FAQ

苗場プリンスホテル

住所 南魚沼郡湯沢町三国202
チェックイン
15:00
チェックアウト
10:00
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    ホテル詳細情報

    苗場プリンスホテルで、比類ない設備と機能の数々をご体験ください。ご滞在中もインターネットを無料でご利用いただけます。当宿泊施設での送迎サービスをご利用いただくと、湯沢での小旅行や観光、追加アクティビティの手配が簡単になります。 ご宿泊のお客様は、当宿泊施設の駐車場をご利用いただけます。コンシェルジュサービスなどのフロントデスクサービスもご利用いただけます。苗場プリンスホテルにはランドリーサービスがあり、衣類を清潔に保つことができるため、最小限の荷物で旅行できます。ゆったりとした日中や夜には、ルームサービスなどの館内設備・サービスでご滞在を存分にお楽しみいただけます。喫煙は、当宿泊施設によって指定された喫煙ゾーンでのみ許可されています。当宿泊施設には、快適な眠りに必要なすべての便利な設備が整っております。エアコンやリネンサービスを備えた客室もあり、快適にお過ごしいただけます。一部の客室では、ビデオストリーミング、日刊紙、テレビなどのエンターテインメントをお楽しみいただけます。 コーヒーや紅茶を淹れるのに必要なものがすべて揃っている客室もあるので、喉が渇いても安心です。バスローブ、タオル、ドライヤーは一部のゲストルームにご用意しております。 楽しい朝食は一日の始まりに最適です。苗場プリンスホテルでは、いつでも美味しいお食事をご堪能いただけます。 休日の朝は、館内のカフェで毎日提供される一杯のコーヒーから始めましょう。 当宿泊施設では、食欲が湧いたときにいつでも満足できるよう、簡単に利用できるおいしい食事の選択肢を豊富に提供しています。宿泊のお客様は昼夜を問わず、自動販売機で軽食を楽しむことができます。 一日中、苗場プリンスホテルで楽しめるアクティビティで遊びましょう。冬のエキサイティングなスノーアクティビティを仲間と一緒に楽しみ、ウィンタースポーツ施設への簡単なアクセスで快適にお過ごしいただけます。一日の疲れをスパ施設で癒し、温かなリラクゼーションをご堪能ください。

    ホテルからの重要なお知らせ

    最低宿泊年齢 : 0 歳
    4月17日より温泉の営業を再開いたしました。温泉の営業再開に伴い、宿泊代のほか入湯税として大人お一人さま150円を頂戴します。

    施設情報

    駐車場・送迎
    • タクシーサービス
    • 駐車場(有料)
    • シャトルサービス
    感染症対策
    • 体温計
    • 毎日共用エリアの消毒を実施
    • 救急箱
    • マスク無料配布
    • 手指消毒ハンドジェル
    • 衛生認証取得
    • ゲストおよび従業員の検温実施
    • 安全対策・手順を熟知した従業員
    • 共用エリアに飛沫防止パネル設置
    • 従業員による顔面保護具の着用
    • 1メートル以上の対人距離の確保
    • 安全な食事環境
    • 清掃(毎日)
    • 毎日客室の消毒を実施
    • キッチンおよび食器類の消毒
    • 抗菌クリーニング用品
    • チェックイン後の客室消毒
    • 消毒後に客室を封印
    • プロ仕様の消毒サービス
    • 客室消毒の拒否可
    インターネット
    • Wi-Fi(共有エリア内)
    • インターネット
    食事・ドリンク・スナック類
    • レストラン
    • 朝食(ブッフェ)
    • コーヒーショップ
    ビジネス
    • ビジネスセンター(プリントアウト/FAX)
    • ビジネス用施設
    レジャー・アクティビティ設備
    • 娯楽室
    • スキー
    • あそび場
    • 卓球
    • スキー用品レンタル
    • スキーレッスン
    • テニスコート
    リラックス
    • マッサージ
    • 喫煙所
    子供向け施設・サービス
    • キッズクラブ
    • ファミリールーム
    • 家族・お子様に優しい設備
    こだわりの設備
    • ショップ
    • ガーデン
    館内施設・便利なサービス
    • 荷物預かりサービス
    • 館内ショップ
    • エレベーター
    バリアフリー対応
    • バリアフリー設備
    • 車椅子OK
    対応言語
    • 英語
    • 日本語
    • 韓国語
    • 北京語
    • 広東語
    その他サービス
    • 24時間フロント対応
    • 両替
    • 現金引き出し
    • 自動販売機
    • ロッカー
    • セーフティボックス(フロント)
    • 24時間セキュリティ
    • 医師/看護師 オンコール待機
    • フードデリバリー
    • 医務室
    • コインランドリー
    • 郵便サービス
    • リネン・衣類の湯洗い
    • キャッシュレス支払いサービス
    • チェックイン(24時間対応)

    お支払い方法について

    お支払い方法についてはFAQをご確認ください。領収書はご予約後、会員の方は「マイページ」から、ゲスト予約された方は「予約内容確認」から電子領収書として発行できます。

    キャンセルポリシーについて

    キャンセル料(取消料)は宿泊施設・プランにより異なります。キャンセルの無料期間やキャンセル料率は、各プランの「キャンセルポリシー」で必ずご確認ください。
    ※事務手数料はご返金致しかねます。
    ※別途弊社規定の取消手数料がかかります。

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