FAQ

箱根湯本温泉 あうら橘

住所 足柄下郡箱根町湯本574
箱根登山鉄道 箱根湯本駅(560m)
羽田空港 (HND)(71km)
チェックイン
15:00
チェックアウト
10:00
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    ホテル詳細情報

    箱根湯本温泉 あうら橘で、比類ない設備と機能の数々をご体験ください。 ご滞在中もインターネットを無料でご利用いただけます。 当宿泊施設での送迎サービスをご利用いただくと、箱根での小旅行や観光、追加アクティビティの手配が簡単になります。 お車でお越しの際は、敷地内の無料駐車場をご利用ください。コンシェルジュサービスなどのフロントデスクサービスもご利用いただけます。当宿泊施設のチケットサービスでは、レジャーやアドベンチャーのチケット手配や予約をサポートしています。 ゆったりとした日中や夜には、ルームサービスなどの館内設備・サービスでご滞在を存分にお楽しみいただけます。 健康上の理由により、当宿泊施設内は全面禁煙です。喫煙は、当宿泊施設によって指定された喫煙ゾーンでのみ許可されています。当宿泊施設には、快適な眠りに必要なすべての便利な設備が整っております。エアコンやリネンサービスを備えたお部屋もございますので、快適なご滞在をお楽しみいただけます。箱根湯本温泉 あうら橘には、独立したリビングルームやバルコニー、テラスなど、ユニークなデザインの客室がございます。一部の客室では、室内でのビデオストリーミング、日刊新聞、テレビなどの娯楽をお楽しみいただけます。コーヒーや紅茶を淹れるのに必要なものがすべて揃っている客室もあるので、喉が渇いても安心です。 バスローブ、タオル、ドライヤーは一部のゲストルームにご用意しております。 休日の朝は、館内のカフェで毎日提供される一杯のコーヒーから始めましょう。 当宿泊施設では、食欲が湧いたときにいつでも満足できるよう、簡単に利用できるおいしい食事の選択肢を豊富に提供しています。すぐ近くにある当宿泊施設のエンターテイメント施設で、旅の仲間と楽しい夜を過ごしながら、忘れられないひとときをお過ごしください。 宿泊のお客様は昼夜を問わず、自動販売機で軽食を楽しむことができます。当宿泊施設では、舌の肥えたゲストが好みに合わせた料理設備を館内で楽しむこともできます。 一日中、箱根湯本温泉 あうら橘で楽しめるアクティビティで遊びましょう。 スパ施設に立ち寄れば、一日の締めくくりにふさわしい癒しのひとときを過ごすことができるでしょう。

    ホテルからの重要なお知らせ

    最低宿泊年齢 : 0 歳
    【お子さま料金】

    お子さま同伴の場合は「リクエストボックス」欄にご記入のうえお知らせください。
    宿泊者数が1部屋2名未満の場合は、同伴のお子さまは大人とみなされます。
    お子さまの追加料金はチェックイン時に宿泊施設へ直接お支払いください。
    7歳~12歳のお子さま:大人料金1名分の70%(食事・ベッド・アメニティ込み)
    3歳~6歳のお子さま:大人料金50名分の1%(お子さま用のお食事・ベッド・アメニティ込み)
    1歳~2歳のお子さま:宿泊費として1080円(食事・ベッド・アメニティは含まない)
    0歳のお子さま:無料(食事・ベッド・アメニティは含まない)

    ※安全上の理由により、お子さまは露天風呂付きお部屋にはご宿泊できません。お子さま連れの場合は露天なしの和室をご予約いただきますようお願いいたします。
    【お食事】ビーガン、グルテンフリーミールのご用意はできません。
    【要ご連絡】ご予約の際に、以下の情報をリクエストボックス欄へご記入ください。
    - 男性・女性ゲストの人数
    - お子さまの性別、年齢、人数
    - 食物アレルギー(チェックインの2日前までにご連絡ください。)

    施設情報

    駐車場・送迎
    • タクシーサービス
    • 駐車場(敷地内)
    • 駐車場(近隣)
    • 駐車場(無料)
    • シャトルサービス
    感染症対策
    • 体温計
    • 毎日共用エリアの消毒を実施
    • 救急箱
    • マスク無料配布
    • 手指消毒ハンドジェル
    • ゲストおよび従業員の検温実施
    • 安全対策・手順を熟知した従業員
    • 共用エリアに飛沫防止パネル設置
    • 従業員による顔面保護具の着用
    • 1メートル以上の対人距離の確保
    • 安全な食事環境
    • 清掃(毎日)
    • 毎日客室の消毒を実施
    • キッチンおよび食器類の消毒
    • 抗菌クリーニング用品
    • チェックイン後の客室消毒
    • 消毒後に客室を封印
    • プロ仕様の消毒サービス
    • 客室消毒の拒否可
    インターネット
    • Wi-Fi(共有エリア内)
    • インターネット
    食事・ドリンク・スナック類
    • レストラン
    • コーヒーショップ
    • バー
    ビジネス
    • ビジネスセンター(プリントアウト/FAX)
    • ビジネス用施設
    レジャー・アクティビティ設備
    • カラオケ
    リラックス
    • マッサージ
    • サウナ
    • スパ
    • 喫煙所
    • スパ/サウナ
    子供向け施設・サービス
    • ファミリールーム
    • 家族・お子様に優しい設備
    こだわりの設備
    • ナイトクラブ
    • 温泉
    • ショップ
    • ガーデン
    館内施設・便利なサービス
    • 図書館
    • 荷物預かりサービス
    • ヘアサロン
    • ツアーデスク
    • コンシェルジュ
    • 館内ショップ
    • エレベーター
    対応言語
    • 英語
    • 日本語
    • 北京語
    その他サービス
    • 24時間フロント対応
    • チェックイン/アウト(エクスプレス)
    • 自動販売機
    • ロッカー
    • 共用ラウンジ/TVエリア
    • セーフティボックス(フロント)
    • 禁煙
    • 24時間セキュリティ
    • 医師/看護師 オンコール待機
    • 郵便サービス
    • チェックイン/チェックアウト(プライベート)
    • リネン・衣類の湯洗い
    • キャッシュレス支払いサービス

    お支払い方法について

    お支払い方法についてはFAQをご確認ください。領収書はご予約後、会員の方は「マイページ」から、ゲスト予約された方は「予約内容確認」から電子領収書として発行できます。

    キャンセルポリシーについて

    キャンセル料(取消料)は宿泊施設・プランにより異なります。キャンセルの無料期間やキャンセル料率は、各プランの「キャンセルポリシー」で必ずご確認ください。
    ※事務手数料はご返金致しかねます。
    ※別途弊社規定の取消手数料がかかります。

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    • 箱根登山鉄道 箱根湯本駅(560m)
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