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葵 和室 半露天温泉風呂付
- 部屋の広さ：33㎡
- 最大人数(大人4人、子供0人)
- 暖房,クローゼット,エアコン,セーフティボックス（客室内）,テレビ,薄型TV,バルコニー/テラス,衛星テレビ/ケーブルテレビ
- 全室Wi-Fi無料,ヘアドライヤー,冷蔵庫
- 煙感知器,消火器
- 清掃（毎日）
- 書斎デスク
- コーヒー/ティーメーカー
- 飲料水ボトル（無料）
- リネン類,タオル,バスタブ,シャワー
- 電話,トイレタリー,禁煙
山家荘 宿泊予約・プラン一覧・施設情報
山家荘
住所 Yumoto 592
湯本
- 最寄り駅
- 箱根登山鉄道 塔ノ沢駅(670m)
- 最寄り空港
- 羽田空港 (HND)(71km)
- 施設タイプ
- 旅館
- チェックイン開始時刻
- 15:00
- チェックアウト時刻
- 11:00
ホテルからの重要なお知らせ
最低宿泊年齢 : 18 歳
6歳以上の子供には大人料金が適用されます。詳細については宿泊施設までお問い合わせください。車でお越しの場合は、敷地内の駐車場をご利用ください（路上駐車不可）。到着予定時刻をに事前に連絡してください。入れ墨やタトゥーのある方は、公衆浴場やその他入れ墨が他のお客様に見えるような公共施設を利用できない場合がありますので、予めご了承ください。宿泊施設で夕食をとる場合、19:00までにチェックインする必要があります。指定の時間以降に到着した場合、夕食を提供できない可能性があります（返金不可）。
施設情報
駐車場・送迎
駐車場（無料）,シャトルサービス
感染症対策
体温計,救急箱,マスク無料配布,手指消毒ハンドジェル,ゲストおよび従業員の検温実施,安全対策・手順を熟知した従業員,共用エリアに飛沫防止パネル設置,1メートル以上の対人距離の確保,安全な食事環境,清掃（毎日）,キッチンおよび食器類の消毒,抗菌クリーニング用品,チェックイン後の客室消毒,消毒後に客室を封印,客室消毒の拒否可
インターネット
Wi-Fi（共有エリア内）
食事・ドリンク・スナック類
ルームサービス,個別に取り分け・ラップをかけて食事を提供,部屋での朝食,コーヒーショップ
ビジネス
ビジネスセンター（プリントアウト/FAX）
リラックス
マッサージ,スパ,喫煙所
子供向け施設・サービス
ファミリールーム
こだわりの設備
温泉,ガーデン
館内施設・便利なサービス
荷物預かりサービス,コンシェルジュ
対応言語
英語,日本語,ベトナム語,北京語
その他サービス
24時間フロント対応,共用ラウンジ/TVエリア,セーフティボックス（フロント）,24時間セキュリティ,医師/看護師 オンコール待機,フードデリバリー,チェックイン/チェックアウト（プライベート）,リネン・衣類の湯洗い,キャッシュレス支払いサービス
周辺施設
コンビニ
7 Eleven(960m)
現金引き出し
ATM(800m)
最寄りの空港
富士山静岡空港 (FSZ)(96.59km),羽田空港 (HND)(71.35km)
病院・クリニック
箱根医院(1.95km)
公共交通機関
箱根登山鉄道 塔ノ沢駅(670m),箱根登山鉄道 箱根湯本駅(680m)
周辺スポット
天成園(220m),平賀敬美術館(190m),正眼寺(220m),タマダレ滝/ヒエン滝(280m),玉すだれ神社(300m),玉簾の滝／飛烟の滝(280m),竹いち(380m),箱根かんこ武山館(480m),箱根湯本温泉(220m),豆腐処萩野(230m),ちもと 駅前通り店(360m)
人気スポット
