FAQ
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8階～15階 モデレート ツインルーム（喫煙）
- 部屋の広さ：19㎡
- 最大人数(大人3人、子供0人)
- 暖房,遮光カーテン,クローゼット,エアコン,室内映画,アイロン設備,セーフティボックス（客室内）,テレビ,薄型TV,衛星テレビ/ケーブルテレビ
- 全室Wi-Fi無料,ヘアドライヤー,冷蔵庫
- 煙感知器
- 清掃（毎日）
- 書斎デスク
- 飲料水ボトル（無料）
- リネン類,タオル
- 電話,トイレタリー
国内ホテル
新横浜プリンスホテル
住所 港北区新横浜3－4
横浜
- 最寄り駅
- 地下鉄 新横浜駅(310m)
- 最寄り空港
- 羽田空港 (HND)(15km)
- 施設タイプ
- ホテル
- チェックイン開始時刻
- 15:00
- チェックアウト時刻
- 11:00
ホテルからの重要なお知らせ
最低宿泊年齢 : 6 歳
【ソファベッド・エキストラベッド】
「Standard Single」（スタンダード・シングル）および「Moderate Single」（モデレート・シングル）ルームでは、2人目用として、ソファベッドをご利用いただけます。
【ルームタイプ】「Deluxe King」（デラックス・キング）および「Superior Twin」（スーペリア・ツイン）ルームでは、3人目用のエキストラベッドをご利用いただけます。
【ルームタイプ】「Moderate Twin Room」（モデレートツインルーム）には、3人目のお客様用のソファーベッドがございます。
施設情報
駐車場・送迎
空港送迎,駐車場（敷地内）,駐車場（有料）
感染症対策
体温計,毎日共用エリアの消毒を実施,救急箱,手指消毒ハンドジェル,衛生認証取得,ゲストおよび従業員の検温実施,安全対策・手順を熟知した従業員,共用エリアに飛沫防止パネル設置,1メートル以上の対人距離の確保,安全な食事環境,清掃（毎日）,毎日客室の消毒を実施,キッチンおよび食器類の消毒,抗菌クリーニング用品,チェックイン後の客室消毒,消毒後に客室を封印,プロ仕様の消毒サービス,客室消毒の拒否可
インターネット
Wi-Fi（共有エリア内）,インターネット
食事・ドリンク・スナック類
レストラン,朝食（ブッフェ）,コーヒーショップ,バー
ビジネス
ビジネスセンター（プリントアウト/FAX）
レジャー・アクティビティ設備
フィットネスセンター
リラックス
マッサージ
子供向け施設・サービス
ファミリールーム
こだわりの設備
ショップ
館内施設・便利なサービス
荷物預かりサービス,コンビニ,館内ショップ,エレベーター,ランドリーサービス
バリアフリー対応
車椅子OK
対応言語
英語,日本語,韓国語,北京語
その他サービス
24時間フロント対応,ドライクリーニング,両替,レンタカー,現金引き出し,自動販売機,セーフティボックス（フロント）,24時間セキュリティ,電気自動車充電スタンド,医師/看護師 オンコール待機,神殿,コインランドリー,リネン・衣類の湯洗い,キャッシュレス支払いサービス
周辺施設
病院・クリニック
Welcia(1.05km)
公共交通機関
地下鉄 北新横浜駅(1.23km),地下鉄 新横浜駅(310m)
最寄りの空港
成田国際空港 (NRT)(75.74km),羽田空港 (HND)(15.16km)
ショッピング
横浜元町ショッピングストリート(8.08km)
周辺スポット
Foodway(30m),Jupiter(130m),Prince PePe(70m),地下鉄 新横浜駅(310m),キュービックプラザ新横浜(300m),新横浜プリンスペペ(70m),新横浜ラーメン博物館(450m),新横浜駅観光案内所(340m),横浜アリーナ(290m),篠原城址緑地(390m),カトリック菊名教会(560m)
人気スポット
