FAQ

ザ・メイト福岡

住所 福岡県福岡市中央区伊崎1-17
唐人町(630m)
福岡空港 (FUK)(6km)
チェックイン
16:00
チェックアウト
10:00
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    ホテル詳細情報

    ザ・メイト福岡で、比類ない設備と機能の数々をご体験ください。 ご滞在中は無料Wi-Fiをご利用いただけるため、人との連絡もスムーズです。 すべてのお客様の健康と利便性を確保するため、当宿泊施設内は全面禁煙となっております。ザ・メイト福岡では、快適なご滞在をサポートする便利な設備とサービスを備えた客室をご用意しています。ご満足いただけるよう、一部の客室にはエアコンが備わっており、より快適にご滞在いただけるリネンサービスもございます。

    ホテルからの重要なお知らせ

    最低宿泊年齢 : 0 歳
    1. 室内は土足厳禁です。玄関で靴を脱いでご利用ください。
    2. 室内は完全禁煙です。室内での喫煙が確認された場合、別途清掃費をご請求する場合があります。
    3. 設備・備品の破損や汚損があった場合は、速やかにご連絡ください。
    4. 通常の清掃では除去できない汚れ(血液、体液、嘔吐、大量の飲食物による汚れ等)が発生した場合、特別清掃費として一律10,000円をご請求する場合があります。
    5. 故意または重大な過失による破損・汚損については、実費をご請求する場合があります。

    皆さまが快適にご利用いただけるよう、ご理解とご協力をお願いいたします。

    施設情報

    安全対策
    • 煙感知器
    • 消火器
    感染症対策
    • ゲストおよび従業員の検温実施
    • 安全対策・手順を熟知した従業員
    • 共用エリアに飛沫防止パネル設置
    • 1メートル以上の対人距離の確保
    • キッチンおよび食器類の消毒
    • チェックイン後の客室消毒
    • 消毒後に客室を封印
    • プロ仕様の消毒サービス
    • 客室消毒の拒否可
    インターネット
    • 無料Wi-Fi
    • Wi-Fi(共有エリア内)
    • インターネット
    子供向け施設・サービス
    • ファミリールーム
    • 家族・お子様に優しい設備
    対応言語
    • 日本語
    その他サービス
    • 禁煙
    • コンタクトレス チェックイン/チェックアウト
    • 医師/看護師 オンコール待機
    • チェックイン/チェックアウト(プライベート)
    • リネン・衣類の湯洗い
    • 共用筆記用具の設置なし
    • キャッシュレス支払いサービス
    • 洗濯機

    お支払い方法について

    お支払い方法についてはFAQをご確認ください。領収書はご予約後、会員の方は「マイページ」から、ゲスト予約された方は「予約内容確認」から電子領収書として発行できます。

    キャンセルポリシーについて

    キャンセル料(取消料)は宿泊施設・プランにより異なります。キャンセルの無料期間やキャンセル料率は、各プランの「キャンセルポリシー」で必ずご確認ください。
    ※事務手数料はご返金致しかねます。
    ※別途弊社規定の取消手数料がかかります。

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