FAQ

細野館

5280 Hokujō, Hakuba, Kitaazumi District, Nagano
チェックイン
15:00
チェックアウト
10:00
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    ホテル詳細情報

    細野館で、比類ない設備と機能の数々をご体験ください。 ご滞在中もインターネットを無料でご利用いただけます。 ご宿泊のお客様は、当宿泊施設の駐車場をご利用いただけます。 ゆったりとした日中や夜には、ルームサービスなどの館内設備・サービスでご滞在を存分にお楽しみいただけます。

    ホテルからの重要なお知らせ

    最低宿泊年齢 : 0 歳
    2026年6月1日以降、現地の税制改正に伴い宿泊税が適用されます。宿泊税はチェックイン時に施設で別途徴収されます。
    宿泊税は客室料金に基づいて、1泊1名ごとに請求されます。詳細は次のとおりです。

    【2026年6月1日以降の宿泊税】
    宿泊料金が6,000円未満の場合:なし
    宿泊料金が6,000円以上の場合:300円(1泊1名あたり)
    ※制度開始3年間は200円

    ※宿泊税の算定において、「客室料金」とは、食事代および消費税を除いた素泊まりの料金を指します。
    ※クレジットカードによる事前払いの場合でも、宿泊税は宿泊施設にてお支払いいただきます。
    ※税金等の適用条件は、各自治体によって定められています。詳細は、自治体の公式ウェブサイトや宿泊施設にお問い合わせのうえでご確認ください。
    ※税金等は予告なく変更または新設される場合があります。

    施設情報

    駐車場・送迎
    • 駐車場(無料)
    感染症対策
    • 体温計
    • 救急箱
    • 手指消毒ハンドジェル
    • ゲストおよび従業員の検温実施
    • 安全対策・手順を熟知した従業員
    • 1メートル以上の対人距離の確保
    • 清掃(毎日)
    • チェックイン後の客室消毒
    • 消毒後に客室を封印
    • プロ仕様の消毒サービス
    • 客室消毒の拒否可
    インターネット
    • ワイヤレス インターネット
    • Wi-Fi(共有エリア内)
    • インターネット
    食事・ドリンク・スナック類
    • コーヒー/ティーメーカー
    こだわりの設備
    • 温泉
    館内施設・便利なサービス
    • エレベーター
    • ランドリーサービス
    対応言語
    • 英語
    • 日本語
    • 北京語
    その他サービス
    • 24時間フロント対応
    • 自動販売機
    • セーフティボックス(フロント)
    • トイレタリー
    • 24時間セキュリティ
    • 医師/看護師 オンコール待機
    • リネン・衣類の湯洗い
    • キャッシュレス支払いサービス

    お支払い方法について

    お支払い方法についてはFAQをご確認ください。領収書はご予約後、会員の方は「マイページ」から、ゲスト予約された方は「予約内容確認」から電子領収書として発行できます。

    キャンセルポリシーについて

    キャンセル料(取消料)は宿泊施設・プランにより異なります。キャンセルの無料期間やキャンセル料率は、各プランの「キャンセルポリシー」で必ずご確認ください。
    ※事務手数料はご返金致しかねます。
    ※別途弊社規定の取消手数料がかかります。

    周辺施設

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    • ペアリフトB(3.15km)
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    • 八方第1(1.06km)
    • そば処 呑者屋(1.06km)
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    • 国際第1(1.01km)
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    人気スポット

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