山下公園(7.64km),新横浜ラーメン博物館(450m),旧天瑞寺寿塔覆堂(10.86km),カップヌードルミュージアム 横浜(6.28km),横浜ランドマークタワー(6.21km),横浜みなとみらい21(5.84km),横浜中華街(7.87km),横浜・八景島シーパラダイス(19.32km),横浜港大さん橋国際客船ターミナル(大さん橋)(7.04km),横浜赤レンガ倉庫(6.69km)
ポリシーと追加情報
ホテル詳細情報
横浜にある新横浜プリンスホテル（星の数4）は、ビジネス出張や観光のどちらにも最適なロケーションです。 お客様の快適な睡眠をサポートする設備とサービスを整えてあります。 全室Wi-Fi無料, チャペル, コンビニ, 24時間対応フロントデスク, 荷物預かり所などの設備・サービスもぜひご利用ください。 ルームタイプにより薄型TV, リネン類, タオル, 無料ワイヤレス インターネット, 禁煙ルームなどの設備が整ったお部屋をご用意しています。 お部屋やフィットネスセンター, マッサージなどの館内設備・サービスで旅の疲れをゆっくりと癒すことができます。 便利な立地に位置する新横浜プリンスホテルは快適なサービスをご提供しており、横浜の滞在先には最適です。
ホテルからの重要なお知らせ
最低宿泊年齢 : 6 歳
【ソファベッド・エキストラベッド】
「Standard Single」（スタンダード・シングル）および「Moderate Single」（モデレート・シングル）ルームでは、2人目用として、ソファベッドをご利用いただけます。
【ルームタイプ】「Deluxe King」（デラックス・キング）および「Superior Twin」（スーペリア・ツイン）ルームでは、3人目用のエキストラベッドをご利用いただけます。
【ルームタイプ】「Moderate Twin Room」（モデレートツインルーム）には、3人目のお客様用のソファーベッドがございます。
客室
33階 ダブルルーム（禁煙）
ダブルベッド 1台
部屋の広さ：17㎡
最大人数(大人2人、子供0人)
- 暖房,遮光カーテン,クローゼット,エアコン,室内映画,アイロン設備,セーフティボックス（客室内）,衛星テレビ/ケーブルテレビ
- 全室Wi-Fi無料,ヘアドライヤー,冷蔵庫
- 煙感知器
- 清掃（毎日）
- 書斎デスク
- 飲料水ボトル（無料）
- リネン類,タオル
- 電話,トイレタリー
客室設備
全室で利用可能
安全対策
感染症対策
ビジネス
キッチン
バス・アメニティー・備品
その他サービス
口コミ
8.4
非常に満足
設備は古いけど、行き届いた手入れと笑顔のスタッフ
桑田佳祐コンサートで利用しました！大勢のチェックインに対応する為、整理券やチェックイン待ちの椅子が用意されており、大変、良かった。何より、チェックインスタッフの笑顔と対応が最高でした！駐車場料金も良心的です。また利用すると思います。
◇投稿日 2022年12月31日土曜日◇
9.6
最高!
景色
35階に泊まらせていただきました。景色が一番印象的でした。
◇投稿日 2022年12月31日土曜日◇
5.6
少しがっかり
設備が古く清掃は最悪
設備はアパや他のビジホに劣り今時、テレビでYouTubeやネット系のTV動画も見られない。部屋の清掃は最悪でバスには体毛、ベッド下にはいつの宿泊客か？のスリッパの片側が。呆れてホテルにクレームする気にもならない。ただし今回は朝食プランが救いで、朝食は充分満足。カレーは牛肉がゴロゴロ入っていて金沢カレー系のコッテリがお好きな方はドストライクです。美味しかった。二泊して2泊とも頂きました。もう宿泊することは無いです。もうリノベーションが必要なレベルでした。
◇投稿日 2022年12月31日土曜日◇
9.2
最高!
最高!
ライブで‘利用させていただきました。 チェックインの、混雑時の手際がよかったです。 部屋も綺麗で快適に過ごさせていただきました。 またぜひ利用したいです。
◇投稿日 2022年12月31日土曜日◇
10
最高!
