FAQ

ホテルモントレ京都

住所 京都府京都市中京区烏丸通三条下ル饅頭屋町604
烏丸御池(250m)
大阪国際空港 (ITM)(38km)
チェックイン
15:00
チェックアウト
11:00
ユーザーの口コミの平均:

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    ホテル詳細情報

    ホテルモントレ京都一流のサービスとアメニティを提供し、お客様に最高の快適さをお約束します。ご滞在中も無料のインターネット接続をご利用いただけます。当宿泊施設では、バリアフリー対応の駐車場をご利用いただけます。 フロントデスクが提供するコンシェルジュサービスを利用して、毎日のアクティビティや旅行の計画を簡単に立てることができます。当宿泊施設では、便利なランドリーサービスを利用することで、好きな旅行着を清潔に保てるため、荷物を軽くすることができます。 リラックスが必要な方のために、ご滞在がより快適で楽しくなるよう、ルームサービスをご用意しております。当宿泊施設は完全禁煙で、風通しの良い環境を提供しております。 喫煙は指定された喫煙ゾーンに限られます。 居心地の良さを追求した各客室は、快適さを保ちながら、静かな眠りをお約束する様々な機能を備えています。一部の客室では、お客様の利便性と満足のために、エアコンやリネンサービスを提供しています。一部の客室では、室内ビデオストリーミング、日刊新聞、テレビなど、一流の室内エンターテイメントをお楽しみいただけます。 一部の客室では、お客様のご要望に応じたお飲み物をご用意しております。ホテルモントレ京都の特定の客室では、バスルームにバスローブ、タオル、ドライヤーをご用意しております。 ホテルモントレ京都では毎朝、手作りの美味しい朝食で一日がスタートします。当宿泊施設内にあるカフェで上質なコーヒーを楽しみながら、リフレッシュした気分で一日を始めましょう。 当宿泊施設では様々な素晴らしい食事が提供され、魅力的で簡単に利用できるオプションが常に用意されています。 当宿泊施設のエンターテイメントオプションで、旅の仲間と楽しい夜をお過ごしください。ホテルモントレ京都にある数々のアクティビティをお楽しみください。 最終日にはスパ施設を訪れて、休暇を完璧に締めくくりましょう。

    ホテルからの重要なお知らせ

    最低宿泊年齢 : 0 歳
    【宿泊税】京都市宿泊税条例で定める宿泊税につきまして、2023年10月1日(日)からインボイス制度に伴うシステム改善により、 当施設では現地にて宿泊税のお支払いを、いただきますことをお知らせいたします。
    掲載の宿泊料金は、サービス料と消費税のみが含まれた金額です。
    ※2024年1月1日(月)以降のご予約分から対象とさせていただきます。
    ※宿泊税における「宿泊料金」とは、食事(朝食・昼食・夕食)料金等を含まない、ご宿泊のみの料金です。
    ※カード決済予約の場合は宿泊税のみ現地支払となります。
    京都市宿泊税(2024年1月1日現在)
    ・20,000円未満:200円
    ・20,000円以上50,000円未満:500円
    ・50,000円以上:1,000円
    ※宿泊税の税率は、宿泊料金お1人様1泊に対する税率です。

    ■天然温泉スパ施設のご利用に関するお知らせ■ ホテルモントレ京都ではお客様により一層ご満足いただけるよう、天然温泉スパ施設「スパ・トリニテ」をご宿泊の全てのお客様にご利用いただけるサービスを開始しております。ご注意:リラクゼーション・エステ(アロマトリートメント、ボディマッサージなど)は有料となります。 スパ施設のご利用の際は、客室のタオルをお持ちください。スリッパやパジャマでのご利用も可能です。 【営業時間】 12:00~23:00(最終受付22:30) 7:00~9:00(最終受付8:30) 【スパ休館日】【2025年】12月2日(火)【2026年】1月6日(火)、2月3日(火)、3月3日(火)、4月7日(火)、5月11日(月)・12日(火)、6月2日(火)、7月7日(火)、8月4日(火)、9月1日(火)、10月5日(月)・6日(火)、11月10日(火)、12月1日(火)は法令点検の為、休館日とさせて頂きます。 【注意事項】・入れ墨又はタトゥーのある方はご利用いただけません。・3歳未満のお子様はご利用いただけません。
    2026年3月1日以降、宿泊税制度の見直しにより、宿泊者は変更後の税率で宿泊税を支払う必要があります。宿泊税は、チェックイン手続きの際に宿泊施設にて直接お支払いください。宿泊税は宿泊料金に基づいて、1泊1名ごとに請求されます。詳細は次のとおりです。 

