FAQ
ログイン
予約確認
13～19階 スーペリア シティビュー ツインルーム（禁煙）
- 部屋の広さ：30㎡
- 最大人数(大人2人、子供0人)
- 暖房,目覚まし時計,遮光カーテン,クローゼット,エアコン,室内映画,アイロン設備,セーフティボックス（客室内）,衛星テレビ/ケーブルテレビ
- 全室Wi-Fi無料,ヘアドライヤー,冷蔵庫
- 煙感知器
- 清掃（毎日）
- 書斎デスク
- コーヒー/ティーメーカー
- 飲料水ボトル（無料）
- リネン類,タオル
- 電話,トイレタリー,新聞
国内ホテル
渋谷エクセルホテル東急
住所 道玄坂1-12-2
渋谷
- 最寄り駅
- 渋谷駅(180m)
- 最寄り空港
- 羽田空港 (HND)(14km)
- 施設タイプ
- ホテル
- チェックイン開始時刻
- 14:00
- チェックアウト時刻
- 11:00
ホテルからの重要なお知らせ
最低宿泊年齢 : 13 歳
この宿泊施設は全館禁煙です。
施設情報
駐車場・送迎
空港送迎,駐車場（敷地内）,駐車場（有料）
感染症対策
毎日共用エリアの消毒を実施,手指消毒ハンドジェル,ゲストおよび従業員の検温実施,共用エリアに飛沫防止パネル設置,従業員による顔面保護具の着用,1メートル以上の対人距離の確保,清掃（毎日）,毎日客室の消毒を実施
インターネット
Wi-Fi（共有エリア内）,インターネット
食事・ドリンク・スナック類
レストラン,ルームサービス,朝食（ブッフェ）,朝食（コンチネンタル）,コーヒーショップ,バー
ビジネス
ビジネスセンター（プリントアウト/FAX）
リラックス
マッサージ
子供向け施設・サービス
ファミリールーム
館内施設・便利なサービス
荷物預かりサービス,エレベーター,ランドリーサービス
バリアフリー対応
バリアフリー設備
対応言語
英語,日本語
その他サービス
24時間フロント対応,ドライクリーニング,両替,自動販売機,セーフティボックス（フロント）,ドアマン
周辺施設
コンビニ
7 Eleven(1.45km)
現金引き出し
ATM(120m)
ショッピング
上野アメ横(8.86km),ペットパラダイス 原宿竹下通り店(800m)
最寄りの空港
成田国際空港 (NRT)(63.85km),羽田空港 (HND)(14.14km)
病院・クリニック
東邦大学医療センター大橋病院(1.44km)
公共交通機関
渋谷駅(180m),神泉駅(570m)
周辺スポット
エイトレント(60m),しぶちかショッピングロード(110m),Chuken Hachikozo(90m),モヤイ像(130m),忠犬ハチ公像(90m),渋谷さん(120m),渋谷ちかみワンダーコンパス(90m),渋谷交差点(120m),渋谷スクランブル交差点(120m),青蛙観光案内所(120m)
人気スポット
上野恩賜公園(9.23km),外源堂(10.62km),新宿御苑(3.18km),明治神宮(1.98km),東京タワー(4.13km),東京スカイツリー(11.54km),東京都庁展望室(3.55km),浅草寺(10.76km),渋谷交差点(120m),銀座コリドー街(6.31km)
ポリシーと追加情報
ホテル詳細情報
渋谷エクセルホテル東急は人気のエリア、渋谷に位置しているので大変便利です。 ご宿泊のお客様に快適なお時間を過ごしいただくため、幅広いアメニティを完備しています。 快適なご滞在に必要不可欠な全室Wi-Fi無料, 24時間対応フロントデスク, 障害者用設備, Wi-Fi（共有エリア内）, 駐車場などの設備が完備されています。 ルームタイプにより薄型TV, 無料ワイヤレス インターネット, 禁煙ルーム, エアコン, 暖房などの設備が整った客室をご用意しています。 館内の落ち着いた雰囲気はマッサージなどの施設でも感じることができます。 行き届いたサービスとプロフェッショナルな姿勢で渋谷エクセルホテル東急のスタッフはお客様のリクエストに応じてくれます。
ホテルからの重要なお知らせ
最低宿泊年齢 : 13 歳
この宿泊施設は全館禁煙です。
客室
プレミア ダブルルーム 禁煙
キングベッド 1台 または ダブルベッド 1台;キングベッド 1台
部屋の広さ：0㎡
最大人数(大人250人、子供0人)
- 遮光カーテン,クローゼット,エアコン,室内映画,アイロン設備,セーフティボックス（客室内）,衛星テレビ/ケーブルテレビ
- 全室Wi-Fi無料,ヘアドライヤー,冷蔵庫
- 清掃（毎日）
- 書斎デスク
- 電話,トイレタリー
客室設備
全室で利用可能
感染症対策
ビジネス
その他サービス
口コミ
8.8
非常に満足
また泊まりたいです
ホテルの下がデパ地下のようなので、美味しいパンとワインなどを買って部屋で食べました。スタッフの方はとても親切で、チェックアウト後も荷物を預かってもらえて、傘も貸して下さいました。また宿泊したいです。
◇投稿日 2021年12月27日月曜日◇
5.2
少しがっかり
普通
クリスマスということもあってか 忙しいからかフロントに何回（5.6回）もコールしても出てくれなかった。 そして、必要なものをお願いしたら、フロントに自分で取りに行くスタイルで お皿とかグラスとか重たかったので1人で持って上がるのがルームキーもあって大変だった。 取りに行くなら持ち運びしやすいものを用意して欲しいなと思った。 え？フロントに自分で取りに行くんですか？？ って言ったら、男の人がそうです。なにか？と言わんばかりだったので 嫌な気分になった。 人によってサービスの質の差がとてもあって、若い女性の方がとても感じ良く ベテランの方の男女両方が謙虚さもなく怖かった。 部屋は本当に普通でした。 ビジネスホテルって感じ。 駅近だったので便利だった。海外の人が多かった。 あと、上層階に上がるエレベーターへの案内を雑にされたので違うエレベーターに乗ってしまい、部屋までたどり着くのにわかりにくかった。 そこの左のエレベーターではわからないよ？ 左にはエレベーター2個あったし、お客様がどちらの方向に向かったか気にも留めずに接客しているんだなと感じました。
◇投稿日 2022年12月26日月曜日◇
7.2
すごく良い
駅直結で最高の立地
クリスマスイブの夜だったので渋谷野町は若者で溢れていました。素泊まりでの利用で寝泊まりには困らなかったのですが、ケーキを買ってタクシーで移動した際は周辺道路の大渋滞に巻き込まれました。電車利用の方におすすめです。
◇投稿日 2021年12月25日土曜日◇
10
最高!
