FAQ

はる家 東山

住所 三条通白川橋西入二筋目下る古川町542番地4
地下鉄 東山駅(100m)
大阪国際空港 (ITM)(39km)
チェックイン
16:00
チェックアウト
10:00
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    ホテル詳細情報

    はる家 東山で、比類ない設備と機能の数々をご体験ください。ご滞在中は無料Wi-Fiをご利用いただけるため、人との連絡もスムーズです。 コンシェルジュサービスなど、フロントデスクで必要なサポートをいつでも受けることができます。すべてのお客様の健康と利便性を確保するため、当宿泊施設内は全面禁煙となっております。 すべてのゲストとスタッフの健康とウェルビーイングのため、喫煙は決められた区域のみに制限されています。はる家 東山では、快適なご滞在をサポートする便利な設備とサービスを備えた客室をご用意しています。より楽しい滞在のために、当宿泊施設の一部の客室にはエアコンまたはリネンサービスを備えています。コーヒーや紅茶を淹れるのに必要なものは、一部の部屋に揃っておりますのでご安心ください。はる家 東山の特定の客室では、バスルームにバスローブ、タオル、ドライヤーをご用意しております。 卓越した料理の腕をお持ちですか?当宿泊施設内の調理設備で個人的に食事を用意しましょう。

    ホテルからの重要なお知らせ

    最低宿泊年齢 : 3 歳
    【チェックイン】フロントは08:30 AM~11:00 AM/04:00 PM~09:00 PMの間に営業しています。指定時間外にご到着を予定されているお客様は、必ず事前に宿泊施設へご連絡ください。
    2026年3月1日以降、宿泊税制度の見直しにより、宿泊者は変更後の税率で宿泊税を支払う必要があります。宿泊税は、チェックイン手続きの際に宿泊施設にて直接お支払いください。宿泊税は宿泊料金に基づいて、1泊1名ごとに請求されます。詳細は次のとおりです。 

    【2026年2月28日までの宿泊税】  
    宿泊料金が20,000円未満の場合:200円   
    宿泊料金が20,000円以上、50,000円未満の場合:500円   
    宿泊料金が50,000円以上の場合:1,000円   

    【2026年3月1日以降の宿泊税】  
    宿泊料金が6,000円未満の場合:200円   
    宿泊料金が6,000円以上、20,000円未満の場合:400円  
    宿泊料金が20,000円以上、50,000円未満の場合:1,000円   
    宿泊料金が50,000円以上、100,000円未満の場合:4,000円 
    宿泊料金が100,000円以上の場合:10,000円   

    宿泊税の算定において、「宿泊料金」とは、食事代および消費税を除いた素泊まりの料金を指します。  
    チェックイン時に、宿泊施設にてお支払いください。
    この宿泊施設では、チェックイン前とチェックアウト後のお荷物のお預かりサービスを行っています。ただし、このサービスはチェックインされる日およびチェックアウトされる日に限りご利用可能です。
    この宿泊施設の門限は09.00 PMです。

    施設情報

    インターネット
    • Wi-Fi(共有エリア内)
    • インターネット
    リラックス
    • 喫煙所
    こだわりの設備
    • ガーデン
    館内施設・便利なサービス
    • 荷物預かりサービス
    • ランドリーサービス
    対応言語
    • 英語
    • 日本語
    その他サービス
    • チェックイン/アウト(エクスプレス)
    • ロッカー
    • 共用ラウンジ/TVエリア
    • 禁煙
    • 自転車レンタル
    • 24時間セキュリティ
    • チケットサービス

    お支払い方法について

    お支払い方法についてはFAQをご確認ください。領収書はご予約後、会員の方は「マイページ」から、ゲスト予約された方は「予約内容確認」から電子領収書として発行できます。

    キャンセルポリシーについて

    キャンセル料(取消料)は宿泊施設・プランにより異なります。キャンセルの無料期間やキャンセル料率は、各プランの「キャンセルポリシー」で必ずご確認ください。
    ※事務手数料はご返金致しかねます。
    ※別途弊社規定の取消手数料がかかります。

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    公共交通機関
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    • 地下鉄 東山駅(100m)
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    最寄りの空港
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    口コミ

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