FAQ
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スタンダードルーム
- 部屋の広さ：22㎡
- 最大人数(大人2人、子供0人)
- 防音設備,目覚まし時計,遮光カーテン,クローゼット,エアコン,室内映画,アイロン設備,セーフティボックス（客室内）,テレビ,衛星テレビ/ケーブルテレビ
- 全室Wi-Fi無料,ヘアドライヤー,冷蔵庫
- 煙感知器
- 清掃（毎日）
- 書斎デスク
- ミニバー,コーヒー/ティーメーカー
- リネン類,タオル
- 電話,トイレタリー
国内ホテル
ANAクラウンプラザホテル神戸
住所 〒650-0002 兵庫県神戸市中央区北野町1丁目
神戸
- 最寄り駅
- 新神戸駅(120m)
- 最寄り空港
- 神戸空港 (UKB)(8km)
- 施設タイプ
- ホテル
- チェックイン開始時刻
- 15:00
- チェックアウト時刻
- 12:00
ホテルからの重要なお知らせ
最低宿泊年齢 : 0 歳
フィットネスセンター、ホットタブ、アンサナ・スパの利用は有料です。
施設情報
駐車場・送迎
タクシーサービス,駐車場（敷地内）,駐車場（有料）
感染症対策
体温計,毎日共用エリアの消毒を実施,救急箱,マスク無料配布,手指消毒ハンドジェル,衛生認証取得,ゲストおよび従業員の検温実施,安全対策・手順を熟知した従業員,共用エリアに飛沫防止パネル設置,1メートル以上の対人距離の確保,安全な食事環境,清掃（毎日）,毎日客室の消毒を実施,キッチンおよび食器類の消毒,抗菌クリーニング用品,チェックイン後の客室消毒,消毒後に客室を封印,プロ仕様の消毒サービス,客室消毒の拒否可
インターネット
Wi-Fi（共有エリア内）,インターネット
食事・ドリンク・スナック類
ルームサービス（24時間対応）,レストラン,個別に取り分け・ラップをかけて食事を提供,部屋での朝食,朝食（ブッフェ）,朝食（コンチネンタル）,コーヒーショップ,バー
ビジネス
ビジネスセンター（プリントアウト/FAX）
レジャー・アクティビティ設備
娯楽室,屋内プール,フィットネスセンター
リラックス
マッサージ,ジェットバス,サウナ,スパ,スパ/サウナ
子供向け施設・サービス
ファミリールーム
こだわりの設備
ショップ
館内施設・便利なサービス
荷物預かりサービス,コンシェルジュ,館内ショップ,エレベーター,ランドリーサービス
バリアフリー対応
バリアフリー設備,車椅子OK
対応言語
英語,日本語
その他サービス
24時間フロント対応,ドライクリーニング,レンタカー,セーフティボックス（フロント）,24時間セキュリティ,チャペル,医師/看護師 オンコール待機,フードデリバリー,神殿,郵便サービス,リネン・衣類の湯洗い,共用筆記用具の設置なし,キャッシュレス支払いサービス,チェックイン（24時間対応）,ドアマン
周辺施設
現金引き出し
ATM(480m)
コンビニ
Daily Yamazaki(2.08km)
病院・クリニック
Shiraha Hospital(900m)
最寄りの空港
大阪国際空港 (ITM)(23.9km),神戸空港 (UKB)(8.19km)
公共交通機関
新神戸駅(120m),神戸布引ロープウェイ(180m)
ショッピング
神戸ハーバーランド(3.27km)
周辺スポット
Angsana Spa(50m),北野異人館(440m),布引雌滝(340m),布引鼓ヶ滝(440m),新神戸ロープウェー(170m),新神戸駅(120m),新神戸駅ビジターセンター(160m),猿のかずら橋(440m),神戸布引ロープウェイ(180m),神戸布引ハーブ園(180m),竹中大工道具館(240m)
人気スポット
メリケンパーク(2.65km),北野異人館街館（いじんかんがい）(580m),チャイナタウン（南京町）(2.02km),生田神社(1.24km),神戸ポートタワー(2.64km),神戸ハーバーランド(3.27km),神戸三宮センター街(1.44km),神戸布引ハーブ園(180m),神戸どうぶつ王国(6.13km),神戸王子動物園(1.86km)
ポリシーと追加情報
ホテル詳細情報
ANAクラウンプラザホテル神戸に滞在して神戸を満喫しましょう。 ご宿泊のお客様に快適なお時間を過ごしいただくため、幅広いアメニティを完備しています。 ご滞在中は全室Wi-Fi無料, 24時間対応フロントデスク, 荷物預かり所, Wi-Fi（共有エリア内）, 駐車場などの設備をご活用ください。 ごゆっくりとお休みいただけるよう客室は落ち着いた内装と和やかな空間に仕上がっており、ルームタイプにより薄型TV, 禁煙ルーム, エアコン, 暖房, 書斎デスクが備えられています。 この宿泊施設ではさまざまなレクリエーションをご体験いただけます。 ANAクラウンプラザホテル神戸は神戸観光には大変便利で、客室でゆっくりとお過ごしいただくにも最適です。
ホテルからの重要なお知らせ
最低宿泊年齢 : 0 歳
フィットネスセンター、ホットタブ、アンサナ・スパの利用は有料です。
客室
Superior Doube Room
クイーンベッド 1台
部屋の広さ：30㎡
最大人数(大人2人、子供0人)
- 防音設備,遮光カーテン,クローゼット,エアコン,室内映画,アイロン設備,セーフティボックス（客室内）,衛星テレビ/ケーブルテレビ
- 全室Wi-Fi無料,ヘアドライヤー,冷蔵庫
- 清掃（毎日）
- 書斎デスク
- ミニバー,コーヒー/ティーメーカー
- 電話,トイレタリー
客室設備
全室で利用可能
感染症対策
ビジネス
食事・ドリンク・スナック類
その他サービス
口コミ
9.2
最高!
