FAQ

静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池

住所 中京区車屋町通御池上る塗師屋町339番地
地下鉄 烏丸御池駅(140m)
大阪国際空港 (ITM)(38km)
チェックイン
15:00
チェックアウト
11:00
ユーザーの口コミの平均:

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    ホテル詳細情報

    静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池で、比類ない設備と機能の数々をご体験ください。ご滞在中もインターネットを無料でご利用いただけます。コンシェルジュサービスなどのフロントデスクサービスもご利用いただけます。長期滞在の場合でも、単に清潔な衣類が必要な場合でも、当宿泊施設が提供するランドリーサービスを利用すれば、大切な旅行着をキレイな状態に保てます。健康上の理由により、当宿泊施設内は全面禁煙です。喫煙は、当宿泊施設によって指定された喫煙ゾーンでのみ許可されています。 当宿泊施設には、快適な眠りに必要なすべての便利な設備が整っております。 エアコンやリネンサービスを備えた客室もあり、快適にお過ごしいただけます。一部の客室では、室内でのビデオストリーミング、日刊新聞、テレビなどの娯楽をお楽しみいただけます。コーヒーや紅茶を淹れるのに必要なものがすべて揃っている客室もあるので、喉が渇いても安心です。バスローブ、タオル、ドライヤーは一部のゲストルームにご用意しております。 楽しい朝食は一日の始まりに最適です。静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池では、いつでも美味しいお食事をご堪能いただけます。当宿泊施設では、食欲が湧いたときにいつでも満足できるよう、簡単に利用できるおいしい食事の選択肢を豊富に提供しています。宿泊のお客様は昼夜を問わず、自動販売機で軽食を楽しむことができます。

    ホテルからの重要なお知らせ

    最低宿泊年齢 : 0 歳
    【エキストラベッド】当施設では、エキストラベッドのご用意はございません。
    【連泊清掃の運用変更について】
    当施設では環境保全に取り組んでおり、2025年10月1日より連泊中の清掃をECOスタイルで実施しています。
    ● 2泊または3泊の場合、滞在中の客室清掃は行いません。
    ● 新しいリネン類(タオル等)をご希望の場合は、客室カードにてリクエストを承ります。
    ● 4泊以上の場合、衛生管理のため3日に1度、通常清掃を行います。
     (4泊以上の場合:4泊目、7泊目…に通常清掃を実施します。)


    2026年3月1日以降、宿泊税制度の見直しにより、宿泊者は変更後の税率で宿泊税を支払う必要があります。宿泊税は、チェックイン手続きの際に宿泊施設にて直接お支払いください。宿泊税は宿泊料金に基づいて、1泊1名ごとに請求されます。詳細は次のとおりです。 

    【2026年2月28日までの宿泊税】  
    宿泊料金が20,000円未満の場合:200円   
    宿泊料金が20,000円以上、50,000円未満の場合:500円   
    宿泊料金が50,000円以上の場合:1,000円   

    【2026年3月1日以降の宿泊税】  
    宿泊料金が6,000円未満の場合:200円   
    宿泊料金が6,000円以上、20,000円未満の場合:400円  
    宿泊料金が20,000円以上、50,000円未満の場合:1,000円   
    宿泊料金が50,000円以上、100,000円未満の場合:4,000円 
    宿泊料金が100,000円以上の場合:10,000円   

    宿泊税の算定において、「宿泊料金」とは、食事代および消費税を除いた素泊まりの料金を指します。  
    チェックイン時に、宿泊施設にてお支払いください。
    宿泊料金に応じて別途宿泊税が発生いたします。チェックイン時に当施設へ直接お支払いください。
    添い寝のお子様に関して、年齢(プラン)によって現地で朝食料金を徴収する場合もございます。

    【ホテル南側マンション建設工事のお知らせ】
    平素より静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。この度、当ホテルに隣接する敷地におきまして、マンションの建設工事が下記の通り行われることとなりました。
    工事に伴い、日中は騒音や振動などが発生する場合がございます。また、安全を最優先に工事を行なっていただきますが、工事車両の出入り等もございますので工事現場周辺を移動される際は、ご注意下さいますようお願い致します。
    【工事期間】2025年5月7日(水)~2027年6月頃まで
    【工事時間】8時 ~ 18時頃(予定)
    ※期間・時間については変更になる場合がございますので、予めご了承ください。ご滞在を予定されている皆様にはご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

    施設情報

    感染症対策
    • 体温計
    • 毎日共用エリアの消毒を実施
    • 救急箱
    • 手指消毒ハンドジェル
    • 衛生認証取得
    • 殺菌装置
    • ゲストおよび従業員の検温実施
    • 安全対策・手順を熟知した従業員
    • 共用エリアに飛沫防止パネル設置
    • 従業員による顔面保護具の着用
    • 1メートル以上の対人距離の確保
    • 安全な食事環境
    • キッチンおよび食器類の消毒
    • 抗菌クリーニング用品
    • チェックイン後の客室消毒
    • 消毒後に客室を封印
    • プロ仕様の消毒サービス
    • 客室消毒の拒否可
    インターネット
    • インターネット(有線LAN)
    • Wi-Fi(共有エリア内)
    • インターネット
    食事・ドリンク・スナック類
    • レストラン
    • 朝食(ブッフェ)
    ビジネス
    • ビジネスセンター(プリントアウト/FAX)
    リラックス
    • 喫煙所
    館内施設・便利なサービス
    • 荷物預かりサービス
    • エレベーター
    • ランドリーサービス
    バリアフリー対応
    • バリアフリー設備
    • 車椅子OK
    対応言語
    • 英語
    • 日本語
    • ドイツ語
    • 韓国語
    • 北京語
    その他サービス
    • 24時間フロント対応
    • ドライクリーニング
    • 自動販売機
    • セーフティボックス(フロント)
    • 禁煙
    • 24時間セキュリティ
    • コンタクトレス チェックイン/チェックアウト
    • 医師/看護師 オンコール待機
    • コインランドリー
    • リネン・衣類の湯洗い
    • キャッシュレス支払いサービス
    • チェックイン(24時間対応)

    お支払い方法について

    お支払い方法についてはFAQをご確認ください。領収書はご予約後、会員の方は「マイページ」から、ゲスト予約された方は「予約内容確認」から電子領収書として発行できます。

    キャンセルポリシーについて

    キャンセル料(取消料)は宿泊施設・プランにより異なります。キャンセルの無料期間やキャンセル料率は、各プランの「キャンセルポリシー」で必ずご確認ください。
    ※事務手数料はご返金致しかねます。
    ※別途弊社規定の取消手数料がかかります。

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    公共交通機関
    • 地下鉄 烏丸御池駅(140m)
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