仙石原(9.32km),大涌谷(7.25km),小田原城(5.63km),小田原城天守閣(5.63km),彫刻の森美術館(4.62km),星の王子さまミュージアム 箱根サン=テグジュペリ(8.72km),箱根ロープウェイ(7.29km),箱根強羅公園(5.25km),箱根ガラスの森美術館(8.38km),箱根神社(7.13km),箱根神社／九頭竜神社新宮(7.13km),ポーラ美術館(7.6km)
ポリシーと追加情報
ホテル詳細情報
ホテルからの重要なお知らせ
最低宿泊年齢 : 18 歳
6歳以上の子供には大人料金が適用されます。詳細については宿泊施設までお問い合わせください。車でお越しの場合は、敷地内の駐車場をご利用ください（路上駐車不可）。到着予定時刻をに事前に連絡してください。入れ墨やタトゥーのある方は、公衆浴場やその他入れ墨が他のお客様に見えるような公共施設を利用できない場合がありますので、予めご了承ください。宿泊施設で夕食をとる場合、19:00までにチェックインする必要があります。指定の時間以降に到着した場合、夕食を提供できない可能性があります（返金不可）。
客室
葵 和室 半露天温泉風呂付
布団 4組
部屋の広さ：33㎡
最大人数(大人4人、子供0人)
- 暖房,クローゼット,エアコン,セーフティボックス（客室内）,テレビ,薄型TV,バルコニー/テラス,衛星テレビ/ケーブルテレビ
- 全室Wi-Fi無料,ヘアドライヤー,冷蔵庫
- 煙感知器,消火器
- 清掃（毎日）
- 書斎デスク
- コーヒー/ティーメーカー
- 飲料水ボトル（無料）
- リネン類,タオル,バスタブ,シャワー
- 電話,トイレタリー,禁煙
客室設備
全室で利用可能
安全対策
感染症対策
ビジネス
食事・ドリンク・スナック類
キッチン
バス・アメニティー・備品
その他サービス
口コミ
©Ponta
期待はずれ 料理だけは美味しい
写真を見て楽しみにして行きましたが、部屋の内装、設備、スタッフの態度が気になり残念でした。 期待して求めすぎてしまいましたが、おもてなしが期待はずれでした。 最初に部屋を案内した人が、お茶を出しますと言ったのに、私が靴紐を外すのを待ってられず、失礼しますと、せっかちで面倒臭そうに行ってしまい部屋に残されました。 その後に来たスタッフの説明がいまいち分かりづらく、温泉に行くために部屋に鍵を掛けようとしたのですが、うまく締まらず、 スタッフのゴム手袋と荷物を持たされ、鍵を閉めようとされていましたが、時間がかかりすぎたので、申し訳ないけど、後はお願いします。と温泉に行きました。 普通お客に荷物を持たせますかね？ それと、普通であれば、後はやっておきますので、温泉に行かれてください。というべきだと思います。 料理の担当の方だけは気さくで感じが良く、料理だけは本当に美味しかったです。 次の日の朝、玄関をドンドンドンと、たたく音がしたので、 部屋のお風呂から上がりたてで、服を着ていなかったので、 玄関に向かって、少し待ってください！と言ったのですが、 待ってもらえず、 またドンドンドンとドアを叩かれました。 少し待ってください！と又伝えて、急いで服を着ました。 用事はお会計でした。 お風呂から上がったばかりで、おまたせしてすいません。と伝えると、 スタッフの方は、詫びる事無く、 「そうですか。お会計お願いします」淡々と言われました。 こんな事なら前日にお支払いすれば良かったし、チェックアウトの時間まで、どうして待ってもらえなかったんだろう…と残念に思いました。 部屋もなんだか安っぽい作りで、写真で見ていた様な作りの良い、歴史ある宿という感じからはかけ離れていました。 高級宿というには、作りとスタッフの態度が安っぽすぎます。 普通の旅館の離れ。でスタッフのおもてなしにも求めないのであれば、良いのではないかと思いますが、一人一泊36000円で、朝食無しは期待してしまいました。 事前に見ていた、他サイトのネガティブコメントをきちんと見るべきで、その通りでした。