FAQ

ホテル グレイスリー新宿

住所 歌舞伎町1-19-1
西武新宿駅(180m)
羽田空港 (HND)(17km)
チェックイン
14:00
チェックアウト
11:00
ユーザーの口コミの平均:

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    ホテル詳細情報

    ホテル グレイスリー新宿一流のサービスとアメニティを提供し、お客様に最高の快適さをお約束します。 ご滞在中も無料のインターネット接続をご利用いただけます。当宿泊施設で提供されるサービスを利用すれば、東京の素晴らしさを簡単に体験できます。当宿泊施設では、バリアフリー対応の駐車場をご利用いただけます。 フロントデスクが提供するコンシェルジュサービスを利用して、毎日のアクティビティや旅行の計画を簡単に立てることができます。当宿泊施設のチケットサービスを利用すれば、一流イベントのチケット手配や一流の食事スポットの予約も簡単です。当宿泊施設では、館内のランドリーサービスを利用することで、お気に入りの旅行着を清潔に保つことができるため、持参する衣類を少なくすることができます。リラックスが必要な方のために、ご滞在がより快適で楽しくなるよう、ルームサービスをご用意しております。 コンビニエンスストアがあれば、急な買い物にもすぐに対応できるため、外出する必要がありません。当宿泊施設は完全禁煙で、風通しの良い環境を提供しております。喫煙は指定された喫煙ゾーンに限られます。 居心地の良さを追求した各客室は、快適さを保ちながら、静かな眠りをお約束する様々な機能を備えています。 一部の客室では、お客様の利便性と満足のために、エアコンやリネンサービスを提供しています。一部の客室では、室内ビデオストリーミング、日刊新聞、テレビなどのアミューズメントをお楽しみいただけます。 一部の客室では、お客様のご要望に応じたお飲み物をご用意しております。 ホテル グレイスリー新宿の特定の客室では、バスルームにバスローブ、タオル、ドライヤーをご用意しております。 当宿泊施設内にあるカフェで上質なコーヒーを楽しみながら、リフレッシュした気分で一日を始めましょう。 当宿泊施設では様々な素晴らしい食事が提供され、魅力的で簡単に利用できるオプションが常に用意されています。 当宿泊施設のエンターテイメントオプションで、旅の仲間と楽しい夜をお過ごしください。 ホテル グレイスリー新宿では、軽食や飲料の自動販売機を24時間ご利用いただけます。

    ホテルからの重要なお知らせ

    最低宿泊年齢 : 0 歳
    【夜間正面玄関施錠について】
    0:00〜6:00までは正面玄関の自動ドアを施錠しております。
    お部屋のカードキーをお持ちのお客様は、自動ドア脇のセンサーにキーをかざしていただきますと自動ドアが開錠されます。
    チェックインがお済みでないお客様、御用のあるお方は、インターホンでフロントスタッフをお呼びください。

    当面の間、8階のテラス「ゴジラヘッド」への入場はできません。

    施設情報

    駐車場・送迎
    • タクシーサービス
    • 駐車場(敷地内)
    • 駐車場(近隣)
    • 駐車場(有料)
    • シャトルサービス
    感染症対策
    • 毎日共用エリアの消毒を実施
    • 手指消毒ハンドジェル
    • ゲストおよび従業員の検温実施
    • 安全対策・手順を熟知した従業員
    • 共用エリアに飛沫防止パネル設置
    • 従業員による顔面保護具の着用
    • 1メートル以上の対人距離の確保
    • 清掃(毎日)
    • 毎日客室の消毒を実施
    • チェックイン後の客室消毒
    • 消毒後に客室を封印
    • プロ仕様の消毒サービス
    インターネット
    • インターネット(有線LAN)
    • Wi-Fi(共有エリア内)
    • インターネット
    食事・ドリンク・スナック類
    • レストラン
    • 施設内バリアフリー対応レストラン/ラウンジ
    • コーヒーショップ
    • バー
    ビジネス
    • ビジネスセンター(プリントアウト/FAX)
    リラックス
    • マッサージ
    • 喫煙所
    こだわりの設備
    • ショップ
    館内施設・便利なサービス
    • 荷物預かりサービス
    • コンシェルジュ
    • コンビニ
    • 館内ショップ
    • エレベーター
    • ランドリーサービス
    バリアフリー対応
    • バリアフリー設備
    • 車椅子OK
    対応言語
    • 英語
    • 日本語
    • 韓国語
    • 北京語
    • 広東語
    その他サービス
    • 24時間フロント対応
    • ドライクリーニング
    • チェックイン/アウト(エクスプレス)
    • 両替
    • 現金引き出し
    • ロッカー
    • セーフティボックス(フロント)
    • 24時間セキュリティ
    • コインランドリー
    • 郵便サービス
    • リネン・衣類の湯洗い
    • キャッシュレス支払いサービス
    • チケットサービス
    • チェックイン(24時間対応)
    • 呼び出しブザー/ワイヤレスインカム

    お支払い方法について

    お支払い方法についてはFAQをご確認ください。領収書はご予約後、会員の方は「マイページ」から、ゲスト予約された方は「予約内容確認」から電子領収書として発行できます。

    キャンセルポリシーについて

    キャンセル料(取消料)は宿泊施設・プランにより異なります。キャンセルの無料期間やキャンセル料率は、各プランの「キャンセルポリシー」で必ずご確認ください。
    ※事務手数料はご返金致しかねます。
    ※別途弊社規定の取消手数料がかかります。

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    口コミ

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