蔵庫
- 煙感知器,消火器
- 清掃（毎日）
- 書斎デスク
- ミニバー,コーヒー/ティーメーカー
- 飲料水ボトル（無料）
- リネン類,タオル
- コネクティングルーム,電話,トイレタリー
熊本ホテルキャッスル 宿泊予約・プラン一覧・施設情報
熊本ホテルキャッスル
住所 中央区城東町4-2
熊本
- 最寄り駅
- 熊本電鉄 通町筋停留所(200m)
- 最寄り空港
- 熊本空港 (KMJ)(14km)
- 施設タイプ
- ホテル
- チェックイン開始時刻
- 15:00
- チェックアウト時刻
- 11:00
ホテルからの重要なお知らせ
最低宿泊年齢 : 0 歳
施設情報
駐車場・送迎
駐車場（敷地内）,駐車場（近隣）,駐車場（有料）
感染症対策
体温計,毎日共用エリアの消毒を実施,救急箱,手指消毒ハンドジェル,ゲストおよび従業員の検温実施,安全対策・手順を熟知した従業員,安全な食事環境,清掃（毎日）,毎日客室の消毒を実施,キッチンおよび食器類の消毒,抗菌クリーニング用品,チェックイン後の客室消毒,消毒後に客室を封印,プロ仕様の消毒サービス,客室消毒の拒否可
インターネット
Wi-Fi（共有エリア内）,インターネット
食事・ドリンク・スナック類
レストラン,ルームサービス,コーヒーショップ,バー
ビジネス
ビジネスセンター（プリントアウト/FAX）,ビジネス用施設
リラックス
マッサージ,喫煙所
子供向け施設・サービス
ファミリールーム,家族・お子様に優しい設備
館内施設・便利なサービス
荷物預かりサービス,ヘアサロン,コンシェルジュ,エレベーター,ランドリーサービス
バリアフリー対応
バリアフリー設備,車椅子OK
対応言語
英語,日本語,韓国語,北京語,広東語
その他サービス
24時間フロント対応,ドライクリーニング,両替,自動販売機,共用ラウンジ/TVエリア,セーフティボックス（フロント）,24時間セキュリティ,電気自動車充電スタンド,チャペル,神殿,リネン・衣類の湯洗い,キャッシュレス支払いサービス,チケットサービス,チェックイン（24時間対応）,ドアマン
周辺施設
コンビニ
7 Eleven(140m)
現金引き出し
ATM(110m)
病院・クリニック
NTT西日本九州病院(890m)
ショッピング
下通り(240m),下通商店街(240m)
最寄りの空港
佐賀空港 (HSG)(54.23km),熊本空港 (KMJ)(14.73km)
公共交通機関
熊本電鉄 熊本城市役所前停留所(330m),熊本電鉄 通町筋停留所(200m)
周辺スポット
上通商店街(220m),上通アーケード商店街(130m),大劇ビル(230m),横井小楠と石神の銅像(140m),熊本大神宮(190m),熊本市現代美術館(230m),熊本現代美術館(230m),熊本電鉄 通町筋停留所(200m),谷干城(130m),高橋公園(140m)
人気スポット
くまモンスクエア(420m),JR熊本駅(2.64km),下通り(240m),下通商店街(240m),加藤清正公(550m),加藤神社(510m),新市街商店街(780m),旧細川邸(1.07km),水前寺成趣園(2.79km),水前寺成趣園(水前寺公園)(2.79km),熊本城(360m),熊本城 桜の馬場 城彩苑(600m)
ポリシーと追加情報
ホテル詳細情報
一流のサービスとアメニティで、ゲストが快適な体験をできるよう細心の注意が払われています。 ご滞在中は無料Wi-Fiをご利用いただけるため、人との連絡もスムーズです。 お車でお越しの際は、便利な敷地内駐車場をご利用ください。コンシェルジュサービスなど、フロントデスクで必要なサポートをいつでも受けることができます。 当宿泊施設では、館内のランドリーサービスを利用することで、お気に入りの旅行着を清潔に保つことができるため、持参する衣類を少なくすることができます。また、室内設備・サービスとしてルームサービスをご用意しておりますので、快適なご滞在をお楽しみいただけます。 