FAQ

イビス 大阪梅田

住所 大阪市北区小松原町1-5
Higashi-Umeda Subway Station(190m)
大阪国際空港 (ITM)(11km)
チェックイン
14:00
チェックアウト
11:00
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    ホテル詳細情報

    イビス 大阪梅田で、比類ない設備と機能の数々をご体験ください。 ご滞在中は無料Wi-Fiをご利用いただけるため、人との連絡もスムーズです。 コンシェルジュサービスなど、フロントデスクで必要なサポートをいつでも受けることができます。 イビス 大阪梅田にはランドリーサービスがあり、衣類を清潔に保つことができるため、最小限の荷物で旅行できます。くつろぎたい方のために、ルームサービスなどの設備・サービスが簡単に利用できるようになっています。イビス 大阪梅田での滞在を満喫しましょう。すべてのお客様の健康と利便性を確保するため、当宿泊施設内は全面禁煙となっております。 イビス 大阪梅田では、快適なご滞在をサポートする便利な設備とサービスを備えた客室をご用意しています。 より楽しい滞在のために、当宿泊施設の一部の客室にはエアコンまたはリネンサービスを備えています。コーヒーや紅茶を淹れるのに必要なものは、一部の部屋に揃っておりますのでご安心ください。イビス 大阪梅田の特定の客室では、バスルームにバスローブ、タオル、ドライヤーをご用意しております。 イビス 大阪梅田では、敷地内で朝食をお召し上がりいただけますので、ストレスなく一日をスタートできます。コーヒーは誰しもが嗜みます。敷地内のコーヒーショップでは、毎朝、あるいはいつでも、淹れたての本格的なコーヒーをお楽しみいただけます。 ご滞在中、当宿泊施設では、ご満足いただけるお料理の数々をご堪能いただけます。ご到着後は、楽しい館内イブニングエンターテイメントをお見逃しなく。 ご滞在中は、魅力的なアクティビティやアメニティをお楽しみいただけます。チェックアウトの前にスパ施設を訪れて、最後まで完璧な休暇をお過ごしください。

    ホテルからの重要なお知らせ

    最低宿泊年齢 : 0 歳
    【2025年9月1日から適用される宿泊税について】
    2025年9月1日以降、宿泊税条例の改正により、宿泊者は変更後の各種税率で宿泊税を支払う必要があります。宿泊税は、チェックイン手続きの際に宿泊施設にて直接お支払いください。税金は宿泊料金に基づいて、1泊1名ごとに請求されます。詳細は次の通りです。
    ・宿泊料金が5,000円以上15,000円未満の場合:200円(1泊1名あたり)
    ・宿泊料金が15,000円以上20,000円未満の場合:400円(1泊1名あたり)
    ・宿泊料金が20,000円以上の場合:500円(1泊1名あたり)
    【2名様でご予約の際の注意事項】
    1室を2名でご利用の場合は、ご宿泊人数を必ず2名でご利用ください。 2名様までご利用可能なお部屋でも、1名様ご利用の場合はチェックイン時に追加料金を頂戴いたしますのでご了承ください。
    【朝食付きのプランご利用のお客様へのご案内】
    11歳以下の添い寝の場合、宿泊は無料で可能ですが朝食料金は含まれておりません。6歳から11歳のお子様には大人の半額、5歳以下のお子様には無料朝食券を提供しておりますので、必ず別購入をお願いします。
    【税金】現地税法規定に基づき、チェックイン時に現地施設にて以下の宿泊税(1泊1名ごとに課税)が別途請求されます。
    2017年1月~2019年5月
    [宿泊料金が1泊,JPY10,000円~15,000円未満]:1名1泊につき100円
    [宿泊料金が1泊20,000円未満の場合]:1泊1名につき200円
    [宿泊料金が20,000円以上の場合]:1泊1名につき300円

    2019年6月1日以降
    [宿泊料金が1泊7,000円~15,000円未満の場合]:1泊1名につき100円
    [宿泊料金が1泊20,000円未満の場合]:1泊1名につき200円
    [宿泊料金が1泊20,000円以上の場合]:1泊1名につき300円
    【お知らせ】当施設には専任の安全衛生管理スタッフ「ALL Safe Officer」が常駐しており、衛生管理手順の監視をはじめ、運営や感染予防措置に関するお客様のサポート対応を行っております。
    【お知らせ】朝食等の飲食サービスは、提供内容が一部制限または休止される場合がありますので、あらかじめご了承ください。詳細は当施設へお問い合わせください。

    施設情報

    感染症対策
    • 体温計
    • 毎日共用エリアの消毒を実施
    • 救急箱
    • マスク無料配布
    • 手指消毒ハンドジェル
    • 衛生認証取得
    • ゲストおよび従業員の検温実施
    • 安全対策・手順を熟知した従業員
    • 1メートル以上の対人距離の確保
    • 安全な食事環境
    • 清掃(毎日)
    • 毎日客室の消毒を実施
    • キッチンおよび食器類の消毒
    • 抗菌クリーニング用品
    • チェックイン後の客室消毒
    • 消毒後に客室を封印
    • プロ仕様の消毒サービス
    • 客室消毒の拒否可
    インターネット
    • Wi-Fi(共有エリア内)
    • インターネット
    食事・ドリンク・スナック類
    • レストラン
    • 朝食(ブッフェ)
    • コーヒーショップ
    • バー
    ビジネス
    • ビジネスセンター(プリントアウト/FAX)
    リラックス
    • マッサージ
    館内施設・便利なサービス
    • 荷物預かりサービス
    • エレベーター
    バリアフリー対応
    • バリアフリー設備
    • 車椅子OK
    対応言語
    • 英語
    • 日本語
    • 韓国語
    • 北京語
    その他サービス
    • 24時間フロント対応
    • ドライクリーニング
    • 両替
    • 現金引き出し
    • セーフティボックス(フロント)
    • 禁煙
    • 24時間セキュリティ
    • コンタクトレス チェックイン/チェックアウト
    • 医師/看護師 オンコール待機
    • リネン・衣類の湯洗い
    • 共用筆記用具の設置なし
    • キャッシュレス支払いサービス

    お支払い方法について

    お支払い方法についてはFAQをご確認ください。領収書はご予約後、会員の方は「マイページ」から、ゲスト予約された方は「予約内容確認」から電子領収書として発行できます。

    キャンセルポリシーについて

    キャンセル料(取消料)は宿泊施設・プランにより異なります。キャンセルの無料期間やキャンセル料率は、各プランの「キャンセルポリシー」で必ずご確認ください。
    ※事務手数料はご返金致しかねます。
    ※別途弊社規定の取消手数料がかかります。

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    • 東梅田駅(190m)
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