    【2026年2月28日までの宿泊税】  
    宿泊料金が20,000円未満の場合:200円   
    宿泊料金が20,000円以上、50,000円未満の場合:500円   
    宿泊料金が50,000円以上の場合:1,000円   

    【2026年3月1日以降の宿泊税】  
    宿泊料金が6,000円未満の場合:200円   
    宿泊料金が6,000円以上、20,000円未満の場合:400円  
    宿泊料金が20,000円以上、50,000円未満の場合:1,000円   
    宿泊料金が50,000円以上、100,000円未満の場合:4,000円 
    宿泊料金が100,000円以上の場合:10,000円   

    宿泊税の算定において、「宿泊料金」とは、食事代および消費税を除いた素泊まりの料金を指します。  
    チェックイン時に、宿泊施設にてお支払いください。
    ご予約時のお名前とパスポート記載のお名前が異なる場合、ご宿泊をお受けできない場合がございます。ご不便をおかけいたしますが、ご予約には必ずパスポート記載通りのフルネームをご登録ください。ご予約時にお客様のお名前を登録されていない場合は、予約詳細の確認ページよりお名前の変更をお願いいたします。また、他人への予約の転売や商業目的とみなされる一切の予約行為は禁止しております。

    施設情報

    駐車場・送迎
    • 駐車場(有料)
    感染症対策
    • 体温計
    • 毎日共用エリアの消毒を実施
    • マスク無料配布
    • 手指消毒ハンドジェル
    • 衛生認証取得
    • 殺菌装置
    • ゲストおよび従業員の検温実施
    • 安全対策・手順を熟知した従業員
    • 共用エリアに飛沫防止パネル設置
    • 1メートル以上の対人距離の確保
    • 安全な食事環境
    • 清掃(毎日)
    • 毎日客室の消毒を実施
    • キッチンおよび食器類の消毒
    • 抗菌クリーニング用品
    • チェックイン後の客室消毒
    • 消毒後に客室を封印
    • プロ仕様の消毒サービス
    • 客室消毒の拒否可
    インターネット
    • インターネット(有線LAN)
    • Wi-Fi(共有エリア内)
    • インターネット
    食事・ドリンク・スナック類
    • レストラン
    • 朝食(ブッフェ)
    • コーヒーショップ
    • バー
    ビジネス
    • ビジネスセンター(プリントアウト/FAX)
    • ビジネス用施設
    リラックス
    • マッサージ
    • ジェットバス
    • スチームルーム
    • 喫煙所
    • スパ/サウナ
    子供向け施設・サービス
    • ファミリールーム
    • 家族・お子様に優しい設備
    館内施設・便利なサービス
    • 荷物預かりサービス
    • ヘアサロン
    • エレベーター
    • ランドリーサービス
    バリアフリー対応
    • バリアフリー設備
    対応言語
    • 英語
    • 日本語
    その他サービス
    • 24時間フロント対応
    • 両替
    • セーフティボックス(フロント)
    • 24時間セキュリティ
    • チャペル
    • 医師/看護師 オンコール待機
    • 神殿
    • リネン・衣類の湯洗い
    • 共用筆記用具の設置なし
    • キャッシュレス支払いサービス
    • チケットサービス

    お支払い方法について

    お支払い方法についてはFAQをご確認ください。領収書はご予約後、会員の方は「マイページ」から、ゲスト予約された方は「予約内容確認」から電子領収書として発行できます。

    キャンセルポリシーについて

    キャンセル料(取消料)は宿泊施設・プランにより異なります。キャンセルの無料期間やキャンセル料率は、各プランの「キャンセルポリシー」で必ずご確認ください。
    ※事務手数料はご返金致しかねます。
    ※別途弊社規定の取消手数料がかかります。

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    • 烏丸御池(250m)
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