FAQ

ウェスティン都ホテル京都

住所 京都市東山区粟田口華頂町1(三条けあげ)
地下鉄 蹴上駅(220m)
大阪国際空港 (ITM)(40km)
チェックイン
15:00
チェックアウト
12:00
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    ホテル詳細情報

    ウェスティン都ホテル京都で、比類ない設備と機能の数々をご体験ください。 お車でお越しの際は、便利な敷地内駐車場をご利用ください。 コンシェルジュサービスなど、フロントデスクで必要なサポートをいつでも受けることができます。また、室内設備・サービスとしてルームサービスをご用意しておりますので、快適なご滞在をお楽しみいただけます。 ウェスティン都ホテル京都では、快適なご滞在をサポートする便利な設備とサービスを備えた客室をご用意しています。一部の客室では、客室内でのビデオストリーミング、日刊新聞、テレビをお楽しみいただけます。 コーヒーや紅茶を淹れるのに必要なものがすべて揃っている便利な部屋もあるのでご安心ください。ウェスティン都ホテル京都の特定の客室では、バスルームにバスローブ、タオル、ドライヤーをご用意しております。 ウェスティン都ホテル京都では、敷地内で朝食をお召し上がりいただけますので、ストレスなく一日をスタートできます。コーヒーは誰しもが嗜みます。敷地内のコーヒーショップでは、毎朝、あるいはいつでも、淹れたての本格的なコーヒーをお楽しみいただけます。ご到着後は、楽しい館内イブニングエンターテイメントをお見逃しなく。

    ホテルからの重要なお知らせ

    最低宿泊年齢 : 0 歳
    【クラブラウンジ】2023年4月1日より、12歳以下のお子さまは大人同伴の場合に限り5:00 PMまで「Westin Club」に入場できます。
    【ホテルシャトルバス】
    *京都駅八条口発→ホテルゆき:
    [平日]始発10:40〜最終18:40、毎時40分発
    [土日祝]始発8:40〜最終18:40、毎時10分・40分発
    *ホテル発→京都駅八条口ゆき:
    [平日]始発10:10〜最終18:10、毎時10分発
    [土日祝]始発8:10〜最終18:40、毎時10分・40分発

    【ホテル最寄り駅】地下鉄東西線 蹴上駅より徒歩2分
    2026年3月1日以降、宿泊税制度の見直しにより、宿泊者は変更後の税率で宿泊税を支払う必要があります。宿泊税は、チェックイン手続きの際に宿泊施設にて直接お支払いください。宿泊税は宿泊料金に基づいて、1泊1名ごとに請求されます。詳細は次のとおりです。 

    【2026年2月28日までの宿泊税】  
    宿泊料金が20,000円未満の場合:200円   
    宿泊料金が20,000円以上、50,000円未満の場合:500円   
    宿泊料金が50,000円以上の場合:1,000円   

    【2026年3月1日以降の宿泊税】  
    宿泊料金が6,000円未満の場合:200円   
    宿泊料金が6,000円以上、20,000円未満の場合:400円  
    宿泊料金が20,000円以上、50,000円未満の場合:1,000円   
    宿泊料金が50,000円以上、100,000円未満の場合:4,000円 
    宿泊料金が100,000円以上の場合:10,000円   

    宿泊税の算定において、「宿泊料金」とは、食事代および消費税を除いた素泊まりの料金を指します。  
    チェックイン時に、宿泊施設にてお支払いください。
    タトゥーのある方、4歳未満のお子さま、および保護者同伴でない12歳未満のお子さまは、SPA KACHOをご利用いただけません。
    宿泊税は宿泊料金に含まれておりません。
    <2027年1月 一部施設の定期メンテナンスについて>
    メンテナンス作業のため、下記施設は以下の期間ご利用いただけません。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
    SPA 華頂(6階)は、2027年1月18日 12:00 PMから2027年1月22日 05:00 PMまでご利用いただけません。2027年1月22日 05:00 PMより営業を再開いたします。
    WestinWORKOUT® フィットネススタジオ(3階)は、2027年1月18日 12:00 PMから2027年1月22日 09:00 AMまでご利用いただけません。2027年1月22日 09:00 AMより営業を再開いたします。
    屋内プールは、2027年1月17日 09:00 PMから2027年1月22日 09:00 AMまでご利用いただけません。2027年1月22日 09:00 AMより営業を再開いたします。
    野鳥の森 探鳥路(7階)は、2027年1月17日から2027年1月20日までご利用いただけません。2027年1月21日朝より開放予定です。

