FAQ
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【コネクティングルーム】高層階（4名）
- 部屋の広さ：50㎡
- 最大人数(大人4人、子供0人)
- 長めのベッド（2m以上）,暖房,防音設備,目覚まし時計,遮光カーテン,エアコン,薄型TV
- 全室Wi-Fi無料,ヘアドライヤー,冷蔵庫
- リネン類,タオル
- コネクティングルーム,トイレタリー,洗濯機
国内ホテル
からくさホテルグランデ新大阪タワー
住所 淀川区宮原3-3-24
新大阪
- 最寄り駅
- 新大阪駅(470m)
- 最寄り空港
- 大阪国際空港 (ITM)(7km)
- 施設タイプ
- ホテル
- チェックイン開始時刻
- 15:00
- チェックアウト時刻
- 11:00
ホテルからの重要なお知らせ
最低宿泊年齢 : 0 歳
【税金】現地税法規定に基づき、2019年6月1日のチェックインより現地施設にて以下の宿泊税（1泊1名ごとに課税）が別途請求されます。
［宿泊料金1泊7,000円～15,000円未満］：1名1泊につき100円
［宿泊料金1泊20,000円未満］：1泊1名につき200円
［宿泊料金1泊20,000円以上］：1泊1名につき300円
【清掃案内】
当ホテルでは、地球環境に配慮した清掃に取り組んでおります。
実施する清掃内容はごみ回収・床の清掃・ベッドの手直しのみでございます。
連泊4日以上の場合は、清掃3回につき1度、無料にてシーツ交換・水回りの清掃を行います。
追加のシーツ交換は有料でございます。なお、タオル・パジャマの交換をご希望の場合、無料で実施いたします。
施設情報
駐車場・送迎
駐車場（近隣）
感染症対策
体温計,毎日共用エリアの消毒を実施,救急箱,マスク無料配布,手指消毒ハンドジェル,衛生認証取得,ゲストおよび従業員の検温実施,共用エリアに飛沫防止パネル設置,従業員による顔面保護具の着用,1メートル以上の対人距離の確保,安全な食事環境,清掃（毎日）,毎日客室の消毒を実施,消毒後に客室を封印
インターネット
Wi-Fi（共有エリア内）,インターネット
食事・ドリンク・スナック類
レストラン,朝食（ブッフェ）
リラックス
ジェットバス,サウナ,スチームルーム,スパ,喫煙所,スパ/サウナ
館内施設・便利なサービス
荷物預かりサービス,エレベーター,ランドリーサービス
バリアフリー対応
バリアフリー設備,車椅子OK
対応言語
英語,日本語,韓国語,北京語,広東語,フィリピン語
その他サービス
24時間フロント対応,両替,自動販売機,禁煙,24時間セキュリティ,コンタクトレス チェックイン/チェックアウト,コインランドリー,リネン・衣類の湯洗い,キャッシュレス支払いサービス,チェックイン（24時間対応）
周辺施設
現金引き出し
ATM(190m)
コンビニ
Lawson(510m)
病院・クリニック
北大阪病院(450m)
公共交通機関
地下鉄 西中島南方駅(820m),新大阪駅(470m)
最寄りの空港
大阪国際空港 (ITM)(7.9km),神戸空港 (UKB)(26.62km)
ショッピング
新世界市場(9.02km)
周辺スポット
あじのこじ(520m),スポーツデポ(230m),メルパルクホール(200m),バー19(390m),北大阪病院(450m),新大阪阪急ビル(470m),新大阪駅(470m),さいの木神社(650m),ドリン-東海道山陽泉20周年記念(520m),聖徒クリニック(560m)
人気スポット
ユニバーサル・スタジオ・ジャパン(9.47km),大阪城公園(5.89km),大阪城天守閣(5.93km),大阪水族館 海遊館(10.64km),心斎橋筋(6.93km),梅田スカイビル 空中庭園展望台(3.13km),通天閣(9.03km),道頓堀(7.19km),ミナミ（難波）(5.92km),黒門市場(7.63km)
ポリシーと追加情報
ホテル詳細情報
からくさホテルグランデ新大阪タワーは、新大阪の人気観光地へのアクセスが簡単です。リラックスできる最高のご滞在をご用意しています。 お客様の快適な睡眠をサポートする設備とサービスを整えてあります。 館内には全室Wi-Fi無料, 24時間セキュリティ, 清掃（毎日）, 暖炉, 24時間対応フロントデスクなどの設備・サービスをご用意しています。 贅沢なインテリアと便利なアメニティを各お部屋に整えております。 当施設ではさまざまなレクリエーションをご体験いただけます。 行き届いたサービスとプロフェッショナルな姿勢でからくさホテルグランデ新大阪タワーのスタッフがお客様のリクエストに応じてくれます。
ホテルからの重要なお知らせ
最低宿泊年齢 : 0 歳
【税金】現地税法規定に基づき、2019年6月1日のチェックインより現地施設にて以下の宿泊税（1泊1名ごとに課税）が別途請求されます。
［宿泊料金1泊7,000円～15,000円未満］：1名1泊につき100円
［宿泊料金1泊20,000円未満］：1泊1名につき200円
［宿泊料金1泊20,000円以上］：1泊1名につき300円
【清掃案内】
当ホテルでは、地球環境に配慮した清掃に取り組んでおります。
実施する清掃内容はごみ回収・床の清掃・ベッドの手直しのみでございます。
連泊4日以上の場合は、清掃3回につき1度、無料にてシーツ交換・水回りの清掃を行います。
追加のシーツ交換は有料でございます。なお、タオル・パジャマの交換をご希望の場合、無料で実施いたします。
客室
【コネクティングルーム】高層階（4名）
シングルベッド 4台
部屋の広さ：50㎡
最大人数(大人4人、子供0人)
- 長めのベッド（2m以上）,暖房,防音設備,目覚まし時計,遮光カーテン,エアコン,薄型TV
- 全室Wi-Fi無料,ヘアドライヤー,冷蔵庫
- リネン類,タオル
- コネクティングルーム,トイレタリー,洗濯機
客室設備
全室で利用可能
バス・アメニティー・備品
その他サービス
口コミ
10
最高!