立地最適
新幹線・地下鉄からは直結ですし、設備も充実している。朝食が、希望の和食が満席にて、変更せざるを得なかったのは残念。
◇投稿日 2021年12月13日月曜日◇
7.6
すごく良い
食餌やスタッフの対応は良かったです
ロケーションは凄く便利でした ベッドも寝心地良かったです でも 部屋にお水を置いて欲しい ラウンジの紅茶もリーフ希望 またバスルームもカビか少しありました ちょっと残念でした
◇投稿日 2022年12月08日木曜日◇
8.8
非常に満足
綺麗で大きな駅チカホテル
内部はとても清潔でした。トイレとお風呂が一緒になっているのはお値段だからですかね…。ツインで予約していた部屋をダブルに変更して料金の説明など何も無いのは如何かとは思いますが、ホテルのみの利用なら施設は整っておりますし、近くに神戸の観光スポットも多いので大変楽しめました。朝ごはんのオムレツも美味しかったです(´˘`＊)
◇投稿日 2022年12月03日土曜日◇
6
良い
場所はいい！
でも古いです。
◇投稿日 2022年11月23日水曜日◇
5.6
少しがっかり
これは無い！
このクラスでインスタントコーヒー、 洗面所のアメニティーも中下のビジネスホテルレベル
◇投稿日 2022年11月21日月曜日◇
8.8
非常に満足
楽しい旅行でした
ホテルから北野異人館まで歩いてすぐだったのでお散歩しながら巡る事が出来て良かったです。 スタッフの方々の笑顔と明るい声にとっても癒されました❤️ 特に外国人のスタッフを採用されている点が凄く気に入りました。
◇投稿日 2022年11月21日月曜日◇
10
最高!
神戸の思い出になりました
今回は親戚を招待し予約させていただきました。立地の便利さはもちろん、室内も美しく、夜景の美しさも綺麗で、その上、朝食も充実していて美味しかった！と大変喜んでくれました。ありがとうございました。
◇投稿日 2022年11月16日水曜日◇
7.6
すごく良い
ビジネスにで滞在
施設は少し古くなっています。環境は掃除が行き届いたホテルです。相変わらず朝食の素材がよく美味しい
◇投稿日 2022年11月12日土曜日◇
10
最高!
贅沢な空間
優良アップグレードを勧められ上層階のスイートにツインベットルームが二つもあり広々。市内の景色が一望できぜいたくな気分が味わえました。
◇投稿日 2021年11月01日月曜日◇
10
最高!
最高!
良かった
◇投稿日 2021年10月29日金曜日◇
10
最高!
最高!
良い部屋だった。
◇投稿日 2021年10月29日金曜日◇
4.4
少しがっかり
寒かったです
空調が切り替わっておらず、スイッチ入れるとどっち晴れ
◇投稿日 2021年10月26日火曜日◇
6.8
良い
古い
施設自体がかなり古く感じて、清潔感にかける、しかし、駅前の立地条件は別格で利便性はたかい。
◇投稿日 2022年10月16日日曜日◇
7.2
すごく良い
施設の説明について
詳細の説明が、部屋にありましたら有り難いです！ スタッフさんの親切な対応！ありがとうございました！ 機会がありましたら、また利用したいと思います！
◇投稿日 2022年10月16日日曜日◇
5.2
少しがっかり
一人旅二泊
新神戸直結 朝食美味しいく布引ハーブガーデン、北野観光には便利。 部屋のドアが薄いのか廊下の音がうるさいです。クローゼットの棚が埃で黒い服につきました。非常口の横の部屋でしたが壁と天上がキシキシ音がしてフロントに電話しましたが風で音がするそうです。その後部屋のスタンドの電気が一つ消えて電気の玉が切れたのかと思ってましたが、朝、点けてみると電気ぐ点いて怖くなりました。
◇投稿日 2022年10月16日日曜日◇
8
非常に満足
新神戸から直結でとても便利
関東からの移動で駅直結のホテルはとても便利だと思います😉
◇投稿日 2022年10月14日金曜日◇
4
少しがっかり
ホテルとしては良いが。。。
部屋の設備が古い、空気清浄機がない、洗面風呂 とも昔のホテルのようでした。 広い部屋にしてもらったのですが、そのサービスをプラスしても。。。
◇投稿日 2022年10月11日火曜日◇
10
最高!
とにかく最高
新神戸駅直結なのでとにかく便利だし最高だった
◇投稿日 2022年06月16日木曜日◇
4
少しがっかり
許容
風呂がぼろすぎ 星評価高い割にはビジネスホテルみたい
◇投稿日 2022年06月06日月曜日◇
©Ponta
クリスマス
クリスマスに宿泊しましたが、夜景がキレイでいい時間を過ごせました。 また部屋が空いていたのか、少し広い部屋に無料でグレードアップしてくれました。 朝食は混んでいて待たされましたが、それでもメニューも豊富で美味しいので仕方なかったかなと思います。