FAQ

アールジェイホテルズ

住所 5-6 inaho,otaru,hokkaido.Japan
小樽(790m)
札幌丘珠空港 (OKD)(33km)
チェックイン
15:00
チェックアウト
10:00
ユーザーの口コミの平均:

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    ホテル詳細情報

    アールジェイホテルズ一流のサービスとアメニティを提供し、お客様に最高の快適さをお約束します。ご滞在中も無料のインターネット接続をご利用いただけます。ご宿泊のお客様は、直接当宿泊施設の無料駐車場をご利用いただけます。 当宿泊施設では、便利なランドリーサービスを利用することで、好きな旅行着を清潔に保てるため、荷物を軽くすることができます。 リラックスが必要な方のために、ご滞在がより快適で楽しくなるよう、ルームサービスをご用意しております。当宿泊施設は完全禁煙で、風通しの良い環境を提供しております。 喫煙は指定された喫煙ゾーンに限られます。居心地の良さを追求した各客室は、快適さを保ちながら、静かな眠りをお約束する様々な機能を備えています。 エアコンやリネンサービスを備えたお部屋もございますので、快適なご滞在をお楽しみいただけます。 一部の客室では、室内ビデオストリーミング、日刊新聞、テレビなどのアミューズメントをお楽しみいただけます。 一部の客室では、室内でお飲み物をご用意しております。バスローブ、タオル、ドライヤーは一部のゲストルームにご用意しております。 スナックの自動販売機は24時間稼働しており、時間に関係なく簡単におやつを手に入れることができます。

    ホテルからの重要なお知らせ

    最低宿泊年齢 : 0 歳
    【 赤井川村】
    宿泊料金が8,000円以上、20,000円未満の場合:200円
    宿泊料金が20,000円以上の場合:500円

    【 占冠村】
    宿泊料金が20,000円未満の場合:100円
    宿泊料金が20,000円以上、50,000円未満の場合:200円
    宿泊料金が50,000円以上の場合:500円

    【 留寿都村】
    宿泊料金が20,000円未満の場合:100円
    宿泊料金が20,000円以上、50,000円未満の場合:200円
    宿泊料金が50,000円以上の場合:500円

    【 小樽市/ 旭川市/ 釧路市/ 帯広市/ 北見市/ 網走市/ 音更町/ 小清水町 】
    一律定額:200円

    【 倶知安町】
    一律定額:3%(3%に道税分を含む)

    【電話番号】チェックイン時に必須となりますので、ご予約時には必ずお電話番号をご入力ください。

    ※2026年4月1日宿泊より1名1泊につき300円(北海道100円・小樽市200円)を別途現地にて徴収させて頂きます。
    2026年4月1日より、ゲストはチェックイン時に、改定後の北海道の宿泊税および市町村の宿泊税を施設に直接お支払いいただきます。
    税金は宿泊料金に基づいて、1泊1名ごとに請求されます。
    詳細は次の通りです。

    【北海道内 】
    宿泊料金が20,000円未満の場合:100円
    宿泊料金が20,000円以上、50,000円未満の場合:200円
    宿泊料金が50,000円以上の場合:500円

    【 札幌市】
    宿泊料金が50,000円未満の場合:200円
    宿泊料金が50,000円以上の場合:500円

    【 函館市】
    宿泊料金が20,000円未満の場合:100円
    宿泊料金が20,000円以上、50,000円未満の場合:200円
    宿泊料金が50,000円以上、100,000円未満の場合:500円
    宿泊料金が100,000円以上の場合:2,000円

    【 富良野市】
    宿泊料金が20,000円未満の場合:200円
    宿泊料金が20,000円以上、50,000円未満の場合:300円
    宿泊料金が50,000円以上の場合:500円

    【 洞爺湖町】
    宿泊料金が20,000円未満の場合:200円
    宿泊料金が20,000円以上、50,000円未満の場合:500円
    宿泊料金が50,000円以上の場合:1,000円

    【 ニセコ町】
    宿泊料金が5,000円以下の場合:100円
    宿泊料金が5,001円以上20,000円未満の場合:200円
    宿泊料金が20,000円以上、50,000円未満の場合:500円
    宿泊料金が50,000円以上、100,000円未満の場合:1,000円
    宿泊料金が100,000円以上の場合:2,000円

    【 新得町】
    宿泊料金が5,000円未満の場合:50円
    宿泊料金が5,000円以上、20,000円未満の場合:100円
    宿泊料金が20,000円以上、50,000円未満の場合:200円
    宿泊料金が50,000円以上の場合:500円


    スペシャルリクエストをいただいても受付できません。

    施設情報

    駐車場・送迎
    • 駐車場(無料)
    感染症対策
    • 毎日共用エリアの消毒を実施
    • 殺菌装置
    • 安全対策・手順を熟知した従業員
    • 1メートル以上の対人距離の確保
    • 清掃(毎日)
    • 毎日客室の消毒を実施
    インターネット
    • インターネット
    リラックス
    • 喫煙所
    子供向け施設・サービス
    • ファミリールーム
    • 家族・お子様に優しい設備
    対応言語
    • 日本語
    その他サービス
    • 自動販売機
    • 禁煙
    • コンタクトレス チェックイン/チェックアウト
    • コインランドリー

    お支払い方法について

    お支払い方法についてはFAQをご確認ください。領収書はご予約後、会員の方は「マイページ」から、ゲスト予約された方は「予約内容確認」から電子領収書として発行できます。

    キャンセルポリシーについて

    キャンセル料(取消料)は宿泊施設・プランにより異なります。キャンセルの無料期間やキャンセル料率は、各プランの「キャンセルポリシー」で必ずご確認ください。
    ※事務手数料はご返金致しかねます。
    ※別途弊社規定の取消手数料がかかります。

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