FAQ

ウォルドーフ・アストリア大阪

住所 大阪市北区大深町5-54グラングリーン大阪南館パークタワー
西梅田(530m)
神戸空港 (UKB)(25km)
チェックイン
15:00
チェックアウト
12:00
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    ホテル詳細情報

    ウォルドーフ・アストリア大阪一流のサービスとアメニティを提供し、お客様に最高の快適さをお約束します。ご滞在中も無料のインターネット接続をご利用いただけます。当宿泊施設では、バリアフリー対応の駐車場をご利用いただけます。フロントデスクが提供するコンシェルジュサービスを利用して、毎日のアクティビティや旅行の計画を簡単に立てることができます。 リラックスが必要な方のために、ご滞在がより快適で楽しくなるよう、ルームサービスをご用意しております。 当宿泊施設は完全禁煙で、風通しの良い環境を提供しております。居心地の良さを追求した各客室は、快適さを保ちながら、静かな眠りをお約束する様々な機能を備えています。 エアコンやリネンサービスを備えたお部屋もございますので、快適なご滞在をお楽しみいただけます。 一部の客室では、室内ビデオストリーミング、日刊新聞、テレビなどのアミューズメントをお楽しみいただけます。 一部の客室では、お客様のご要望に応じたお飲み物をご用意しております。バスローブ、タオル、ドライヤーは一部のゲストルームにご用意しております。 ウォルドーフ・アストリア大阪では毎朝、手作りの美味しい朝食で一日がスタートします。 当宿泊施設では様々な素晴らしい食事が提供され、魅力的で簡単に利用できるオプションが常に用意されています。当宿泊施設のエンターテイメントオプションで、旅の仲間と楽しい夜をお過ごしください。 ウォルドーフ・アストリア大阪にある数々のアクティビティをお楽しみください。当宿泊施設のプールで水に浸かり、水浴びをしたり、何往復も泳いだりすることで、日々の活力を取り戻すのに最適です。当宿泊施設に立ち寄り、設備の整ったエクササイズ設備を利用して、休日のカロリーを消費しましょう。

    ホテルからの重要なお知らせ

    最低宿泊年齢 : 0 歳
    【2025年9月1日から適用される宿泊税について】
    2025年9月1日以降、宿泊税条例の改正により、宿泊者は変更後の各種税率で宿泊税を支払う必要があります。宿泊税は、チェックイン手続きの際に宿泊施設にて直接お支払いください。税金は宿泊料金に基づいて、1泊1名ごとに請求されます。詳細は次の通りです。
    ・宿泊料金が5,000円以上15,000円未満の場合:200円(1泊1名あたり)
    ・宿泊料金が15,000円以上20,000円未満の場合:400円(1泊1名あたり)
    ・宿泊料金が20,000円以上の場合:500円(1泊1名あたり)
    12歳未満のお子さまは、保護者と添い寝の場合は無料でご宿泊いただけます。3名様でご利用の場合は、エキストラベッドおよび朝食代が別途必要となります。12歳以上のお客様は大人として扱われますので、ご予約の際は大人として人数に含めてください。表示されている料金には税金およびサービス料は含まれておりません。
    12歳未満のお子さまは、保護者と添い寝の場合は無料でご宿泊いただけます。3名様でご利用の場合は、エキストラベッドおよび朝食代が別途必要となります。12歳以上のお客様は大人として扱われますので、ご予約の際は大人として人数に含めてください。表示されているすべての客室料金には、税金およびサービス料が含まれておりません。

    施設情報

    駐車場・送迎
    • バレーパーキング
    • 駐車場(敷地内)
    安全対策
    • 煙感知器
    感染症対策
    • 清掃(毎日)
    • キッチンおよび食器類の消毒
    インターネット
    • 無料インターネット(LAN)
    • Wi-Fi(共有エリア内)
    • インターネット
    食事・ドリンク・スナック類
    • レストラン
    • ルームサービス
    • 個別に取り分け・ラップをかけて食事を提供
    • 部屋での朝食
    • 朝食(ブッフェ)
    • ミニバー
    • コーヒーショップ
    • バー
    ビジネス
    • ビジネスセンター(プリントアウト/FAX)
    レジャー・アクティビティ設備
    • 屋内プール
    • フィットネスセンター
    • ジム/フィットネス
    • プール
    リラックス
    • ジェットバス
    • スパ
    • スパ/サウナ
    館内施設・便利なサービス
    • 荷物預かりサービス
    • コンシェルジュ
    • エレベーター
    • ランドリーサービス
    バリアフリー対応
    • 車椅子OK
    対応言語
    • 英語
    • 日本語
    • 北京語
    その他サービス
    • 24時間フロント対応
    • ドライクリーニング
    • チェックイン/アウト(エクスプレス)
    • 両替
    • 共用ラウンジ/TVエリア
    • セーフティボックス(フロント)
    • 電話
    • トイレタリー
    • 禁煙
    • 24時間セキュリティ
    • フードデリバリー
    • 神殿

    お支払い方法について

    お支払い方法についてはFAQをご確認ください。領収書はご予約後、会員の方は「マイページ」から、ゲスト予約された方は「予約内容確認」から電子領収書として発行できます。

    キャンセルポリシーについて

    キャンセル料(取消料)は宿泊施設・プランにより異なります。キャンセルの無料期間やキャンセル料率は、各プランの「キャンセルポリシー」で必ずご確認ください。
    ※事務手数料はご返金致しかねます。
    ※別途弊社規定の取消手数料がかかります。

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