    お一人様1泊につき200円~1,000円の宿泊税がかかります。朝食が無料で含まれているかどうかは、ご予約プランをご確認ください。
    スパKACHOはメンテナンスのため、2027年1月18日(月)12:00~2027年1月22日(金)17:00の間、休業いたします。

    施設情報

    駐車場・送迎
    • バリアフリー対応セルフパーキング駐車場(敷地内)
    • 駐車場(敷地内)
    • シャトルサービス
    感染症対策
    • 体温計
    • 毎日共用エリアの消毒を実施
    • 救急箱
    • 手指消毒ハンドジェル
    • ゲストおよび従業員の検温実施
    • 安全対策・手順を熟知した従業員
    • 共用エリアに飛沫防止パネル設置
    • 1メートル以上の対人距離の確保
    • 安全な食事環境
    • 清掃(毎日)
    • キッチンおよび食器類の消毒
    • 抗菌クリーニング用品
    • チェックイン後の客室消毒
    • プロ仕様の消毒サービス
    • 客室消毒の拒否可
    インターネット
    • Wi-Fi(共有エリア内)
    • インターネット
    食事・ドリンク・スナック類
    • レストラン
    • ルームサービス
    • 個別に取り分け・ラップをかけて食事を提供
    • 朝食(ブッフェ)
    • コーヒーショップ
    • バー
    ビジネス
    • ビジネスセンター(プリントアウト/FAX)
    レジャー・アクティビティ設備
    • 屋内プール
    • フィットネスセンター
    • ジム/フィットネス
    • プール
    リラックス
    • マッサージ
    • ジェットバス
    • サウナ
    • スパ
    • 喫煙所
    • スパ/サウナ
    こだわりの設備
    • ガーデン
    館内施設・便利なサービス
    • 荷物預かりサービス
    • ヘアサロン
    • コンシェルジュ
    • エレベーター
    • ランドリーサービス
    対応言語
    • 英語
    • 日本語
    その他サービス
    • 24時間フロント対応
    • ドライクリーニング
    • 両替
    • セーフティボックス(フロント)
    • 24時間セキュリティ
    • リネン・衣類の湯洗い
    • 共用筆記用具の設置なし
    • キャッシュレス支払いサービス

    お支払い方法について

    お支払い方法についてはFAQをご確認ください。領収書はご予約後、会員の方は「マイページ」から、ゲスト予約された方は「予約内容確認」から電子領収書として発行できます。

    キャンセルポリシーについて

    キャンセル料(取消料)は宿泊施設・プランにより異なります。キャンセルの無料期間やキャンセル料率は、各プランの「キャンセルポリシー」で必ずご確認ください。
    ※事務手数料はご返金致しかねます。
    ※別途弊社規定の取消手数料がかかります。

    周辺施設

    現金引き出し
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    ショッピング
    • 京都駅ビル(3.69km)
    公共交通機関
    • 地下鉄 東山駅(750m)
    • 地下鉄 蹴上駅(220m)
    最寄りの空港
    • 大阪国際空港 (ITM)(40.41km)
    • 神戸空港 (UKB)(65.72km)
    周辺スポット
    • exit(250m)
    • Kaji Shrine(300m)
    • 京都市国際交流教会(210m)
    • 加治神社(300m)
    • 地下鉄 蹴上駅(220m)
    • 尊勝院(270m)
    • 無鄰菴(320m)
    • 粟田神社(290m)
    • 花魁体験変身写真スタジオエスペラント(330m)
    • 蹴上インクライン(190m)
    • 金地院(230m)
    人気スポット
    • 三十三間堂(2.7km)
    • 伏見稲荷大社(4.84km)
    • 伏見稲荷神社(4.84km)
    • 元離宮二条城(3.48km)
    • 嵐山モンキーパーク(10.36km)
    • 清水寺(1.57km)
    • 祇園(1.12km)
    • 金閣寺(6.32km)
    • 銀閣寺(2.22km)
    • 錦・井上佃煮店(2.35km)
    • 錦市場商店街(2.35km)

    口コミ

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