便利で綺麗なホテル
次回来京の時、また泊まりたい
◇投稿日 2022年12月23日金曜日◇
8.8
非常に満足
ふつうのビジネスホテル
場所は最高。 中身は至って普通のビジネスホテル。 新しいホテルではないですが、清潔であり、不便は感じなかった。
◇投稿日 2021年12月22日水曜日◇
4.8
少しがっかり
許容
シャワー水温が中々上がらず、風邪をひきそうになった。
◇投稿日 2021年12月21日火曜日◇
10
最高!
最高!
お祝いの食事に出席するため宿泊しました。 渋谷駅直結の立地や清潔さは勿論のこと、色々備品をお借りしてお手数をおかけしましたが迅速に気持ち良く対応してくださり、大変助かりました。
◇投稿日 2022年12月19日月曜日◇
9.2
最高!
初めてのデートに。。
まず立地が良かったです！ 渋谷駅から マークシティから 外に出ず行き来できる点が この時期にはとても良かったです！ 恐らく客室の種類関係で、1番下の7階でした。 部屋から見える景色が看板の裏側だったことが 少し残念でした、、、 しかし、109の近さ、エレベーターホールからスクランブル交差点が見えたりと刺激のあるホテルでした！！！ また大切な日に利用出来ればと思います！ ありがとうございました。
◇投稿日 2021年12月19日日曜日◇
9.2
最高!
9階のお部屋
月1回程度利用しています。今まで泊まった中で一番景観の悪い部屋でした。早めのクリスマスで利用したので残念です。
◇投稿日 2022年12月18日日曜日◇
8.4
非常に満足
よかった
駅から近いロケーション、部屋の広さも程よい。建物の経年感はあるが清潔感あり、朝食も美味しかった。スキンケアのアメニティが無かったが、満足。また行きたい。
◇投稿日 2022年12月18日日曜日◇
9.2
最高!
スタッフgood
総合的に見て素晴らしかったです！自販機に水が売ってなかったです！ が、また、泊まりたいです
◇投稿日 2021年12月18日土曜日◇
10
最高!
木曜日から週末の3日ステイ
私たちがこのホテルを選んだのは立地 電車、バスもすぐだし雨の日も地下を歩いて行けるから。大丈夫ただ週末の渋谷はうるさい21階にステイするも夜中1時までねつけなかった。
◇投稿日 2021年12月15日水曜日◇
10
最高!
きれい！
きれいで、よかったです！ゆっくりできて眺めも良く、、、また泊まりたいです！
◇投稿日 2021年12月12日日曜日◇
8.4
非常に満足
立地良し。
とにかく立地です。渋谷駅直結は文句なし。
◇投稿日 2021年12月12日日曜日◇
10
最高!
満足
このクオリティで、1万円以下で泊まれたので満足です。
◇投稿日 2021年12月11日土曜日◇
10
最高!
抜群のアクセス
駅直結で雨に濡れずにアクセスできるところがよい。 部屋は最小限のものが揃っており、広さも日本のホテルにしては申し分ないと思う。
◇投稿日 2022年12月10日土曜日◇
10
最高!
駅に直結
渋谷のど真ん中 雨でしたが濡れずチェックインできました。
◇投稿日 2021年12月09日木曜日◇
10
最高!
素晴らしい！
コスパ・ロケーション・ホスピタリティー・クリーンなどなどプロが運営するリーズナブルなホテルです。
◇投稿日 2021年12月09日木曜日◇
4.4
少しがっかり
非常に残念でした
この度祖父母のために朝食付きのプランを予約し、決済は事前にクレジットで済ませていました。後日ホテルでの滞在がどうだったか確認すると、朝食料金は別途自分たちで支払ったと聞き、おかしいなと思いホテルに問い合わせました。すると、朝食料金の支払いが現金であれば返金できないと連絡があったのみで、謝罪の言葉は一言もありませんでした。レシートを取っておいていなかったため返金されないのは理解できるのですが、そもそもなぜ朝食料金が請求されたのか全く不可解です。レストランとフロントで連携が取れていないのでしょうか？返金されないことよりも、本来提供されるべきサービスを受けられず、謝罪の言葉もなく、不手際について説明もないことに正直驚いています。
◇投稿日 2021年12月08日水曜日◇
©Ponta
朝食とアクセスがいい
朝食に好きな卵料理が選べるのですが きちんとしたプレートです 渋谷コクーンで小栗旬さん舞台を見る為宿泊 ５分位で行けましたし 渋谷から羽田空港で帰るのも便利でした。