また利用したいです。
始発新幹線利用のため駅近でホテルを探しました。新大阪駅には近いし、館内、室内ともにきれいでした。大浴場は混雑するとシャワー台の待ちが少々要りますが、湯船にはゆっくり浸かることができました。小学生の子供は特に大浴場とエキストラベッドを気に入っていました。宿泊するだけですが楽しめました。利便性もいいので、大阪に行く時は利用したいと思います。
◇投稿日 2022年12月30日金曜日◇
7.2
すごく良い
景色
シティビューが綺麗だった
◇投稿日 2022年12月28日水曜日◇
10
最高!
最高!
ほんとに綺麗で使いやすく防音になっていて 安心して利用することが出来ました。 セキュリティもしっかりしていてスタッフの方々もとても優しく丁寧で暖かく今までで2回利用させて頂きましたm(_ _)m これからも利用したいと思っております
◇投稿日 2022年12月28日水曜日◇
9.6
最高!
新しく綺麗なホテル
グループで宿泊しました。水回りの数が多い方が便利だと思い、コネクティングルームを利用しました。部屋はとても綺麗で、バストイレ別なのでとても使いやすかったです。ただ大浴場がかなり混雑していたので、もう少しキャパシティがあった方が良いかなと多いました。
◇投稿日 2022年12月27日火曜日◇
7.6
すごく良い
12/26
前の滞在した人のお水の飲みかけがあった ピアスが落ちていた それぐらいで全て完璧に良かったです また利用したい
◇投稿日 2021年12月26日日曜日◇
8.4
非常に満足
非常に満足
16階の部屋に宿泊させていただきましたが、夜景もきれくきれいやお部屋でした。 しかし、物を落として拾おうとしたときにちらっと見えたベットの下のホコリが少し気になりました。
◇投稿日 2021年12月26日日曜日◇
8.4
非常に満足
コロナ禍での料金そのままなら大変おすすめ
駅からの道は少々さびしい。1階には品揃えは少ないものの、ローソンが入っているので便利。 くつろげる椅子が部屋にないのが残念。 朝食のスタッフはあまり気が利かない感じでした。
◇投稿日 2021年12月24日金曜日◇
9.2
最高!
朝食ビュッフェ
朝食ビュッフェは充実しています。 時間が有れば楽しめます。
◇投稿日 2021年12月22日水曜日◇
10
最高!
清潔
駅からちょっと歩くのが難点 大浴場もあるし、アメニティも自分で選べるしホテル自体は良かったです 朝食は普通かな。
◇投稿日 2022年12月20日火曜日◇
8.8
非常に満足
清潔
日曜午後チェックイン、月曜朝チェックアウト。交通量の多い通りから1本裏手に加え週末のためか静かに過ごせました。ベッドリネンやタオル類も清潔です。惜しむらくはデスクが小さくパソコンを使うと狭く感じたこと。コロナ禍で致し方ないが朝食ブッフェは質量とも物足りない。新大阪徒歩10分弱で至近に飲食店が少ないのが不便か。
◇投稿日 2021年12月20日月曜日◇
10
最高!
全て良かった
お風呂もとてもよく、洗い場が沢山あり嬉しかった。 朝食も色々あり、コロナ対策もしっかりしていたので、良かったです。
◇投稿日 2021年12月20日月曜日◇
9.6
最高!