すべてのゲストとスタッフの健康とウェルビーイングのため、喫煙は決められた区域のみに制限されています。 居心地の良さを追求した各客室は、快適さを保ちながら、静かな眠りをお約束する様々な機能を備えています。より楽しい滞在のために、当宿泊施設の一部の客室にはエアコンまたはリネンサービスを備えています。 一部の客室では、ビデオストリーミング、新聞、テレビなどのアミューズメントをお楽しみいただけます。 コーヒーや紅茶を淹れるのに必要なものがすべて揃っている便利な部屋もあるのでご安心ください。 バスルームの重要性を理解している当宿泊施設では、バスローブ、タオル、ドライヤーをご用意しております。 コーヒーは誰しもが嗜みます。敷地内のコーヒーショップでは、毎朝、あるいはいつでも、淹れたての本格的なコーヒーをお楽しみいただけます。 ご滞在中、当宿泊施設では、ご満足いただけるお料理の数々をご堪能いただけます。 ご到着後は、楽しい館内イブニングエンターテイメントをお見逃しなく。 スナックの自動販売機は24時間稼働しており、時間に関係なく簡単におやつを手に入れることができます。ご滞在中は、魅力的なアクティビティやアメニティをお楽しみいただけます。たっぷり遊んだ後は、一日の最後をスパで過ごし、究極のリラクゼーションをご堪能ください。
ホテルからの重要なお知らせ
最低宿泊年齢 : 0 歳
客室
デラックス ダブルルーム シティビュー 禁煙
キングベッド 1台
部屋の広さ：40㎡
最大人数(大人2人、子供0人)
- 暖房,防音設備,目覚まし時計,クローゼット,エアコン,セーフティボックス（客室内）,衛星テレビ/ケーブルテレビ
- 全室Wi-Fi無料,ヘアドライヤー,冷蔵庫
- 煙感知器,消火器
- 清掃（毎日）
- 書斎デスク
- ミニバー,コーヒー/ティーメーカー
- 飲料水ボトル（無料）
- リネン類,タオル
- コネクティングルーム,電話,トイレタリー
客室設備
全室で利用可能
安全対策
感染症対策
ビジネス
食事・ドリンク・スナック類
キッチン
バス・アメニティー・備品
その他サービス
口コミ
4.8
少しがっかり
許容
歴史・実績はあるが、全てのシステムが古すぎて、今時温度調節が窓空け対応はナンセンス。
◇投稿日 2021年12月27日月曜日◇
9.2
最高!
おすすめ
立地のいい場所でした
◇投稿日 2021年12月26日日曜日◇
10
最高!
最高!
素敵なクリスマスイブを、大切な後輩と過ごすことができました。
◇投稿日 2022年12月25日日曜日◇
8.4
非常に満足
気持ちが良いホテルです
施設自体は新しくないが、きれいに清掃されており全く問題ない。ホテルの方の接客が温かく、効率的で気持ちが良いです。
◇投稿日 2021年12月20日月曜日◇
9.6
最高!
キャッスルビュー❣️
お部屋の窓から熊本城が見えて最高でした。スタッフの対応も丁寧で素晴らしかったです。🤗それだけに歴史のあるキャッスルホテルという理解をしても設備の古さが残念に思いました。立派に再建された熊本の
◇投稿日 2021年12月15日水曜日◇
10
最高!
落ち着いたホテル
交通の便もよいところで、かつ夜は静かでいつもおせわになっています。
◇投稿日 2022年12月08日木曜日◇
10
最高!
気持ちのいいホテル
いつも気分よく過ごさせてもらっています。
◇投稿日 2022年12月08日木曜日◇
10
最高!
素敵すぎました。
今回初めての宿泊でしたが、ホテルの方の対応がとても親切で安心して宿泊する事が出来ました。いいホテルでお弁当のレンチンにも快く対応して下さり、ありがとうございました。のり弁…お恥ずかしかったです笑 お部屋もとてもキレイに清掃されており、気持ち良く過ごす事が出来ました。 また、熊本に伺った際にはリピで宿泊させて頂きたいです！ホテルの皆様、この度はお世話になり、ありがとうございました！寒い日々が続きますので、ご自愛くださいませ。
◇投稿日 2021年12月06日月曜日◇
9.6
最高!