広い部屋
シングルなのに広くてとてもくつろげた。 ソファも大きくてとても良かった。 お風呂も広く良かった。 清掃も行き届いている感じがあって良かった。チェックインもスムーズでした。 朝食も品数が多く、オムレツを焼いてくれるのも良かった。品数は多く楽しい朝食でした。 また利用したいです。
◇投稿日 2022年12月31日土曜日◇
3.6
少しがっかり
最悪
朝食付きにしたのに案内がなく部屋に通された。こちらから指摘して初めて気付いた。支払い済みなのに…部屋は前の客のゴミが置きっぱなし。ありえない
◇投稿日 2022年12月31日土曜日◇
7.2
すごく良い
横アリの夜
スタッフの方の対応がとても迅速で丁寧でした。喫煙の部屋の予約になっていたのに禁煙に変えていただきました。ありがとうございました😊
◇投稿日 2021年12月31日金曜日◇
9.6
最高!
最高!
ロケーション最高！ 夜景がキレイでした(^^)/
◇投稿日 2022年12月30日金曜日◇
7.6
すごく良い
朝食
ステーキまで焼いてくれて感激！
◇投稿日 2022年12月30日金曜日◇
2.4
少しがっかり
許容
廊下の床がシミだらけ。 窓ガラスも汚い。
◇投稿日 2022年12月30日金曜日◇
4
少しがっかり
許容
夜景が綺麗だった🎇
◇投稿日 2022年12月30日金曜日◇
9.2
最高!
ゆったりできた
お風呂の湯船が広くて良かった。部屋もゆったりしていました。
◇投稿日 2021年12月30日木曜日◇
5.6
少しがっかり
初めてでした
初めて宿泊しましたが、とても丁寧な接客をしていただきました。
◇投稿日 2021年12月30日木曜日◇
8.4
非常に満足
駅チカ便利
みなとみらいでのライブのため利用。 翌日、新幹線の時間までキャリーケースをホテルに預けて観光でき、とても便利でした。
◇投稿日 2022年12月29日木曜日◇
7.6
すごく良い
横浜アリーナ近い！
今回は横浜アリーナでのコンサートに行く為に利用しました。何と横浜アリーナから歩いて３分と言う近さ！コンサート終わって近くて呑んでそのままホテル直行は大変便利でした。 ただ昔ながらの作りで部屋はとても狭くてベッドのスプリングもイマイチでした。 そしてチェックインするのにお客さんが集中してしまい１時間以上かかりました。コンサートの日はそうなるらしいです。 部屋は３０階だったので最高のロケーションでした。
◇投稿日 2022年12月29日木曜日◇
8
非常に満足
洗濯機&乾燥機
団体の方達が同日に宿泊されていて、コインランドリーの使用の仕方が雑で、洗濯機や乾燥機の中に物を入れっぱなしで寝てしまっているとか。物を中に入れてほったらかしにしてるとか。なかなか洗濯機や乾燥機が空かなくて本当困りました。ホテルスタッフの方が少し見回りや注意をしてもらえると良いのですが、そこまでの手が回らない様でした。
◇投稿日 2022年12月29日木曜日◇
9.2
最高!
マズマズ
中華街と三井アウトレットパークの利用で宿泊しました！ プリンスホテルは浴室が思っていた以上に広く快適に過ごせました。 機会あればまた利用させて頂きます。
◇投稿日 2021年12月29日水曜日◇
6.4
良い
普通に良い
ロケーションは値段で場所により良いと思います！あのあたりのランドマーク
◇投稿日 2022年12月28日水曜日◇
6
良い
アメニティと部屋の狭さ
クリスマスに利用しました。 事前に、お皿、グラス、アイロンを予約していたのですが用意されてませんでした。 ハウスダストのアレルギーなので客室に空気清浄機は常備して欲しいのと、換気が良すぎて部屋はとても乾燥していました。 加湿器もあるといいと思います。 部屋は狭く、とっても小さなテーブルが一つあるぐらいで2人でディナーを楽しめない。 27000円程の料金は、立地がいいことだと思いますが、値段と部屋の差にガッカリでした。 夜は物音一つせず、 夜景は綺麗でした。
◇投稿日 2021年12月28日火曜日◇
©Ponta
横浜アリーナならここ！
設備は多少古さは否めないが、立地とスタッフのサービスはすばらしい！ ぜひまた利用したい！