からくさグランデ新大阪
非常にサービスが充実していると感じました。到着すると直ぐに駄菓子（うまい棒）をご自由にと書いてあり、子供は大喜び。ウェルカムドリンクなどのサービスも充実していて、子供の好きな種類も沢山ありました。 アメニティーは、必要なものを選んで部屋に持っていくスタイルですが、良かったです。 館内も綺麗で、清潔でした。 朝の食事は、個装されてて非常に衛生面でも安全だなと感心しました。また機会があれば、是非宿泊したいと思います。
◇投稿日 2021年12月19日日曜日◇
8.4
非常に満足
楽しく過ごせました
新大阪駅からはちょっと不安でしたが、とても近くて。選べるアメニティとビュッフェスタイルの朝食は美味しくて。近場に遊べるところがなかったのがちょっと寂しかったけど、ホテルは良かったです。
◇投稿日 2021年12月18日土曜日◇
8.4
非常に満足
1人旅
受付、レストランスタッフともに丁寧な接客でした。アメニティーも豊富で2F受付前から自由に取っていく形で、小物入れもありました。部屋には部屋着と一緒にトートバッグと包装されたマスクが準備してあり嬉しかったです。また利用したいと思います。
◇投稿日 2021年12月16日木曜日◇
8
非常に満足
すごく良い
キャンペーン価格でお得に利用しました。定価だとちょっとお高い感あるかな。きれいだし朝食おいしいし、素敵ですけどね！
◇投稿日 2021年12月15日水曜日◇
8
非常に満足
とても良かったです♡
チェックインの際に、全国旅行支援の手続きなどがスムーズに行かず不安でした。 割り当てられた部屋も高層階？と言う感じで少し残念でしたが、綺麗な部屋でお風呂も快適、ﾄｲﾚも別なのが良かったです。 また、駅からも近くてとても便利でした。 朝食も美味しいだけでなく、感染対策や動線やスタッフの方々の説明など徹底されており、安心して利用出来ました。 全体的にはとても満足でしたので、是非また利用したいと思いました。
◇投稿日 2022年12月14日水曜日◇
8.4
非常に満足
とてもよかった！！
部屋は少し狭く感じましたがとても綺麗で快適でした！ 3人組で行ったのですが鏡が少なかったので化粧などは順番待ちになりました。
◇投稿日 2021年12月14日火曜日◇
9.2
最高!
大変良かったです
お風呂のヒヨコの玩具、女性風呂にもあったほうが良いと思いました（女児のた）
◇投稿日 2021年12月14日火曜日◇
6
良い
普通
1週間連泊して、3つのタイプのお部屋を利用しました。 駅からも近くて、料金 ロケーション 場所 など 満足しました。高層階は 夜景がとても 綺麗でした。 朝食が少し高く感じました。けれども とても美味しかった。ただ 魚とチキンの照り焼きなどが日替わりするだけで、 パンの種類も 同じメニューなので 少し残念でした。 特に 美味しかった お浸しや ナスの煮浸しが また 出て欲しかった。朝食会場は清潔感があり、コロナ対策もしっかり対応してありました。 フロントは 外国の方が多いのですが、日本語も対応も とても好印象でした。だから 多くの海外の宿泊客にも安心だろうと思います。 逆に ベテランの女性フロントの方が 事務的な方がいて残念でした。荷物を預けるだけなのに お待ちくださいと 自分の仕事 優先で40分も 待ちました。 また 最初の部屋のチェックアウトの時に、 連泊のための今日からの新しい部屋のチェックインを外出のため夜しか出来ないと説明するのに、3時以降に1度 戻って機械でしてもらわないと困ると言われ驚きました。結局 他の方が PC操作で安心して外出できるよう対応してくれて助かりました。 全国旅行支援も初めチェックアウト以降でないと渡せないと言われました。地元へ帰る日に貰っても 時間がないので使えないとガッカリ。他の方へ話すと宿泊税1日当たり100円を先に支払う事で 早めに貰えました。同じ小さなフロントで 言う事が全然違って、事務的で 融通が効かないベテランがいるのは 残念。 海外や若い方の従業員に救われた気がします。 時間を有効的に楽しめる方法や地元ならではの 穴場の場所も 丁寧に 率直に教えて下さり 嬉しかったです。 コインランドリーの乾きが非常に弱い。3キロが5台程ありますが目安よりも 少ない量で 使われる事をおすすめします。 高層階の部屋は 除湿機もついていて 快適でした。 色々 ありましたが 全体的に 満足の宿泊先でした。
◇投稿日 2022年12月12日月曜日◇
©Ponta
思い出
コロナ禍で行けなかった修学旅行！この度家族と仲良しの友達と計画し、決行！その宿泊先として利用させていただきました。綺麗で、スタッフの対応も快く、娘も大満足！コネクティングルールは友達との空間と家族との空間を使い分けることができ、素敵なお部屋でした。ありがとうございました。また、機会があれば利用させていただきたいです。