スーペリア キャッスルビュー ダブルルーム
モダンなお部屋で広く快適でした。部屋で使う氷は製氷機ではなく声掛けして部屋まで届けて頂く方式で申し訳ない感じでした。今回はレストランの利用は無かったのですが予約制五万円のおせちは すでに完売。次回はディナーもホテルで頂きたい感じになりました。今回はリーズナブルに泊まれたのですが次回も利用させていただきたいですね。
◇投稿日 2021年12月04日土曜日◇
9.6
最高!
老舗ホテル
流石に陛下もお泊りになるだけあってスタッフの対応は完璧で気持ちよいです。今回はコンシェルジュの方に要がなかったですが次回はディープな市内のスポットなどを聞いてみたいですね。朝食は大変美味しかったです。時間のある方は、よろしければどーぞ。
◇投稿日 2021年12月04日土曜日◇
10
最高!
安心して泊まれる
ロケーションも良く、スタッフの対応も良い。建物にやや古さを感じるが、許容範囲内。部屋を無償でアップグレードしていただいて、とても快適な2日間を過ごせました。 朝食がセットメニューでしたが、出てくるまでやや時間がかかったのが唯一の気になるポイントでした。
◇投稿日 2021年12月04日土曜日◇
9.6
最高!
居心地が良いホテル
今回は急用で当日予約での滞在でしたが、朝食付きツインルームで非常にリーズナブルな料金で宿泊が出来ました。 ホテルは古いですが、歴史が古く社員教育も行き届いており気持ちの良い滞在でした。 ホテルのスタッフ皆さんにお礼を言います。ありがとうございました。
◇投稿日 2021年12月04日土曜日◇
7.6
すごく良い
歴史と伝統
熊本らしい素晴らしいホテルです。 震災を乗り越えたホテルだけに、歴史遺産としても価値ある建物として使い続けてほしいです。 熊本の伝統を伝え続けて、大切なホテルになりえる存在です。また泊まります。
◇投稿日 2021年12月01日水曜日◇
10
最高!
スタッフの対応感謝します。
寒がりなので集中暖房の調整を確認したらすぐに代替暖房器具を用意してくれました。その他氷、補充テッシュの対応等全て迅速に対応いただきました。また朝食、夕食もホテルで食べましたがクオリティの高さに満足しました。また熊本に行く時は利用したいと思います。
◇投稿日 2021年11月29日月曜日◇
7.6
すごく良い
歴史あるホテル
熊本城が目の前にある、街中の 便利で由緒あるホテルですね。 歴史がある分、部屋・設備等は古く なってますが、きちんと清掃も行き届いて おり、レストランも充実して快適に 過ごせます。
◇投稿日 2021年11月28日日曜日◇
10
最高!
街のみ
三週間前にも泊まりましたがサービス がいいてますね それと、朝食付きにしましたがライスが美味しい 次回も朝食付きにしようと思いました
◇投稿日 2021年11月27日土曜日◇
10
最高!
パーフェクト
熊本一のホテルです。
◇投稿日 2021年11月26日金曜日◇
10
最高!
スタッフが良い
設備は古い面はあるが、いつも気持ちよく滞在できる。何よりスタッフの対応がよい。また利用したい。
◇投稿日 2021年11月25日木曜日◇
10
最高!
朝食付きにしました
連休なか日で普通のビジネスホテルがいつもより高かったので、せっかくならと思い朝食付けても２名で1万円以下だったのでこちらに宿泊しました。ゆっくりできました。
◇投稿日 2021年11月23日火曜日◇
©Ponta
許容
高級感もそれ程ない。お湯と水を調整しないといけないタイプでシャワーする時等不便で今どき？と思った。予約の件で前日忙しない思いをしたのにフロントでチェックインの時に謝罪の言葉もなかった。次の日熊本城に行くのに便利かと思ったが、朝から行って11時半に戻ってくれば良いなどと忙しない案内をされ、結局別の駐車場に停めて、1日観光してたのでやはり無理だと思った。